Kampanya Fırsatıyla Aldığım Ürün Stokta Yok Denilerek Siparişim İptal Edildi

25 Temmuz’da Hepsiburada üzerinden “Mac Macximal Sleek Satin Lipstick İkonik Saten Bitişli Ruj Brave 3.5 gr” adlı ürünü 1.099 TL yerine kampanya kapsa...

25 Temmuz’da Hepsiburada üzerinden “Mac Macximal Sleek Satin Lipstick İkonik Saten Bitişli Ruj Brave 3.5 gr” adlı ürünü 1.099 TL yerine kampanya kapsa...
29 Temmuz tarihinde Hepsiburada üzerinden Arçelik marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Aynı hafta içinde Ümraniye Arçelik yetkili servisi arayarak kurulum için geleceklerini bildirdi. Ancak adres değişikliği yapmak istediğimi belirttiğimde, yetkili servisteki kişi bana uygun olmayan bir şekilde k...

23.07.2025 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden sipariş verdiğim SEG marka bulaşık makinesi, 25.07.2025 tarihinde Hepsijet Kargo ile adresime teslim ed...

25 Haziran 2025 tarihinde, 4175266203 numaralı sipariş ile Manisa Turgutlu adresine teslim edilmek üzere bir çocuk odası takımı aldım. Siparişimi kredi kartı ile 17.7719 TL ödeyerek tamamladım. Teslimat için en geç 8 Temmuz tarihi belirtilmiş olmasına rağmen, bugün 11 Temmuz ve ürünüm hala elime ula...
30 Haziran tarihinde Hepsiburada üzerinden Sunugroo mağazasından 10 kg Pro Plan somonlu kısır kedi maması siparişi verdim. Siparişim 2 Temmuz’da İstan...
06/07/2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Stanley pipetli termos siparişi verdim (Sipariş No: 4426710281). Sipariş sırasında ürünün ertesi gün teslim edileceği belirtilmesine rağmen, aradan 3 gün geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Teslimat adresim Ankara Yenimahalle olarak kayıtlıydı. Ür...
Hepsiburada üzerinden aldığım Kiwi kcc 4327 koltuk halı yıkama makinesi arızalı geldi, değişiminin yapılması için adresimden arızalı cihazın teslim al...

Hepsiburada aracılığıyla MGF Plast Fimak Kalıpçılık Mak. San. ve Ticaret Ltd. Karabağlar/İzmir firmasından Hunter marka kontrol cihazları için 24 volt trafo (WT57-2401000AE) satın aldım. Ürünü teslim aldığımda, ilk kurulum aşamasında sulama fıskiyelerini çalıştırmadı. Elektrikçi tarafından yapılan ö...

25 Temmuz’da Hepsiburada üzerinden Kaira DTXR50E A++ 18000 BTU Wi-Fi inverter duvar tipi klima (montaj dahil) siparişi verdim (Sipariş No: 483 556 661 7). Siparişim üzerinden 4 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim Arapçeşme Mahallesi N**** K**** Caddesi No: 100 D:3 Koca...

Hepsiburada üzerinden 4263234107 numaralı siparişimle Giresun adresine Creavit marka klozet satın aldım. 4.205₺ ödeme yaptım ve ürün cuma günü elime ulaştı. Ürünün üzerinde “son kontrolü yapıldı” şeklinde bir etiket bulunmasına rağmen, klozette gözle görülür ve bariz bir eğrilik mevcut. Böyle bir ku...


14 Temmuz 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden İmbas İnci 4 kapılı, 2 çekmeceli gardırop (Beyaz %100 MDF) siparişi verdim (Sipariş No: 432 989 098 0). Ürünüm, 5 Ağustos’ta Ankara Keçiören Aktepe adresine teslim edilmek üzere Horoz Lojistik tarafından getirildi. Ancak ürün kırık geldiği için teslim a...

Modalife'dan Hepsiburada üzerinden Mobetto Lara 3+1+1+s Minderli Bahçe Takımı satın aldım. Ürün 7 Temmuz'da teslim edildi ancak sandalyelerin minderle...

Hepsiburada üzerinden akıllı LED ürünü satın aldım. Ürün 5-6 ay önce Antalya’daki ev adresime teslim edildi. Sipariş numaram: 449 061 534 2. Ürünün kutusundan bozuk kumanda çıktı ve bu nedenle ürünü tam olarak kullanamadım. Ayrıca eksik parça ve bozuk ürünle ilgili iade, değişim ve eksik parça taleb...

1 hafta önce Hepsibuarad üzerinden Cialis marka ilaç siparişi verdim. Sipariş numaram: 15865545. Ürün Kocaeli adresime teslim edildi. Ancak elime ulaşan ilacın sahte olduğunu fark ettim. Ambalajı ve içeriği orijinal üründen farklıydı, bu durumdan dolayı ciddi şekilde endişelendim. Bu alışveriş için...
Hepsiburada üzerinden 26 Temmuz tarihinde Crocs Bayaband model terlik siparişi verdim. Beklediğim beden 39-40 olmasına rağmen, tarafıma 38-39 beden gönderildi. Sipariş numaram: 4015311427. Ürünü Yalova/Merkez adresine teslim aldım ve toplamda 2750 TL ödeme yaptım. Yanlış ürün gönderimi nedeniyle He...

4 Ağustos Pazartesi günü, Hepsiburada üzerinden “yarın kağıda” ibaresine ve satıcının Hepsiburada olmasına güvenerek iPhone 16 Pro model telefonu sipariş ettim (Sipariş No: 426 046 158 5). Siparişim üzerinden 6 gün geçmesine rağmen hâlâ “alındı” aşamasında ve hazırlanmadı, bana ulaşmasını geçtim hen...
5 Ağustos'ta Hepsiburada üzerinden (satıcı: Orandağıtım) Profilo BD3076 model buzdolabı siparişi verdim. Sipariş numaram: 4298116661. Ürünün, 8 Ağustos Cuma günü kargoya verileceği ve 11 Ağustos Pazartesi günü HepsijetXL ile teslim edileceği belirtildi. Ancak ertesi gün Orandağıtım tarafından arandı...

09.08.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden verdiğim sipariş için havale yoluyla 8.601 TL ödeme yaptım. Ancak siparişim halen onaylanmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, pazartesi günü para iadesi yapılacağı söylendi fakat ben siparişimin onaylanmasını istiyorum. Teslimat adresim Denizli Çivril ...

31/07/2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden "Sunshinee" mağazasından "Yarı İletken Klima Soğutma Sistemi dıy Kiti Termoelektrik Peltier Soğutma" adlı ürünü sipariş ettim (Sipariş No: 414 767 177 3). Siparişi İstanbul adresime teslim almak üzere verdim ve ödemesini kredi kartı ile gerçekleştirdim. Anc...
Hepsiburada dan iki adet ürün sipariş ettim. Teslim noktası seçmek istedim. Hata verdi, sonra adres yazdım mecburen. Yardım hattına bağlandım ve anlattım durumu, bir ürün teslimat noktası için uygun değilmiş, verdiğim adres ise köy adresi olduğu için dağıtım olmuyormuş. Adres değiştireyim dedim, bir...

6 Ağustos’ta Hepsiburada üzerinden "İstanbul Bisiklet" isimli satıcıdan bisiklet fren seti siparişi verdim (Sipariş No: 486 010 447 9) ve 8 Ağustos’ta İstanbul Küçükçekmece adresime teslim aldım. Kullanılan görsel ve ürün açıklamasında uyumsuzluk olduğundan şüphelenip durumu 6 Ağustosta müşteri hizm...

02.08.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Eyna Anne Ve Bebek Tekstil satıcısından Gran Toys Tosbik Sevimli Boy kaplumbağa peluş 70 cm Tosbik büyük ad...