to read complaints and reviews, or file yours. 
06.10.2025 tarihinde Hepsiburada çağrı merkezini kendi numaram olan 0537*****82 üzerinden aramaya çalıştım, fakat arama sağlayamadım. Ardından arkadaşımın numarası 0539*****49 üzerinden 08502524000 numaralı çağrı merkezine ulaştım. Hepsiburada üyeliğimi aktif edip alışveriş yapmak için giriş yapmak istedim ancak doğrulama kodu telefonuma hiç gelmedi. Çağrı merkezindeki kadın çalışan ile durumu paylaştım, fakat işlem yapamadığını belirtti ve yardımcı olmadı. Birkaç kez daha denememe rağmen sorun çözülmedi, hatta çalışan beni uzun süre beklettikten sonra herhangi bir çözüm sunmadan telefonu yüzüme kapattı.
Kendi numaram olan 0537*****82 ile çağrı merkezine ulaşamıyor, üyeliğimi aktif edemiyorum ve doğrulama kodu alamıyorum. Sorunumun ivedilikle çözülmesini, üyeliğimin aktif edilmesini ve ilgili çalışanın davranışıyla ilgili gerekli uyarı veya işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Hepsiburada Hesabım Kullanılamaz Hale Geldi, Hiçbir Destek Yok! Hepsiburada hesabıma kayıtlı olan telefon numarama onay SMS’i gelmediği için sipariş veremedim. Sorunun numaramda mı olduğunu anlamak için geçici olarak bir arkadaşımın numarasını ekledim. Bu sefer kod geldi, ancak bu işlem yüzünden a...
25 Temmuz 2025 tarihinde saat 15:47’de 08502524000 numaralı telefondan arandım. Karşımdaki kişi, kendisini Hepsiburada müşteri hizmetlerinden bir hanımefendi olarak tanıtıp ismimi ve soyadımı sorduktan sonra, güvenliğim için doğum tarihimi gün, ay ve yıl olarak paylaşmamı istedi. Ancak arama sırasın...
Hepsiburada firmasındaki üyeliğimle ilgili bir sorun yaşadım, bunun için talep açtım, en geç 1-3 iş günü içinde halledilecek dendi. Ben Hepsiburada Pr...
Hepsiburada firması, iznim, onayım, talebim olmadan kredi kartımdan 13 Eylülde 39.90TL, Ekim, Kasım ve Aralıkta 49.90TL para çekmiştir ve devam etmektedir. Her ay yollanmış olan maillerdeki üyelik kaydımın olmaması sebebi ile anket teklifine cevap vermediğim halde, benden izinsiz beni üye yapması ve...
Hepsiburada üzerinden ilk kez alışveriş yapmak istedim, fakat sepetimi doldurup alışverişi onaylamak istediğimde buton aktif olmadığı için işlemi tamamlayamadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda üye olmam gerektiği söylendi, üye oldum fakat yine alışverişimi tamamlayamadım. Bu defa da Premium üyesi o...
Yorumlar