to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada mağazasından Hims HEF-D750 210W 75 cm siyah, 3 kanatlı sanayi tipi duvar vantilatörü satın aldım. Ürünü hiç açmadan iade etmek istedim, ancak iade talebim kabul edilmedi. Bana, koliyi açmadığım halde ürünün kırık olduğu söylendi ve bu gerekçeyle iade reddedildi.
İade talebimi 5 gün önce oluşturdum ve bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak olumsuz yanıt aldım. Sipariş numaram: 462 921 781 7. Ürün garanti kapsamında ve ödemesini 5.200 TL olarak yaptım.
Ürün hiç açılmamış ve kullanılmamış olmasına rağmen iademin reddedilmesini kabul etmiyorum. Ücret iadesinin en kısa sürede sağlanmasını talep ediyorum.
05.08.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Kumtel marka vantilatör, 4268880711 numaralı siparişimle tarafıma hiç teslim edilmeden kargodan iade olarak satıcıya geri dönmüş. Kargo hareketlerinde ürünün çıkış yaptığı şubeye geri döndüğü ve satıcıya teslim edildiği açıkça görülüyor. Ancak...
30 Temmuz'da Hepsiburada üzerinden satın aldığım (sipariş numarası 467399 939 1) Lorenzo 18'' Uzaktan Kumandalı Vantilatör, tarafıma teslim edildikten sonra ilk kullanımda aşırı derecede ses çıkardığını fark ettim. Satıcı açıklamasında bu özellik belirtilmemişti ve bu nedenle ürünü iade etmek istedi...
30 Temmuz'da Hepsiburada üzerinden Lorenzo 18'' Uzaktan Kumandalı Vantilatör satın aldım (sipariş numarası: 4673999391). Ürünün kendisiyle veya Lorenzo markasıyla ilgili bir problemim yoktur. Asıl şikayetim, Hepsiburada ve satıcı firma bilerekal’ın süreç yönetimiyle ilgilidir. Ürün ilk kullanımda a...
Hepsiburada uygulaması üzerinden Yirmiyedi Marine&outdoor mağazasından 24.300 TL'ye webesten portatif taşınabilir klima satın aldım. Bütçemi aştığı için almaktan vazgeçtim fakat kargoda iptal seçeneğini firma anlaşması gereği yapamadım. Ürün bana teslim edildi ve kutuyu açmadan geri gönderdim. Kutu ...
Hepsiburada firmasından 24.06.2025 tarihinde almış olduğum Bosch marka klima, 25.06.2025 tarihinde teslim edildi. Ancak teknik servisin kurulum için uzun süre vermesi nedeniyle iade talebi oluşturdum. Hepsiburada'ya bağlı Hepsijet firması, 30.06.2025 tarihinde evimden iade ürünümü teslim aldı. Ürü...
Alışveriş Kredisi 646 
Cüzdan 153 
Çekiliş 154 
Değişim 3.923 
Eskiyi Getir Yeniyi Al 510 
Fatura 1.839 Garanti 2.558 
Hediye Çeki 1.454 
İade 12.838 
İndirim 1.613 İnfluencer Programı 209 
Kampanya 1.966 
Kargo 6.730 
Kupon 1.624 
Link Gelir 276 
Mağaza 1.958 Oynadıkça Kazan 368 Premium 4.969 
Puan 313 
Sepet 390 
Sipariş 18.370 
Teslimat 8.631 
Üyelik 2.703 
Yorumlar