Garanti BBVA’da Vize İçin Hesap Dökümü Ücretine Haksızlık

Garanti BBVA Yukarıacıbadem şubesine bugün vize başvurusu için banka hesap hareketlerimi yazılı olarak talep etmeye gittiğimde, bu işlem için benden 75 TL ücret istendi. Diğer bankalarda aynı işlem için herhangi bir ücret alınmadığı halde Garanti’den böyle bir ücret talep edilmesini haksız buluyorum ve bu uygulamaya itiraz ediyorum.

Vize işlemleri için zorunlu olan, yalnızca hesap hareketi dökümü niteliğindeki bir belgeye ücret yansıtılması müşteri olarak beni mağdur etti. Bu işlem karşılığında alınan 75 TL’nin iadesini ve banka hesap hareketi dökümü için ücret alınmaması yönünde gerekli düzenlemenin yapılmasını talep ediyorum.