Açılan Dikişler Nedeniyle Pantolon İçin Ücret İadesi Talebi Reddedildi



Hepsiburada üzerinden sipariş verdiğim pantolonun dikişlerinde, ürünü yaklaşık 1 ay kullandıktan sonra açılmalar meydana geldi. Ürünün bu kadar kısa sürede deforme olması sebebiyle büyük hayal kırıklığı yaşadım.
Sipariş numaram 420 451 150 2’dir. Yaşadığım sorun üzerine Hepsiburada üzerinden başvuru yaptım ancak talebim ret edildi. Ürünün açıkça üretim kaynaklı bir problem taşıdığını düşündüğüm halde, bu şekilde olumsuz dönüş yapılmasını kabul edemiyorum.
Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürün için ödediğim tutarın tarafıma ücret iadesi olarak geri ödenmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba Erdal Bey, Talebiniz hakkında Hepsiburada Müşteri Hizmetleri sisteminde yer alan 988399894 numaralı kayıt üzerinden bilgi aktarılmıştır. Talebinizin sonucunu üyelik sayfanızda bulunan “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden görüntüleyebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada

Hepsiburada yakışmadı
















