to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden Hepsiburada satıcısından Metalia same aynalı sürgülü gardırop (beyaz) satın aldım. 24 Kasım’da siparişim elime ulaştı, ürünü kurulum için açtığımda 1 ve 8 numaralı parçaların eksik olduğunu 2 Aralık’ta fark ettim.
Hemen Hepsiburada uygulaması üzerinden eksik ürün talebi oluşturdum. Sipariş numaram 4832414860, talep numaram ise 069565002’dir. Ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen talebim hâlâ “değerlendirme aşamasında” görünüyor ve hiçbir ilerleme sağlanmadı. Uygulama dışında da hiçbir muhatap bulamadım, müşteri hizmetlerine ulaşıp süreci hızlandırma imkanı da bulamıyorum. Bu nedenle aldığım ürünü hâlâ kurup kullanamıyorum.
Eksik olan 1 ve 8 numaralı parçaların en kısa sürede temin edilip adresime gönderilmesini, sürecin hızlandırılmasını ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Hepsiburada üzerinden beş kapaklı bir gardırop aldık. (sipariş numarası 603916878) İlgili ürünün kurulumunu yaptıktan sonra iç raflarından dört tanesi...
27 Temmuz’da Hepsiburada üzerinden sipariş verdiğim gardırop, 31 Temmuz’da ev adresime teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan sonra bazı parçalarının hasarlı olduğunu fark ettim ve hemen fotoğraflarıyla birlikte Hepsiburada’ya bildirdim. Hasarlı parçaların tedarik edilmesini talep ettim, ancak 5 Ağust...
5 Ekim tarihinde Hepsiburada üzerinden Metalia GM 303-a Ece 3 Kapı 3 Çekmeceli Ayaklı Siyah Kulplu Gardırop - Beyaz siparişi verdim. Sipariş numaram: 451 331 183 4. Ürünün 9 Ekim Perşembe günü teslim edileceği belirtilmişti ve ücretini (4379 TL) ödedim. Teslimat adresim İzmir. Ancak aradan bir haft...
03 Temmuz’da Hepsiburada üzerinden Enza Home Sona 3 kapaklı gardırop siparişi verdim (Sipariş No: 404 151 527 4). Siparişim sistemde 25 Ağustos’ta kargoya verilecek olarak görünüyordu. Mobilya olduğu için yeni üretim yapılmasını anlayışla karşıladım ve bekledim. Ancak yaklaşık bir haftadır hem Hepsi...
Alışveriş Kredisi 645 
Cüzdan 153 
Çekiliş 154 
Değişim 3.915 
Eskiyi Getir Yeniyi Al 512 
Fatura 1.838 Garanti 2.563 
Hediye Çeki 1.460 
İade 12.810 
İndirim 1.622 İnfluencer Programı 209 
Kampanya 1.963 
Kargo 6.721 
Kupon 1.621 
Link Gelir 277 
Mağaza 1.962 Oynadıkça Kazan 368 Premium 4.967 
Puan 312 
Sepet 389 
Sipariş 18.399 
Teslimat 8.654 
Üyelik 2.711 
Metalia 
Gardrops
Yorumlar