to read complaints and reviews, or file yours.Hasarlı Ve Teşhir İzli Buzdolabının Değiştirilmesi Talep Ediliyor
Hepsiburada üzerinden satıcısı yine Hepsiburada olan SEG lfv 2502 model buzdolabı satın aldım ve ürün bugün teslim edildi. Ürünün kutusu yetkili servis tarafından açıldığında, buzdolabının ön kapısında ve sağ yan gövdesinde darbe izleri olduğu görüldü. Ayrıca üzerinde bant izleri bulunuyor, ürünün teşhir ürünü olduğu çok net belli.
Hepsiburada’nın soru-cevap kısmı soruya kapalı olduğu için hasarlı ve muhtemelen teşhir olan bu ürünle ilgili satıcıya hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Yeni ve sorunsuz bir ürün satın almışken, bu şekilde hasarlı ve teşhir izleri olan bir buzdolabı gönderilmesini kesinlikle kabul etmiyorum.
Bu nedenle, tarafıma gönderilen SEG lfv 2502 model buzdolabının acilen alınarak, sıfır, hasarsız ve teşhir olmamış bir ürün ile birebir değiştirilmesini talep ediyorum.
Merhaba Akın Bey, Talebiniz incelenmiş ve telefon numaranızdan sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
Bilgelindermi adı altında arayıp hiçbir çözüm sunmadılar,
