to read complaints and reviews, or file yours.Hasarlı Araç Kamerası Camdan Düşüyor Ve Değişim Talebi
Hepsiburada üzerinden Adzome m660 marka araç kamerası satın aldım. Ürünü 22 Ağustos tarihinde teslim aldım ancak kutusundan hasarlı şekilde çıktı ve cama monte etmeme rağmen araç camından sürekli düşüyor, sabit durmuyor.
Ürünü defalarca kez talimatlarına uygun şekilde monte etmeyi denedim fakat her seferinde camdan çıkıyor ve kullanılamaz hale geliyor. Araç içi güvenlik ve kayıt amacıyla aldığım bu ürünü bu nedenle amacına uygun şekilde kullanamıyorum.
Hepsiburada’dan, 4056147500 numaralı siparişle aldığım bu araç kamerasının ayıplı/hasarlı olması ve cama tutunmaması nedeniyle yenisi ile değişimini talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlı şekilde giderilmesini rica ederim.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba defalarca müşteri hizmetlerinize ürünü yeni aldığımı ve hiç kullanamadığımı defalarca yazdım fakat konunun bizimle alakası yok satıcı firma ile görüşün dendi hiç ilgilenilmedi
Merhaba, Siparişinizle ilgili detaylı bilgi almak ve sorularınızı iletmek için müşteri hizmetleri kanallarımızdan bize dilediğiniz an ulaşabilirsiniz. Talebinizi ilgili ekiplerimizce en kısa sürede incelenmeye başlanması için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, Canlı Destek ekibimizle görüşebilir ve mesajlarınızı web sitemizdeki “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
Servisten gelen ürünün bu defa arka kamerası arızalı çıktı firma tekrar gönderin onarım yapalım demektedir ürünü hiç kullanamadan tekrar göndermek zorunda kalıyoruz
