Hepsiburada Faturaoluyor

20.06.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım telefon ve telefon şarj aleti siparişime ait faturamda T. C. Ki...mlik numaram yanlış olacak şekilde fatura kesildi. Sipariş numaram 4667929219, fatura numaram ise 7247965965’tir. Konuyla ilgili Hepsiburada müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, s...

Hepsiburada uygulaması üzerinden arabam için “Selsil klima temizleyici” ürününü satın aldım. Bugün, ürünün kutu üzerinde...ki tüm talimatlarına tamamen uygun şekilde uygulamayı yaptım. Spreyi kullandıktan sonra talimatta belirtildiği gibi yaklaşık 5 dakika bekledim. Uygulama sırasında aracım kendi site...

Hepsiburada’dan 01.06.2026 tarihinde vakumlu hurç satın aldım. Faturam oluşturulduğuna dair e‑posta aldım ancak gönderil...en faturanın üzerinde “iptal edildi” ibaresi yer alıyor. Sanki benimle dalga geçiliyormuş gibi hissettiren bu durum nedeniyle üç haftadır mağduriyet yaşıyorum. Bu süre içinde defa...

07.05.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Xenon Smart Akıllı magsafe Cüzdan | Find My Desteği, Manyetik Standlı, Takip ...Edilebilir Cüzdan (X6608) satın aldım. Aynı üründen yakın çevremde bir kişi daha aldı. Diğer kullanıcının ürününün şarjı aylarca dayanırken, benim ürünüm ilk kullanmaya başladığımd...

Hepsiburada üzerinden 19.06.2026 tarihinde satın aldığım Toshiba 50uv3463DT model televizyon için sipariş oluştururken f...atura adresi bölümüne kurumsal fatura bilgilerimi eksiksiz bir şekilde girdim. Buna rağmen tarafıma bireysel fatura kesildiğini gördüm. Sipariş numaram 468 705 093 5’tir. Konuyla ...

Hepsiburada üzerinden Karaca Quick Chef 1001 cam hazneli mutfak robotu satın aldım. Ürün arızalandığı için servise gönde...rdim, ancak servis ürünün garanti dışı olduğunu ve işlemler için ürünü aldığım firma ile ilerlemem gerektiğini iletti. Bunun üzerine Hepsiburada ile görüştüğümde, 08.04.2022 tarih...

Hepsiburada üzerinden Fujiplus marka duvar tipi klima satın aldım. Ürünün bedeli 25.885 TL ve ürünü yaklaşık 1 hafta önc...e aldım, 2 gündür de fiilen elimde olmasına rağmen fatura bilgisine 5 gündür hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Fatura görüntülenemediği için klimayı takmaya gelmesi gereken kendi yetkil...

Hepsiburada üzerinden 26.05.2026 ve 28.05.2026 tarihlerinde İstanbul Ataköy’deki şirketim adına iki ayrı tencere takımı ...satın aldım. Her biri yaklaşık 1.600 TL tutarında olan bu siparişlere ait faturalar tarafıma iletilmedi. Sipariş numaralarım 404 959 319 6 ve 464 623 488 8’dir. Durumu Hepsiburada...

Hepsiburada hesabımda “fatura adreslerim” bölümünde sistemsel bir hata nedeniyle tek bir fatura adresim yüzlerce kez kop...yalanmış şekilde görünüyor. Hem web sitesinde hem de mobil uygulamada bu durum aynı şekilde devam ediyor. Yaklaşık 1 ay önce fark ettiğim bu sorun hâlâ düzeltilmedi. Fatura adresi...

Mayıs 2025’te Hepsiburada üzerinden yaklaşık 6.290 TL ödeyerek gp Kompozit 57 litre alüminyum çanta satın aldım. Ürünü a...ldıktan bir süre sonra çantanın kusurlu olduğunu ve su aldığını fark ettim. Ocak ayından bu yana, yani yaklaşık üç aydır çanta su alıyor ve bu durum ürünün amacı dışında kullanılm...

16.05.2020 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Samsung Galaxy M30s cihazımın IMEI numarasının klonlandığına da...ir BTK’dan kapatılma uyarısı aldım. Konuyu ilettiğimde Hepsiburada beni Samsung Türkiye’ye yönlendirdi; Samsung ise çözüm adı altında tarafıma bir "taahhütname" dayatıyor. Samsung...

Hepsiburada.com üzerinden Vitra kumanda paneli satın aldım. Siparişimi (Sipariş No: 4577109198) yaklaşık 20 gün önce tes...lim aldım ancak ürünle birlikte fatura gönderilmedi. Ürünün faturası olmadığı için hem vergi kanununa aykırı bir işlem yapılmış oluyor hem de garantiyle ilgili herhangi bir belgeye...

Hepsiburada pay hesabımdan bilgim olmadan 50 TL çekmiş hesap hareketlerime girdikten sonra fark ettim ki ben Hepsiburada... uygulamasını kullanmıyorum bile bu nasıl oluyor. Bir uygulamadan neden bilgim olmadan para çekiliyor? Bilgi verilmesini istiyorum.

Hepsiburada üzerinden satıcısı özellikle kırtasiye ürünü olan firmaların fatura oluşturma konusunda çok büyük sıkıntılar...ı var sanki kolunu istiyoruz. Proje yapan bireysel alıcıların faturaya ihtiyaçları oluyor. Bende 7 Mayıs tarihinde fatura eksikliği sebebiyle kayıt oluşturdum faturam 26 mayısta 26...

Hepsiburada üzerinden alışveriş yapıyorum. Bir çok urunu bu siteden alıyorum. Saçma bir uygulama mantığına geçiş yapmışl...ar bunu saçma bir şekilde deneyimledim. İşim için bir malzeme gerekti. Satin aldım. Dolayısı ile kurumsal fatura talebinde bulundum. En son girilen faturayı varsayılan fatura olara...

Hepsiburada 412 688 102 9 numaralı siparişimde Bars Depo isimli satıcı ürün ile birlikte talebimi göndermedi. Fatura tal...ebimi ilettim ancak 7 gün sonra fatura talebiniz olumsuz neticelenmiştir diye Hepsiburada dan bildirim geldi. Ben böyle bir saçmalık görmedim ayrıca Hepsiburada nasıl oluyor da tal...

Hepsiburada'dan yaptığım Boyner alışverişimde kurumsal fatura istediğim halde yanlış kesilmiş (bilerek yanlış kesilmiş).... Vergi numarası kısmına rastgele 1111... yazılmış. Defalarca talep oluşturdum, değiştirmediler. Hepsiburada ilgilendi fakat çözüm yok. Boyner'e yazdım, Hepsiburada ile görüşün düze...

13/01/2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 4.050,00 ₺ tutarında alışveriş yaptım. 456 927 512 6 numaralı siparişim 15/01.../2025 tarihinde teslim edildi. Ürün için fatura düzenlenmediğini fark edince faturamı talep ettim. Satıcı talebime istinaden fatura yerine ürünün görselini gönderdi. Bir yanlışlık ...

Hepsiburada Premium üyeliğim bulunmamasına rağmen her ay hesabımdan Premium ücreti çekiyor. Hepsiburada'da kart bilgiler...im bile bulunmamaktadır. Sahip olabileceğim tüm hesapları kontrol ettim ancak ne Premium üyeliğim var ne de Hepsiburada'da kayıtlı bir kartım lütfen sorunumu çözmemde yardımcı olun...

Bir bilgisayar aldım. Hatta bu Aldığımız Lenovo bilgisayar ilk aydan arıza yaptı. İade almıyorlar. Faturası düzgün de ke...silmemiş. Üstelik faturasını da düzeltmiyorlar. (fatura bilgileri e-fatura olmamıza rağmen vergi numarası t. C. No bile olmadan kesiliyor. Premium üyelik bedeli olunca kurumsal e-...

Hepsiburada adlı siteden Hepsiburada satıcısından tablet aldım. (Sipariş no: :4662249808) Uygulamada T. C. Kimlik numara...m bulunmasına rağmen tabletin faturasında T. C. Kimlik numaram 1111111 şeklinde yazılıydı. Tablet için öğrenci vergi indirimine başvuracaktım ama şartlardan biri T. C. Kimlik numar...

Hepsiburada.com hatalı kestikleri faturayı iptal edip düzeltme yapmıyorlar. Kurumsal olarak kesilen faturayı bireysel ol...arak değiştirmek istedim fakat olumsuz dönüş yaptım. Faturayı GİB portalındaki sorundan dolayı iptal edemiyoruz. Yarın 8. Gün dolacak ve iptal şansımız da kalmıyor. İade fatura düz...