to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden Grundig 65 GKU 700 65'' 165 Ekran Uydu Alıcılı 4K Ultra HD Smart Google TV satın aldım (Sipariş No: 431 600 720 2). Ürün, 14 Kasım 2025 tarihinde yetkili servis tarafından bana teslim edildi. Kutuyu açtıktan sonra aynı gün tekrar topladım ve cayma hakkımı kullanmak için iade talebinde bulundum.
Ürün henüz elime ulaşmadan, 11 Kasım 2025 tarihinde saat 16.46’da yetkili servise teslim edilen ürün serviste beklerken, müşteri hizmetleriyle yaklaşık 3 dakika süren bir telefon görüşmesi yaptım. Bu görüşmede, ürün teslim edildikten sonra iade işlemini başlatabileceğim ve Hepsiburada’nın ürünü evimden aldıracağı açıkça belirtildi. Ancak ürün teslim edildikten sonra müşteri hizmetleriyle tekrar görüştüğümde, bu kez ürünün evden alınamayacağı ve benim teslim etmem gerektiği söylendi. Görüşme tarih ve saatini de ilettim, kayıtların dinlenmesini istedim. 4 gündür “halledeceğiz” denilerek oyalandım ve hâlen bir gelişme olmadı. Cayma sürem dolmak üzere ve mağduriyet yaşıyorum.
Hepsiburada’dan, ürünün söz verildiği şekilde evimden alınmasını ve cayma hakkım kapsamında işlemin hızlıca tamamlanmasını talep ediyorum.
Hepsiburada üzerinden Sunny SN55QMN252 55" 139 Ekran Dahili Uydu Alıcılı 4K Ultra HD Smart QLED TV satın aldım. Ürün sıfır kutusunda ve hiç açılmamış şekilde elime ulaştı. Ancak ürün tarafıma geç teslim edildiği için cayma hakkımı kullanarak kolay iade sürecinden yararlanmak istedim. 14 Ekim Salı g...
19.08.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Grundig Türkiye mağazasından Grundig 50 gju 7000 b 50" 126 Ekran Uydu Alıcılı 4K Ultra HD Google LED TV siparişi verdim (Sipariş No: 474 563 796 0). Ürün ertesi gün kargoya verildi ve teslimat adresim Çavuşoğlu Mah. Kalıpçı Sok. Enes Apt. Yeşilyurt/Malatya ...
Hepsiburada üzerinden Teknosa Kurumsal satıcısından Grundig 65GHQ9200 model televizyon satın aldım. Ürün 31 Ocak 2025'te sipariş edildi ve 3 Şubat 2025'te teslim edildi. Kurulumu yapıldıktan sonra 14 günlük yasal cayma hakkımı kullanarak iade talebinde bulundum. Ancak Hepsiburada müşteri hizmetleri ...
23.08.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Grundig 65 gju 7000 b 65" 164 Ekran Uydu Alıcılı 4K Ultra HD Google LED TV (sipariş no: 4875840461) teslim edildi. Ürün teslimatı sonrası kurulum yapılmadı ve televizyon hiç açılmadı. Durumu hem Hepsiburada'ya hem de Grundig yetkili servisine ...
Grundig 
Yorumlar