to read complaints and reviews, or file yours. 
4 Eylül’de Hepsiburada üzerinden Akbank kredi kartımla 12.696,15 TL’ye aldığım gardırop, hasarlı geldiği için iade başlatmak zorunda kaldım. Ürünü beş paket halinde Hepsijet’e teslim ettim, fakat paketlerden biri kayboldu. Bu kayıp paket nedeniyle satıcıya tam teslimat yapılamadığı için ücret iadem gerçekleşmiyor.
Yaklaşık 3 haftadır müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, her defasında kayıt açılıp tarafıma dönüş yapılacağı söylendi. Ancak bugüne kadar herhangi bir geri dönüş alamadım ve mağduriyetim devam ediyor. Sürekli oyalandığımı düşünüyorum.
Sipariş numaram 420 382 296 6’dır, teslimat adresim Diyarbakır’dır. Eksik paket dışında başka bir sorun yaşamadım. Kayıp paketin sorumluluğu bana ait olmadığı halde ücret iademin bir an önce yapılmasını talep ediyorum.
15.09.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden sipariş ettiğim gardırop, Hepsijet kargo firması tarafından hasarlı şekilde teslim edildi. Durumu hemen bildirerek yeni ürün talebi açtım ve ürünü tekrar kargo şirketine teslim ettim. Ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen hiçbir sonuç alamadım. Ürün satıc...
18 Temmuz’da Hepsiburada üzerinden 13.149 TL ödeyerek gardırop siparişi verdim. Sipariş numaram 469 466 146’dır ve teslimat adresim İzmir’dir. Ancak ürünüm günlerdir kargoda görünüyor, elime hiçbir şekilde ulaşmadı. Bu süreçte defalarca Hepsiburada müşteri hizmetlerini aradım ve birçok kez şikayet k...
Hepsiburada üzerinden 24 gün önce 4557956539 numaralı siparişimle 6.618,43 TL tutarında bir gardırop satın aldım. Ürün kargoya verildi olarak görünmesine rağmen, kargo takibinde Kayseri’den hiç çıkmadığı açıkça görülüyordu. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen hiçbir çözüm sunulm...
Gardrops 
Akbank 
Yorumlar