Metrobüste Öğrenci Kartımdan Yüksek Ücret Kesildi Ve İade Talep Ediyorum

İBB’ye bağlı metrobüs hattında bugün, 16 Ocak tarihinde İstanbulkart mavi öğrenci kartımla yaptığım yolculukta, kartımdan yaklaşık 47,48 TL civarında bir ücret kesildi. Daha önce her zaman öğrenci tarifesinden yararlanırken, bu sefer 30 yaş üstü ücret tarifesi gibi yüksek bir ücret ödediğimi gördüm.

Oysa kartım hâlâ geçerli, mavi öğrenci kartı olarak kullanılmaya devam ediyorum ve kart statümde ya da öğrencilik durumumda herhangi bir değişiklik olmadı. Ayrıca ben henüz 29 yaşına bile girmedim; buna rağmen 30 yaş üstü öğrenci ücreti tarifesinden ücret kesilmesini anlayamıyorum. Bildiğim kadarıyla 30 yaş üstü öğrenci tarifesinin de kaldırıldığı yönünde bir bilgi var.

Bu nedenle, metrobüs yolculuğumda kartımdan kesilen fazla ücretin iade edilmesini, mavi öğrenci kartımın yeniden doğru şekilde öğrenci tarifesine tanımlanmasını ve yaş ile ilgili bu hatalı ücretlendirmenin detaylı şekilde incelenmesini talep ediyorum. Yaşım ve kart statüm dikkate alınarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.