to read complaints and reviews, or file yours. 
14.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden farklı bir satıcıdan, 4262126844 numaralı sipariş ile 16.994,55 TL ödeyerek bir adet Xiaomi Note 14 Pro marka cep telefonu satın aldım. Ürün, 16.11.2025 tarihinde kargoya verildi ve 20.11.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ancak bu alışverişe ait düzenlenen e-faturada cihazın seri numarası ya da IMEI bilgisi yer almamaktadır.
Bu eksikliğin garanti süreci, olası servis başvuruları ve ileride doğabilecek hukuki işlemler açısından sorun oluşturabileceğini düşündüğüm için Hepsiburada üzerinden kayıt açarak destek talebinde bulundum. Açtığım kayda rağmen talebim karşılanmadı, satıcının bu talebi karşılayamadığı tarafıma iletildi ve yalnızca e-fatura bulunduğu, bu nedenle faturada değişiklik yapılamayabileceği ifade edildi.
Ben, 4262126844 numaralı siparişime ilişkin olarak; fatura tarihi, fatura seri numarası, satın alınan ürünün marka ve modeli ile cihazın seri numarası/IMEI bilgisini içeren, firma yetkilisi tarafından imzalanmış ve kaşelenmiş resmi bir evrak düzenlenmesini talep ediyorum. Bu belgenin tarafıma mümkün olan en kısa sürede iletilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
Hepsiburada üzerinden 10 Kasım 2025 tarihinde Xiaomi Redmi Note 14 marka telefonu satın aldım. Ürünle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle 15 Kasım’da iade talebi oluşturarak ürünü kargo ile geri gönderdim. Kargo hareketlerine baktığımda ürünümün normalde 19 Kasım’da satıcıya ulaşması gerekirken süreç o...
Hepsiburada üzerinden yaklaşık 6-7 ay önce Xiaomi 14 t Pro model bir telefon satın aldım. 31 Temmuz tarihinde cihazımda yaşadığım arıza nedeniyle Evofone teknik servisine başvurdum. Ancak teknik servis, faturamda cihazın seri numarası ile IMEI1 ve IMEI2 bilgilerinin eksik olduğunu, bu nedenle işlem ...
Hepsiburada üzerinden aplus teknoloji satıcısından 10 Kasım 2025 tarihinde Xiaomi Redmi Note 14 Pro marka cep telefonu satın aldım. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen defalarca belirtmeme rağmen ürünün faturasını bir türlü tarafıma göndermediler. Sipariş numaram 465 817 020 9’dur. Önce satıcıya me...
30.09.2025 Salı günü Hepsiburada üzerinden Xiaomi 15t Pro model cep telefonu siparişi verdim ve ödemesini kredi kartı ile 49.974 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram: 4135090269. Aradan dört gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş verdiğim ürün, aynı sitede hâlâ satışta ve ...
15 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Xiaomi Redmi Note 14 Pro model cep telefonu, kullanmaya başladıktan 10 gün sonra kullanılmış olduğunu fark ettim. Bunu, telefonun adım sayar uygulamasında geçmişe dönük 1 yıllık veri bulunmasından anladım. Sipariş numaram: 409 009 983 0. D...
Xiaomi 
Yorumlar