Hepiyi Sigorta kasko

Hepiyi sigorta kıymet kazanma adı altında yanlış bilgilendirme ile poliçe satıyor. Kasko poliçemde teminatlarımda hepsi rayiç bedel yazmasına rağmen poliçenin alt sayfalarına kıymet kazanma diye bir şey ekleyip bu poliçeyi bize sattı. Bu poliçenin sonucunda bir trafik kazası geçirdik ve bu kazada ha...

Hepiyi Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum trafik ve kasko sigortası poliçelerinin iptalini 03.12.2025 tarihinde gerçekleştirdim. Trafik sigortamla ilgili tutar 2 iş günü içerisinde hesabıma yansıdı. Ancak kasko poliçemin iptalinden almam gereken 8.275,04 TL üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen ...

Hepiyi Sigorta’dan yaklaşık 6 ay önce yaptırmış olduğum kasko poliçemi 03.12.2025 tarihinde iptal ettirdim. Poliçe numaram 351000079156222’dir. İptal işleminden bu yana yaklaşık bir ay geçmesine rağmen 7.400 TL tutarındaki iadem hâlâ hesabıma yatırılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda iadenin ger...

Alfa Romeo Giulia 2020 model bir araca hizmet veren bir hasar servisi olarak, Hepiyi Sigorta’dan yaptırılmış olan kasko poliçesine ait 2025351051510 numaralı hasar dosyasında eksik ödeme yapılması nedeniyle bu şikayetimi yazıyorum. 15.12.2025 tarihinde bu dosya kapsamında 98.723 TL ödeme yapılması g...

Hepiyi Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçemle ilgili olarak yaklaşık 1 haftadır hiçbir iletişim kanalına ulaşamıyorum. Ne telefon hattına düşebiliyorum ne WhatsApp üzerinden yanıt alabiliyorum ne de uygulamaya giriş yapabiliyorum. Allah korusun aracımın başına bir kaza gelse muhatap bulamay...

2 ay önce bir trafik kazası geçirdik, aracım pert oldu ve karşı tarafın %100 kusurlu olduğuna dair bir polis raporu mevcut. Kazalı aracım Hepiyi sigortadan kaskolu idi. Şu an yeni aracıma kasko yaptırmak istediğimde hasarsızlık indiriminden yararlanamadığımı söylediler ve araştırmalar sonucu rücu iş...

Hepiyi Sigorta'dan aracımı kasko yaptırdım. Aracımda oluşan hasar için Çorlu Köşkdere'ye aracımı bıraktım. Akabinde ikame araç talep ettim. İlk üç günlük aracı verdiler. Sonra aracı almak istediler, halbuki 14 gün hakkım var! Birer gün birer gün zor bela uzatma yaptık, her gün defalarca arayarak zor...

Peugeot 208, 2014 model aracım için Hepiyi Sigorta üzerinden kasko yaptırdım. Ön camda çatlak oluşması üzerine Hepiyi Sigorta’yı aradım ve durumu anlattım. Çorum’da ikamet ettiğim için beni Su Oto Cam Servis adlı firmaya yönlendirdiler. Bu servise hem telefonla hem de WhatsApp üzerinden ulaşarak kas...

Hepiyi Sigorta’dan yaptırmış olduğum Hyundai i20 2025 model aracımın kasko poliçesi kapsamında 11 Ağustos’ta hasar dosyası açıldı, 25 Ağustos’ta ise ilgili fatura şirkete iletildi. Ancak aradan yaklaşık 3,5 ay geçmesine rağmen hasar dosyası ödemem hâlâ hesabıma yatırılmadı. Dosya sorumlusu S**** A*...

2025351067482 dosya no lu 41 ake 229 plakalı aracın kaskodan onarımı için dosya açtım. Mail üzerinden Exper ataması yapılmadan girişleri yapıldı. S**** A********* isimli şahıs aracın bütün evraklarını ve IBAN bilgisini isteyip kendince de bir işçilik belirleyip dosyayı onarım resmi olmadan habersiz ...

Hepiyi kasko'dan temmuz ayında kaskomuzu yaptık, aralıkta aracımızı sattık. İptalden oluşan kalan ücreti yatırdık diyorlar, ama yatıran yok. Acentem yazıyor yatırdık diyorlar. Ben arıyorum, WhatsApp'tan mesaj atıyorum; acentenizle görüşün diyorlar. Lütfen mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum P...

Hepiyi Sigorta’da kasko poliçem kapsamında 2021 model Mercedes kamyon Atego 1518 aracımız 1 Aralık tarihinde pert oldu. Aracın güncel piyasa bedeli yaklaşık 3.300.000 TL civarındayken tarafımıza e-posta yoluyla sadece 2.750.000 TL ödeme yapılabileceği bilgisi verildi. Bu tutar, aracın güncel rayiç d...

Kamyonet cinsi olan aracımı otomobil cinsine çevirdikten sonra, daha önce Hepiyi Sigorta’dan yaptırdığım, 15.04.2026 bitiş tarihli zorunlu trafik sigortası poliçemin (poliçe no: 301000178688435) otomobil olarak zeyilname ile düzeltilmesi için şirketle defalarca iletişime geçtim. Poliçem devam ederke...

Volkswagen 2018 Passat b8 aracımın ön camı yaklaşık 1 hafta önce çatladı. Hepiyi Sigorta’dan yaptırdığım Premium kaskomda, orijinal ön cam değişimi hakkım olduğu açıkça yazıyor olmasına rağmen, bu hakkımı kullanmak için şirkete bir türlü ulaşamıyorum. Defalarca çağrı merkezini aramama rağmen ne tel...

Hapı kasko kapsamında, poliçem çerçevesinde aracımın ön tamponunda 10.12.2025 tarihinde gerçekleşen çarpıp kaçma olayı sonucu hasar oluştu. Olayla ilgili polis tutanağı tutuldu ve tüm resmi süreçler tamamlandı. Aracım tam hasar kasko poliçesiyle sigortalı olmasına rağmen, eksper ön tampon için sade...

Hepiyi Kasko kapsamında 2018 model Renault Clio aracımla 26 Eylül tarihinde kaza yaptım ve dosya açıldı. Bu süreçte bana sadece 9 gün ikame araç verildi, ancak aracım serviste bu süreden çok daha uzun süre kaldı. Aracımın tamiri yetkili serviste tamamlanmadan, eksikleri olmasına rağmen geri teslim a...

Hep İyi Sigorta’daki kasko poliçemle ilgili hasar dosyama ait evrakları mail yoluyla şirketten talep ettim, ancak tam yedi gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Bu süre içinde telefonla sadece daha önce gönderdiğim maili hatırlatmak için arama yaptım, fakat buna rağmen yine her...

Hepiyi Sigorta’dan kasko poliçesi satın almıştım. Aracımı 10 Aralık’ta sattığım gün kasko poliçemi iptal ettirdim ve kullanılmayan süreye ait tutarın iade edileceği bilgisi verildi. Poliçe numaram 35100008462**’dir. Firma, 6.188,19 TL’lik iade tutarının işlem yapılan karta gönderildiğini söylüyor a...

09.12.2025 tarihinde aracımı İstanbul Kartal’da bulunan Tek-Kar servisine teslim ettim ve aynı gün Hepiyi Sigorta anlaşmam kapsamında Mondial firmasından ikame aracımı teslim aldım. Poliçemde açıkça 2 defa 15’er gün ikame araç hakkım olduğu belirtilmesine rağmen, sigorta şirketi ikame araç süresini ...

Hepiyi Sigorta'dan yaptırmış olduğum trafik sigortasını aracı sattığım için iptal ettirdim. 25 gün geçmesine rağmen hala para iadesi yapmadılar. Müşteri hizmetlerini her aradığımda tamam fendim ilgili birimlere iletiyoruz sizi arayacaklar deniyor ama ne arayan var ne soran. Kaskoyu başka bir firmada...