Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Çalışmayan Braun Tıraş Makinesi Ve 15 Günlük İade Bekleyişi

22 Haziran 13:4017

Hepsiburada üzerinden Braun Sakal Düzeltici Series 9 bt9520 model bir tıraş makinesi satın aldım. Ürün elime geçtiğinde çalışmıyordu, bu nedenle hemen iade sürecini başlattım. Uzun süre bekletildim, en son iademin kabul edildiğine dair bilgi verildi, ancak daha sonra iadem onaylanmadı ve yaklaşık 15 gündür ne para iadem yapıldı ne de ürün tarafıma geri gönderildi. Zaten arızalı olduğu için ürünü de artık kesinlikle istemiyorum.

7 Mayıs’tan beri bu sorunla uğraşıyorum ve kredi kartı ile ödediğim, 4155768100 numaralı siparişime ait ücretin bir an önce iade edilmesini talep ediyorum. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde ise net ve olumlu bir çözüm sunulmadı.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve ilgili siparişe ait tutarın derhal kredi kartıma iade edilmesini istiyorum.

Sıfır üründe istemiyorum çok kötü ürün

22 Haziran 13:46 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

Emre
22 Haziran 19:16

1 aydır inceliyoruz diyorsunuz lütfen iade edin kapansın konu artık lütfen uzatmayın artık

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bilgi Verilmeden Ürün İade Edildi Ve Ücret İadesi Yapılmadı

18 Haziran 02:3727

15 Haziran günü Hepsiburada üzerinden Powertech TR 901 model saç kurutma makinesi için sipariş verdim ve evde olmayacağı...

1

Açılmamış Tıraş Makinesi İçin Gerekçesiz İade Reddi

24 Mart 21:07259

Hepsiburada’dan 17 Mart tarihinde sipariş verdiğim Philips mg9532/15 tıraş makinesi 18 Mart’ta elime ulaştıktan sonra, ü...

1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hepsiburada Arızalı Telefon Gönderilmiş!

HepsiburadaArızalı Telefon Gönderilmiş!

Profil fotoğrafı
Serkan
Hepsiburada Müşteriyi Yalancı Durumuna Düşürerek Yanıltma!

HepsiburadaMüşteriyi Yalancı Durumuna Düşürerek Yanıltma!

Profil fotoğrafı
Ulaş
Hepsiburada'dan Telefon Aldım Etiketleri Açılmış Teslim Edildi

Hepsiburada'danTelefon Aldım Etiketleri Açılmış Teslim Edildi

Profil fotoğrafı
Nigar
Hepsiburada Tineco Floor One Switch S6 Power Kit İade Süreci!

HepsiburadaTineco Floor One Switch S6 Power Kit İade Süreci!

Profil fotoğrafı
Gamze
Hepsiburada Hatalı Ürünün Fiyatının Düşürülüp Piyasaya Sürülmeye Çalışılması!

HepsiburadaHatalı Ürünün Fiyatının Düşürülüp Piyasaya Sürülmeye Çalışılması!

Profil fotoğrafı
Yusuf
Hepsiburada Alışveriş Sonrası Müşteri Memnuniyetsizliği

HepsiburadaAlışveriş Sonrası Müşteri Memnuniyetsizliği

Profil fotoğrafı
Sedat

Öne ÇıkanKonular

Hepsiburada Kategorileri