Hepiyi Sigorta

31 Ekim 2025 tarihinde 42 FKN 97 plakalı aracımı sattım. Hepiyi Sigorta’dan trafik sigortası poliçesi (poliçe no: 301000194062353) için 4.926,96 TL tutarında iptal iadesi bekliyorum. Ancak bugüne kadar ödeme yapılmadı. 31 Ekim’den bu yana defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her görüşm...

01 ay önce aracımı sattım ve zorunlu trafik sigortamın iptal edilerek ücret iadesinin yapılmasını talep ettim. 301000234985753 poliçe numarasıyla başvuru yaptım. Sipay/Hepiyi Sigorta ile defalarca iletişime geçtim, her seferinde iademin 1-3 iş günü içinde yapılacağı söylendi fakat şu ana kadar herha...

13.11.2025 tarihinde Konya’da park halindeki Opel Astra aracım, yoldan geçen bir aracın başka bir araca çarpması sonucu zincirleme kazaya karıştı. Kazaya neden olan aracın Hepiyi Sigorta’ya ait olmasına rağmen, aradan 1 ayı aşkın süre geçmesine rağmen kaza raporu sonucu hâlâ açıklanmadı. Dosya numar...

14adg610 plakalı aracım için Hepiyi Sigorta’dan yaptırdığım trafik sigortası poliçemin kalan bakiyesinin iadesiyle ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 31 Ekim 2025 tarihinde aracımı sattım ve poliçemi acenteye teslim ettim. Normalde ödemenin hemen hesabıma geçmesi gerekirken, şu ana kadar hiçbir ...

05.11.2025 tarihinde aracımı sattığım için Hepiyi Trafik Sigortamı iptal ettirdim. İptal işlemi için gerekli evrakları cs Sigorta Kırklareli Büyükkarıştıran şubesine ilettim ve süreç başlatıldı. Poliçe numaram: 301000212222282. Toplamda 10.364 TL iadem olması gerekirken, aradan 12 gün geçmesine rağm...

30 Ekim 2025 tarihinde aracımı sattım ve hepiyi Sigorta üzerinden sigorta poliçemin iptal işlemlerini başlattım. Gerekli iade girişlerim yapıldı ve iade evrakım tarafıma ulaştı. Ancak aradan geçen süreye rağmen, 4.716,44 TL tutarındaki iadem çeşitli bahanelerle tarafıma yapılmadı. Müşteri hizmetleri...

30 Ekim Perşembe günü 42ana487 plakalı aracımı sattığım için Hepiyi Sigorta müşteri hizmetlerini arayarak trafik sigortası poliçemin iptalini ve kalan tutarın iadesini talep ettim. Müşteri temsilcisi, poliçemin iptal edildiğini ve 3010000187921114 numaralı poliçeye ait kalan tutarın (3.953,90₺) 1-7 ...

03.11.2025 tarihinde Hepiyi Sigorta’dan zorunlu araç sigortası poliçemi iptal ettirdim. Aradan 14 gün geçmesine rağmen, poliçe iptali sonrası iade edilmesi gereken 12.845,22 TL tutar hesabıma yatırılmadı. Poliçe numaram: 301000188106056, müşteri numaram: 88193298’dir. Bu süreçte acente ile iletişim...

14 Kasım 2025 tarihinde Medistate Kavacık Hastanesi gastroenteroloji bölümünde muayene oldum ve endoskopi olmam gerektiği belirtildi. İşlemler başlatıldıktan sonra, Hepiyi Sigorta benden 2017 yılına kadar olan hastane belgelerimi toplayıp ibraz etmemi istedi. Ancak daha önce mideyle ilgili hiçbir iş...

Hepiyi Sigorta’nın kasko poliçem kapsamında yaşadığım yangın hasarıyla ilgili sürecin yönetimi nedeniyle mağdur oldum. 2015 model Fiat Linea aracım, 23 Ekim’de İzmir Karabağlar’da seyir halindeyken motor kısmından alev aldı. Olaydan sonra hasar dosyam açıldı ancak 14 Kasım’a kadar 'araştırmacı gelip...

Hepiyi tamamlayıcı sağlık sigortasının standart paketini kullanıyorum. 12.11.2025 tarihinde kalp damar cerrahisine, 13.11.2025’te ise İzmir Can Hastanesi’nde gastroenteroloji bölümüne başvurdum. Yaklaşık bir aydır yüksek nabız şikayetim vardı ve bu nedenle yapılan tetkiklerde ferritin değerimin çok ...

04.11.2025 tarihinde Hepiyi Sigorta’nın web sitesi üzerinden, aracı satışım nedeniyle kasko (Poliçe No: 351000087064853) ve trafik sigortası (Poliçe No: 301000179119790) poliçelerimin iptal işlemini gerçekleştirdim. İptal işlemlerine ait makbuzlar ve referans kodlarım; trafik sigortası için vp 17439...

04.11.2025 tarihinde Hepiyi Sigorta'dan 301000235972001 numaralı zorunlu trafik sigortası poliçemin iptali için başvuru yaptım ve gerekli evrakları ilettim. Toplamda 13.606,23 TL tutarında iade bekliyorum. İptal başvuruma ilişkin 53345302 referans numarası verildi ve işlemin 3 gün içinde tamamlanaca...

Taşıt sigortamı iptal ettirdim arabamı sattığım için iade ödemesini yatırmadılar. Her aramamda 3 işgününde yatacak deniyor ama hep yalan çıkıyor. Ödeme sisteminde sıkıntı var diyorlar. En kısa sürede ödeme yapılacak deniyor. Hepiyi sigorta'dan memnun kalmadım. Hep yalan üretiyorlar.

1 Nisan 2025 tarihinde açtığımız 2025301018443 numaralı motor dosyası kapsamında, trafik sigortası poliçemizden karşılanması gereken hastane masrafları ve ekipman ücretleri 6 aydan uzun süredir ödenmemiştir. Dosyayı GSA Otomotiv olarak açtık ve toplamda 300.000 TL’yi aşan bu masrafların sigorta tara...

15 Ekim Çarşamba günü yaşadığım kaza sonrası, hepiyi Sigorta kasko poliçem kapsamında aracımı K***** B**** Auto King servisine teslim ettim. Gerekli belgeleri ilettim, danışman numarası verildi ve parçaların belirlenip eksper onayı sonrası tamir sürecinin başlayacağı söylendi. Ancak süreç başından i...

25 yaşındaki oğlum için, özel hastanelerde hızlı hizmet alabilmek amacıyla Hepiyi Sigorta’dan tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdık. 25 Mayıs 2025’te oğlumun mide şişkinliği şikayetiyle devlet hastanesine başvurmasının ardından, dispepsi–meteorizm ön tanıları konuldu ve gastroenterolojiye yönlendir...

Hepiyi Sigorta’dan satın aldığım trafik sigortası poliçemi telefon üzerinden iptal ettim (Poliçe No: 301000174926442). İptal işlemini bir hafta önce gerçekleştirdim ve gerekli tüm belgeleri ilettim. Ancak, 4045 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma iadesi hala yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetle...

08/09/2025 tarihinde Eskişehir'de meydana gelen trafik kazasında aracım pert oldu. Kazadan sonra 11/09/2025 tarihinde Hepiyi Sigorta'ya başvurumu yaptım ve tüm gerekli evrakları eksiksiz şekilde ilettim. Hasar dosya numaram: 2025301050914. Aracımın pert halini de şirket aldı ve mutabakat sağlandı. ...

19/10/2025 tarihinde ciddi bir kazaya karışan 2020 model Peugeot 2008 Allure aracımda şasi dahil olmak üzere ağır hasar oluştu. Hepiyi Sigorta, aracımın değerinin 1.550.000 TL olmasına rağmen, 1.106.000 TL tutarındaki yüksek masraflı hasara rağmen aracı pert olarak değerlendirmemek için her yolu den...

05.11.2025 tarihinde Hepiyi Sigorta’dan trafik sigortası poliçemin iptalini talep ettim ve bana 1-7 iş günü içinde ödemenin kredi kartıma iade edileceği söylendi. Ancak aradan geçen süreye rağmen 7.663,37 TL tutarında bir iade kredi kartıma yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle birkaç kez gör...

01:43'te Ankara Pursaklar'da iki çocuğumla birlikte aracım (Volkswagen Polo 2013, plaka: 35 aye 980) ile yolda kaldım. Kaskomun çekici hizmetinden faydalanmak için Hepiyi Sigorta müşteri hizmetlerini aradım. Ayrıca kendim de Hepiyi Sigorta acentesiyim ve bu durumu özellikle belirttim. Ancak müşteri ...