Hepsiburada Arnica Blender Rende Seti Tek Kullanımda Bıçak Dönmüyor, Garanti Değişim İstiyorum

Zeynep · 2026-01-18T13:22:02+03:00

22 Aralık 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Arnica gh21481 blender rende seti satın aldım. Ürünü sadece bir kere havuç rendelemek için kullandım ve bu ilk kullanımın ardından büyük haznedeki bıçak dönmemeye başladı. Şu an cihazın büyük haznesi tamamen kullanılamaz durumda. Ürünü Kayseri Melikgazi adresime teslim aldım. Hepsiburada üzerinden iade süresi dolduğu için işlem yapamıyorum, ayrıca garanti ya da teknik servis yönlendirmesini de göremedim, bu yüzden herhangi bir destek alamadım. Sadece bir kez kullanılan bir ürünün bu kadar kısa sürede arızalanmasını kabul etmiyorum. Arnica gh21481 blender rende setimin garanti kapsamında incelenerek yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.

Hepsiburada

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

Hepsiburada

Merhaba Zeynep Hanım, Talebiniz incelenmiş ve telefon numaranızdan sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Talebinizle ilgili Hepsiburada Müşteri Hizmetleri sisteminde 688219453 numaralı kayıt oluşturulmuş olup en kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada

Benzer Şikayetler

Arızalı Ürünler İade Edilmeden Geri Gönderildi, Müşteri Hizmetleri İlgisiz Kaldı

Aylin

Hepsiburada

189

15.04.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 5 adet klavye-mouse seti satın aldım. Ürünlerden 3 tanesi arızalı çıktı. Arızalı ürünleri tarafınıza göndermeme rağmen hiçbir işlem yapılmadan tekrar bana geri gönderildi. Bu süreçte tarafıma hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, hatta sorun tamamen benden kayn...

Arızalı Blender İçin İade Ve Değişim Sorunu: Hepsiburada Ve Servis Mağduriyeti

Büşra

Hepsiburada

343

4 Aralık 2024’te Hepsiburada uygulamasından Karaca Powermix blender setini çeyizim için satın aldım. Ürünü mart 2025’te ilk kez kullanmak istediğimde hiç çalışmadığını fark ettim. İade talebinde bulunduğumda, 15 günlük süreyi geçtiğim gerekçesiyle iade alamayacaklarını söylediler ve beni servise yön...

Kısa Sürede Arızalanan Blendera Garanti Dışı Onarım Şoku

Mesut

Hepsiburada

242

05.07.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Fakir personel blenderın motor parçası plastik olduğu için bağlantı dişlileri sürtünme nedeniyle hasar gördü. Ürünü teslim aldıktan yaklaşık bir hafta sonra bu sorun ortaya çıktı. Garanti ve fatura belgelerim mevcut. Sorunun çözümü için Fakir...

Kısa Sürede Arızalanan Blendera Garanti Dışı Onarım Şoku

Hepsiburada ve Satıcıdan Tefal Düdüklü Tencere Arızası İçin Cevap Almama

Şehmus

Hepsiburada

3 Kasım'da almış olduğum ürün ilk defa 29 Kasım'da kullanmaya başladım ama ürün arızalı idi düdüklü tencere hava kaçırıyordu tekrardan denemek ve kayıt altına almak için bir başka gün kullanmaya başladık yine aynı hata tutacak yerinde hava kaçırıyor ve su damlıyor. İade süresi bittiği için iade edem...

Kusurlu Ve Yanlış Parça Gönderilen Blender İçin İade Talebim Reddedildi Mağdurum

Sinan

Hepsiburada

354

6 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, dkn Kurumsal satıcısından Arzum ar1017 Prostick 1000 Çubuk Blender sipariş ettim (Sipariş No: 4015462760). Siparişin patpatları düzgün sarılmıştı ve kargo kutusunda herhangi bir hasar yoktu. Blender’ı kutusundan çıkarır çıkarmaz (üç şahidim de var) gövdes...