to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden 472 522 544 7 numaralı siparişimle satın aldığım Xiaomi Watch 5 Active Gümüş akıllı saatim bozuldu. Ürünü Xiaomi’nin resmi teknik servisine götürdüğümde, bana gönderdiğiniz faturada bozuk olan saatin seri numarasının yazılı olması ve faturanın kaşelenip görselinin paylaşılması gerektiği belirtildi. Saatin seri numarası: 57766/BbAFMN5T305762’dur.
Bu konuda 10 gündür çözüm bekliyorum. Hepsiburada müşteri hizmetleriyle 2 defa telefonla ve 1 defa e-posta yoluyla iletişime geçtim, ancak sorunum çözülmedi. Resmi satıcı Hepsiburada olduğu için satıcıyla iletişim kuramadım ve müşteri hizmetleri de yardımcı olamadı.
Talebim, seri numarası yazılmış ve kaşelenmiş faturanın görselinin telefonuma gönderilmesidir. Elimde Hepsiburada’dan aldığım fatura ve teknik servisten aldığım belge de bulunmaktadır. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
07 Ağustos Perşembe günü Hepsiburada üzerinden satın aldığım Xiaomi Redmi Watch 5 Active akıllı saat, Easy Point Esnaf - Horizons Eğitim Danışmanlık Akşemsettin şubesine (Şehit Teğmen Mehmet Sarper Alus Sk No:20A, Akşemsettin/Fatih/İstanbul) teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen ürünü teslim alam...
Hepsiburada üzerinden 4 Temmuz tarihinde “Xiaomi Redmi Watch 5 Lite Akıllı Saat (Sesli Görüşme Özellikli) - Gold” modelini satın aldım (Sipariş No: 473 739 880 2). Saatin havuz modunu açıp suya girdiğimde, ürün tamamen çalışmaz hale geldi. O günden beri yaklaşık 3 haftadır mağdurum. Ürünün iade sür...
18.10.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Xiaomi Smart Graphene Heater EU model ürünü, 478 608 576 4 sipariş numarası ile satın aldım. Ancak tarafıma yanlış ürün gönderildi. Ürünü iade ettim ve kurumsal iade faturası kesildi. Buna rağmen ürün tekrar kargoya verilerek bana gönderildi. Satıcıya mesaj...
21.12.2023 tarihinde 649825435 sipariş numarasıyla Hepsiburada sitesinden aldığım Xiaomi Mi Band 8 marka akıllı saatim 7. ayında kolumda takılı iken kapandı ve bir daha açılmadı. Hepsiburada sitesine tamir için gönderdim fakat orijinal kutusu ile göndermediğim için tamiri kabul edilmedi. Red edilme ...
Alışveriş Kredisi 644 
Cüzdan 153 
Çekiliş 154 
Değişim 3.923 
Eskiyi Getir Yeniyi Al 510 
Fatura 1.836 Garanti 2.555 
Hediye Çeki 1.451 
İade 12.858 
İndirim 1.612 İnfluencer Programı 209 
Kampanya 1.968 
Kargo 6.729 
Kupon 1.624 
Link Gelir 275 
Mağaza 1.958 Oynadıkça Kazan 368 Premium 4.970 
Puan 314 
Sepet 390 
Sipariş 18.369 
Teslimat 8.617 
Üyelik 2.703 
Yorumlar