Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bozuk Süt Ürünleri Nedeniyle Kabızlık Ve İade Talebi

Bozuk Süt Ürünleri Nedeniyle Kabızlık Ve İade Talebi
73

Hepsiburada üzerinden Pınar Protein Pro+ Vanilyalı 500 ml X 12 adet ürün satın aldım. Ürünlerin son kullanma tarihi ambalaj üzerinde 15.07.2026 olarak yazmasına rağmen, kutudaki 5 adet sütü açtığımda kıvamlarının bozuk olduğunu fark ettim. Farkına varmadan bu bozuk ürünlerden bir tanesini tükettim ve sonrasında kabızlık yaşadım.

Ürünlerin son kullanma tarihi geçmemesine rağmen kıvamlarının bozuk çıkması hem sağlık açısından beni endişelendirdi hem de markaya olan güvenimi sarstı. Bozuk olduğunu tespit ettiğim 4 adet sütü iade etmek ve bu ürünler için ödediğim bedelin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.

Ürünlerin kalite ve güvenliğiyle ilgili gerekli incelemelerin yapılarak, yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.

17 Haziran 18:55 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

18 Haziran 15:52

Merhaba Mustafa Bey, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 577124082 numaralı kayıt oluşturulmuş olup en kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Bebeğime Tarihi Geçmiş Mama Gönderdiler

12 Haziran 2025 23:41914

Bebeğim için Hepsiburada'dan Aptamil 4 numara mama sipariş verdim. Bugün te...

Bebeğime Tarihi Geçmiş Mama Gönderdiler
Bebeğime Tarihi Geçmiş Mama Gönderdiler
Bebeğime Tarihi Geçmiş Mama Gönderdiler

Hepsiburada Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürün Satışıyla Sağlığımız Tehlikeye Atılıyor

18 Aralık 2025 16:32212

Hepsiburada.com üzerinden “Aselya Sağlıklı Yaşam” adlı satıcıdan 04.12.2025 tarihinde Amare Origin çikolatalı protein ür...

Hepsiburada Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürün Satışıyla Sağlığımız Tehlikeye Atılıyor
Hepsiburada Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürün Satışıyla Sağlığımız Tehlikeye Atılıyor

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hepsiburada [mmetalic] Kargonun İçinden Kullanılmış İç Çamaşır Çıktı

Hepsiburada[mmetalic] Kargonun İçinden Kullanılmış İç Çamaşır Çıktı

Profil fotoğrafı
Salih
Hepsiburada Trident A25 Cep Telefonu Sıkıntısı!

HepsiburadaTrident A25 Cep Telefonu Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Okan
Hepsiburada Ve Roborock Saros 20 İadesi!

Hepsiburada VeRoborock Saros 20 İadesi!

Profil fotoğrafı
Faysal
Hepsiburada İade Süreci!

Hepsiburada İadeSüreci!

Profil fotoğrafı
Cuma
Hepsiburada & Pal Tüketim Ürünleri İade Sorunu!

Hepsiburada & PalTüketim Ürünleri İade Sorunu!

Profil fotoğrafı
Onur
Hepsiburada İade Red Haksız Yere

Hepsiburada İadeRed Haksız Yere

Profil fotoğrafı
Özgür

Öne ÇıkanKonular

Hepsiburada Kategorileri