to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden Hepsiburada satıcısından 30 Ekim 2025 tarihinde Vaseline Aloe Vera 12*400 ml cilt bakım ürünü sipariş ettim (Sipariş No: 411 819 978 4). Ancak tarafıma sadece bir adet ürün gönderildi. Siparişim Şanlıurfa Batıkent Mahallesi adresine teslim edildi.
Eksik ürünlerimle ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, yanlış yazılmış gerekçesiyle eksik ürünlerin gönderilemeyeceği ve sadece 250 TL telafi kuponu verilebileceği söylendi. Ancak ödediğim toplam tutar 779,90 TL ve bu miktar, önerilen kuponun çok üzerinde. Ayrıca, ürünün güncel piyasa fiyatı da şu anda aldığım fiyatın oldukça altında.
Hepsiburada Premium abonesiyim ve daha önce de benzer bir sorun yaşadım; o zaman ürünü iade etmiştim. Fakat bu defa hakkımı aramak istiyorum. Eksik ürünlerimin gönderilmesini, mümkün değilse de ürünleri tekrar alabileceğim tutarda bir hediye çeki tanımlanmasını talep ediyorum.
30 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, satıcı Hepsiburada olarak görünen Vaseline Aloe Vera Vücut Losyonu 12X400 ml şeklinde 2 set siparişi verdim (Sipariş No: 449 276 611 9). Toplamda 24 adet ürün gelmesi gerekirken, sadece 2 adet ürün teslim edildi. Kargo paketinde herhangi bir hasar veya f...
30 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, Hepsiburada satıcısından “Vaseline Lotion Kakao Etk 12X400ML” adlı üründen 2 adet sipariş verdim. Ürün açıklamasında her bir siparişin 12’li paket olduğu belirtilmişti. Toplamda 24 adet ürün almam gerekirken, yalnızca 2 adet gönderildi. 1 Kasım 2025’te t...
23 Ekim ile 28 Ekim 2025 tarihleri arasında Hepsiburada üzerinden Konya adresime verdiğim cilt bakım ürünleri (serum, krem, temizleyici) siparişlerim (Sipariş No: 425 933 509 0 ve 434 781 357 1) yanlış fiyat ve tedarik edilememe gerekçeleriyle iptal edildi. Toplamda 30 ürünüm bu şekilde iptal oldu. ...
30 Ekim tarihinde Hepsiburada üzerinden 417 235 422 9 numaralı siparişimle iki paket, toplamda 24 adet Vaseline Aloe Vera Nemlendirici ürün siparişi verdim. Ancak kargom elime ulaştığında yalnızca iki adet ürünün gönderildiğini fark ettim. Siparişimdeki ürünlerin büyük bir kısmı eksikti. Bu durumu ...
Hepsiburada üzerinden 30 Ekim tarihinde 'Vaseline Lotion Aloe Etk 12X400ML - Losyon' adlı ürünü satın aldım (Sipariş Numarası: 422 835 052 6). Siparişimi İzmir adresime teslim aldım. Ancak, siparişimde 12 adet ürün olması gerekirken sadece 1 adet ürün gönderildi. Toplamda 389,95 TL ödeme yaptım. Du...
Vaseline 
Yorumlar