to read complaints and reviews, or file yours. 
08.09.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Kitchen Life 12 Adet Jumbo Boy Erzak Saklama Kabı Seti - 1750 ml Süper Set ürününden 2 adet sipariş verdim, yani toplamda 24 adet ürünün gelmesi gerekiyordu. Ancak 14.09.2025 tarihinde siparişim elime ulaştığında, sadece 1 adet set teslim edildi. Sipariş numaram: 414 100 772 2.
Bu konuyla ilgili olarak Hepsiburada müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, şikayetimi bildirdim ve talep oluşturdum. Haklı olduğum belirtilmesine rağmen, taleplerim sürekli olarak reddedildi ve eksik ürünüm gönderilmedi.
Eksik ürün teslimatıyla ilgili herhangi bir tutanak tutmadım ancak gelen ürünlerin üzerindeki faturanın ve kolinin açılmamış halinin fotoğraflarını çektim. Ödememi kredi kartıyla gerçekleştirdim ve toplamda 999,60 TL ödeme yaptım.
Eksik teslim edilen ürün nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum.
04 Eylül tarihinde Hepsiburada üzerinden Hayat markasına ait 0.33 ml’lik 12’li figürlü çocuk sularından 2 paket (toplam 24 adet) sipariş verdim. Siparişim 06 Eylül’de ev adresime teslim edildi. Ancak tarafıma yalnızca 2 adet ürün gönderildi. Yani siparişimde açıkça “12’li paket” olarak belirtilen ür...
25 Eylül tarihinde Hepsiburada üzerinden Hayat Su 0.33 litre 24’lü toplam 2 paket, yani 48 adet olacak şekilde sipariş verdim (Sipariş No: 452 499 060 1). Ancak bana sadece 2 paket 6’lı, yani toplamda 12 adet su gönderildi. Siparişin teslimat adresi Denizli Pamukkale Kuşpınar Mah. 1305 Sokak No:24 D...
4 Eylül tarihinde Hepsiburada üzerinden 12’li Hayat Su 330 ml siparişi verdim. Siparişim 8 Eylül’de teslim edildi fakat sadece bir adet ürün geldi, geri kalan 11 adet su gönderilmedi. Sipariş numaram: 474 593 654 5. Eksik ürünle ilgili olarak Hepsiburada müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ...
26.09.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Nuşa Tekstil erkek sabahlık ürününden iki farklı ürün sipariş verdim. Ancak sadece bir ürün teslim edildi, diğeri eksik gönderildi. Eksik olan ürün: Uzun Şalyaka Füme Çizgili Yaka Lacivert Bambu Cotton Erkek Sabahlık - l - XL/Lacivert (Sipariş No: 432 919 9...
Alışveriş Kredisi 650 
Cüzdan 152 
Çekiliş 155 
Değişim 3.907 
Eskiyi Getir Yeniyi Al 511 
Fatura 1.844 Garanti 2.569 
Hediye Çeki 1.483 
İade 12.791 
İndirim 1.684 İnfluencer Programı 209 
Kampanya 1.976 
Kargo 6.717 
Kupon 1.620 
Link Gelir 277 
Mağaza 1.959 Oynadıkça Kazan 368 Premium 4.964 
Puan 312 
Sepet 388 
Sipariş 18.503 
Teslimat 8.694 
Üyelik 2.710 
Jumbo
Yorumlar