Givenchy L’interdit Parfümünde Zayıf Koku Ve Kısa Kalıcılık

Boyner’den Hepsiburada aracılığıyla 09.09.2026 tarihinde Givenchy L’interdit EDP parfümünü satın aldım. Siparişim 10.09.2026 tarihinde elime ulaştı ve ürünü bugün denediğimde performansıyla ilgili ciddi bir problem olduğunu fark ettim. Sipariş numaram 437 241 999 8’dir.

Bu parfümü yıllardır kullanan biri olarak kokusunu ve performansını çok iyi biliyorum. Boyner’den gelen üründe koku son derece zayıf, neredeyse su gibi ve kalıcılığı ile yayılımı yok denecek kadar az. Bileğinize sıkıp birkaç dakika sonra yaklaşık 3 cm mesafeden kokladığınızda bile belirgin bir koku alınamıyor. Daha önce Sephora’dan aldığım aynı parfümde ise yaklaşmadan dahi kokusu fark edilir, çevremdekiler tarafından da net şekilde hissedilir ve saatlerce kalıcılığını korurdu. Boyner üzerinden aldığım bu üründe böyle bir performans kesinlikle yok.

İlk defa parfüm alan bir tüketici değilim ve yıllardır kullandığım bir parfümün nasıl koktuğunu, ne kadar kalıcı ve yayılımı yüksek olduğunu net şekilde ayırt edebiliyorum. Bu nedenle yaşadığım durumun “kişisel koku algısı” gibi gerekçelerle açıklanmasını ve bu şekilde geçiştirilmesini kabul etmiyorum.

Ürünü yarın incelemeye göndereceğim. Ürünün orijinalliğinin, batch/üretim bilgilerinin, saklama koşullarının ve performansında herhangi bir problem olup olmadığının detaylı şekilde incelenmesini talep ediyorum. Gerekirse daha önce Sephora’dan aldığım aynı parfümle karşılaştırmalı olarak değerlendirilmesini rica ederim. Daha önce de Boyner’den aldığım bir parfümle benzer bir sorun yaşamış olmam, bu konuyu benim için ayrıca hassas hale getirmektedir.

Ürünü incelemeye gönderdiğimde inceleme sonucunun sadece “üründe sorun bulunamadı” şeklinde genel ve açıklamasız bir ifadeyle geçiştirilmesini istemiyorum. Hangi testlerin ve kontrollerin yapıldığının, ürünün neden bu kadar düşük performans gösterdiğinin veya performansında sorun yok deniyorsa bunun hangi somut verilere dayanılarak söylendiğinin açıkça tarafıma iletilmesini talep ediyorum.

Ödediğim tutar karşılığında, birkaç dakika içinde neredeyse tamamen kaybolan bir koku ile karşılaşmak benim açımdan hem mağduriyet hem de ciddi bir hayal kırıklığıdır ve bu durum kabul edilebilir değildir. Ürünün ayıplı/standart dışı olduğu kanaatindeyim ve bu nedenle ürün bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmemesi veya ürün gerekli şekilde incelenmeden iade talebimin reddedilmesi halinde, Tüketici Hakem Heyeti başvurusu da dahil olmak üzere yasal haklarımı kullanacağımı bilgilerinize sunarım.

Konunun acilen ve titizlikle incelenmesini ve iade talebim doğrultusunda mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

N***** E***