to read complaints and reviews, or file yours.13 Yıllık Hasarsızlık İndirimi Aktarılamadığı İçin 10 Bin TL Fazla Prim
Hepiyi Sigorta’dan ikinci aracım için 9 Temmuz 2026 tarihinde trafik sigortası yaptırdım. Poliçeyi yaptırmadan önce, yıllardır ilk aracımda biriken hasarsızlık indiriminin bu aracıma referans olarak aktarılıp aktarılamayacağını özellikle sordum ve mümkün olduğu, ilk aracımı sattığımda indirimin bu poliçeye yansıtılacağı tarafıma söylendi.
Yeni aracı aldıktan 21 gün sonra, 31 Temmuz 2026 tarihinde ilk aracımı sattım. Ardından Hepiyi Sigorta’ya başvurduğumuzda, daha önce söylenenin aksine referans indirimin yansıtılamayacağı bildirildi. Bu durum sebebiyle yaklaşık 10.000 TL daha fazla prim ödemek zorunda bırakıldım ve 13 yıllık hasarsızlık indirimimi kullanamıyorum.
Poliçeyi, hasarsızlık indiriminin aktarılacağı bilgisine güvenerek yaptırdığım için mağdur olduğumu düşünüyorum. 13 yıllık hasarsızlık indiriminin beyan edildiği şekilde ikinci aracıma uygulanmasını ve fazla ödediğim tutar konusunda mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sn. Suzan S. Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Görüş ve önerilerinizin bize hep iyi olma yolunda değer kattığına inanıyor, geri bildiriminiz için teşekkür ediyoruz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz şirketimize ulaşmış olup, Çözüm Merkezimiz tarafından hassasiyetle incelenmesi için kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz sonucunda iletmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede çözüm merkezimiz tarafınızdan sizlere bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi
Sn. Suzan S. İletmiş olduğunuz bilgiler doğrultusunda talebiniz tarafımızca incelenmiştir. İnceleme sonrası konuyla ilgili detaylı bilgilendirme çözüm merkezi yetkililerimiz tarafından telefon ile yapılmıştır. Farklı bir konu hakkında sorunuz veya talebiniz olursa yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Bize dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi
Sorunum çözülmemiştir. Mağduriyetim devam etmektedir.
