Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arnica Blender Rende Seti Tek Kullanımda Bıçak Dönmüyor, Garanti Değişim İstiyorum

18 Ocak 13:22121

22 Aralık 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Arnica gh21481 blender rende seti satın aldım. Ürünü sadece bir kere havuç rendelemek için kullandım ve bu ilk kullanımın ardından büyük haznedeki bıçak dönmemeye başladı. Şu an cihazın büyük haznesi tamamen kullanılamaz durumda.

Ürünü Kayseri Melikgazi adresime teslim aldım. Hepsiburada üzerinden iade süresi dolduğu için işlem yapamıyorum, ayrıca garanti ya da teknik servis yönlendirmesini de göremedim, bu yüzden herhangi bir destek alamadım.

Sadece bir kez kullanılan bir ürünün bu kadar kısa sürede arızalanmasını kabul etmiyorum. Arnica gh21481 blender rende setimin garanti kapsamında incelenerek yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.

18 Ocak 13:25 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

20 Ocak 14:07

Merhaba Zeynep Hanım, Talebiniz incelenmiş ve telefon numaranızdan sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Talebinizle ilgili Hepsiburada Müşteri Hizmetleri sisteminde 688219453 numaralı kayıt oluşturulmuş olup en kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Arızalı Ürünler İade Edilmeden Geri Gönderildi, Müşteri Hizmetleri İlgisiz Kaldı

4 Eylül 2025 00:33270

15.04.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 5 adet klavye-mouse seti satın aldım. Ürünlerden 3 tanesi arızalı çıktı. Arız...

1 Destek

Arızalı Blender İçin İade Ve Değişim Sorunu: Hepsiburada Ve Servis Mağduriyeti

14 Ağustos 2025 11:26375

4 Aralık 2024’te Hepsiburada uygulamasından Karaca Powermix blender setini çeyizim için satın aldım. Ürünü mart 2025’te ...

Kısa Sürede Arızalanan Blendera Garanti Dışı Onarım Şoku

7 Eylül 2025 12:57250

05.07.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Fakir personel blenderın motor parçası plastik olduğu için bağl...

Kısa Sürede Arızalanan Blendera Garanti Dışı Onarım Şoku
Kısa Sürede Arızalanan Blendera Garanti Dışı Onarım Şoku

Hepsiburada ve Satıcıdan Tefal Düdüklü Tencere Arızası İçin Cevap Almama

25 Aralık 2025 19:20115

3 Kasım'da almış olduğum ürün ilk defa 29 Kasım'da kullanmaya başladım ama ürün arızalı idi düdüklü tencere hava kaçırıy...

1

Kusurlu Ve Yanlış Parça Gönderilen Blender İçin İade Talebim Reddedildi Mağdurum

10 Ekim 2025 17:12368

6 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, dkn Kurumsal satıcısından Arzum ar1017 Prostick 1000 Çubuk Blender sipariş ...

Kusurlu Ve Yanlış Parça Gönderilen Blender İçin İade Talebim Reddedildi Mağdurum
Kusurlu Ve Yanlış Parça Gönderilen Blender İçin İade Talebim Reddedildi Mağdurum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hepsiburada Garantisiz Ürün Satışı

HepsiburadaGarantisiz Ürün Satışı

Profil fotoğrafı
Dnz
Hepsiburada Arızalı Telefon Gönderilmiş!

HepsiburadaArızalı Telefon Gönderilmiş!

Profil fotoğrafı
Serkan
Hepsiburada Müşteriyi Yalancı Durumuna Düşürerek Yanıltma!

HepsiburadaMüşteriyi Yalancı Durumuna Düşürerek Yanıltma!

Profil fotoğrafı
Ulaş
Hepsiburada'dan Telefon Aldım Etiketleri Açılmış Teslim Edildi

Hepsiburada'danTelefon Aldım Etiketleri Açılmış Teslim Edildi

Profil fotoğrafı
Nigar
Hepsiburada Tineco Floor One Switch S6 Power Kit İade Süreci!

HepsiburadaTineco Floor One Switch S6 Power Kit İade Süreci!

Profil fotoğrafı
Gamze
Hepsiburada Hatalı Ürünün Fiyatının Düşürülüp Piyasaya Sürülmeye Çalışılması!

HepsiburadaHatalı Ürünün Fiyatının Düşürülüp Piyasaya Sürülmeye Çalışılması!

Profil fotoğrafı
Yusuf

Öne ÇıkanKonular

Hepsiburada Kategorileri