to read complaints and reviews, or file yours.Adres Hatası Nedeniyle Siparişimi Tamamlayamıyorum
Yaklaşık bir aydır Hepsiburada üzerinden köpek maması satın almaya çalışıyorum, fakat her seferinde "eksik adres bilgisi" hatası ile karşılaşıyorum. Adres bilgilerimi çeşitli şekillerde güncellememe ve farklı adresler eklememe rağmen, sorun devam ediyor. Bu nedenle alışverişimi tamamlayamıyorum ve herhangi bir ödeme de gerçekleşmedi.
Satın alma sürecinin sağlıklı şekilde tamamlanmasını ve adres bilgilerim ile ilgili yaşadığım bu hatanın giderilmesini rica ediyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Acil Bekliyorum
Merhaba Uğur Bey, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 957944438 numaralı kayıt bulunmaktadır. Verdiğiniz bilgiler mevcut kaydınıza eklenmiştir. En kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri ” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım – Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
