to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden 472 522 544 7 numaralı siparişimle satın aldığım Xiaomi Watch 5 Active Gümüş akıllı saatim bozuldu. Ürünü Xiaomi’nin resmi teknik servisine götürdüğümde, bana gönderdiğiniz faturada bozuk olan saatin seri numarasının yazılı olması ve faturanın kaşelenip görselinin paylaşılması gerektiği belirtildi. Saatin seri numarası: 57766/BbAFMN5T305762’dur.
Bu konuda 10 gündür çözüm bekliyorum. Hepsiburada müşteri hizmetleriyle 2 defa telefonla ve 1 defa e-posta yoluyla iletişime geçtim, ancak sorunum çözülmedi. Resmi satıcı Hepsiburada olduğu için satıcıyla iletişim kuramadım ve müşteri hizmetleri de yardımcı olamadı.
Talebim, seri numarası yazılmış ve kaşelenmiş faturanın görselinin telefonuma gönderilmesidir. Elimde Hepsiburada’dan aldığım fatura ve teknik servisten aldığım belge de bulunmaktadır. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
07 Ağustos Perşembe günü Hepsiburada üzerinden satın aldığım Xiaomi Redmi Watch 5 Active akıllı saat, Easy Point Esnaf - Horizons Eğitim Danışmanlık Akşemsettin şubesine (Şehit Teğmen Mehmet Sarper Alus Sk No:20A, Akşemsettin/Fatih/İstanbul) teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen ürünü teslim alam...
Hepsiburada üzerinden 4 Temmuz tarihinde “Xiaomi Redmi Watch 5 Lite Akıllı Saat (Sesli Görüşme Özellikli) - Gold” modelini satın aldım (Sipariş No: 473 739 880 2). Saatin havuz modunu açıp suya girdiğimde, ürün tamamen çalışmaz hale geldi. O günden beri yaklaşık 3 haftadır mağdurum. Ürünün iade sür...
18.10.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Xiaomi Smart Graphene Heater EU model ürünü, 478 608 576 4 sipariş numarası ile satın aldım. Ancak tarafıma yanlış ürün gönderildi. Ürünü iade ettim ve kurumsal iade faturası kesildi. Buna rağmen ürün tekrar kargoya verilerek bana gönderildi. Satıcıya mesaj...
21.12.2023 tarihinde 649825435 sipariş numarasıyla Hepsiburada sitesinden aldığım Xiaomi Mi Band 8 marka akıllı saatim 7. ayında kolumda takılı iken kapandı ve bir daha açılmadı. Hepsiburada sitesine tamir için gönderdim fakat orijinal kutusu ile göndermediğim için tamiri kabul edilmedi. Red edilme ...
Alışveriş Kredisi 658 
Cüzdan 154 
Çekiliş 163 
Değişim 3.881 
e Fatura 196 
Eskiyi Getir Yeniyi Al 490 
Fatura 1.664 Garanti 2.517 
Hediye Çeki 1.634 
İade 12.061 
İndirim 1.732 İnfluencer Başvuru 170 
Kadın Girişimci 15 
Kampanya 1.895 
Kapıda Ödeme 22 
Kargo 6.602 
Komisyon Oranı 10 
Kupon 1.530 
Link Gelir 265 
Mağaza 1.912 Oynadıkça Kazan 367 Premium 4.722 
Puan 311 
Sepet 374 
Sipariş 18.561 
Teslimat 8.269 
Üyelik 2.241 
Yorumlar