to read complaints and reviews, or file yours.Hepiyi Sigorta’dan a. Ş çalışanı iken kasko poliçesi yaptırdım. Daha sonra işten çıkarıldım ancak bu durumu sigorta şirk...etine bildirmem gerektiğine dair bir bildirim yapılmadı. Bayiye gittiğimde öğrendim Dün aracımda hasar oluştu ve yetkili bayiye gittiğimde, hasarın tamamını kaskonun karşılamayaca
Hepiyi Sigorta’da bulunan trafik kasko poliçeme ilişkin bir hasar dosyam kapsamında eksper raporuna ulaşmaya çalışıyorum... ancak günlerdir sağlıklı bir iletişim kuramıyorum. Telefonla aradığımda sürekli e-posta ile başvurmam isteniyor, e-posta gönderdikten sonra ise maillerim okunmuyor ya da içeriği d
Hepiyi Sigorta’dan kasko poliçem kapsamında aracımın onarımı için 9 Temmuz’dan beri yetkili servis ALC Auto Center’da iş...lem yapılmasını bekliyorum. İlk etapta bir hafta parçaların hesaplanması sürdü, ardından bir hafta boyunca genel merkezden onay beklendi ve buna rağmen hâlâ net bir cevap verilmedi
"İletişime geçtiler hasar dosyası onaylandı."
21.07.2026 tarihinde Hyundai i20 marka aracımla kaldırıma çarpma sonucu olu...şan hasar için Hepiyi Sigorta kapsamındaki kasko poliçem üzerinden hasar do
14.08.2026 sabah 09:40’ta Hepiyi Sigorta’dan poliçe numarası 351000094450077 olan Premium Genişletilmiş Kasko kapsamında... ikame araç talebinde bulundum. Bana 24 saat içinde aracın teslim edileceği bilgisi verildi, ayrıca iş ortağınız Rent A Car firması da ikinci gün öğlen aracı teslim edeceklerini sö
Hepiyisigorta’dan yaptırdığım, 27.000 TL bedelli kasko poliçem kapsamında yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum.... Bugün İstanbul’dan Sakarya’ya tatile giderken, Kocaeli civarlarında Volkswagen Golf 2017 model aracımda mekanik bir arıza meydana geldi ve araç yolda kaldı. Aracımı yol kenarında
15.06.2025 tarihinde 2013 model Fiat Linea Active Plus aracımla, Hepiyi Sigorta ile kaskosu bulunan bir araçla trafik ka...zası yaptım. Trafik kaza tutanağında karşı taraf %100 kusurlu bulundu. Bunun üzerine karşı tarafın sigorta şirketi olan Hepiyi Sigorta ile iletişime geçerek aracımda oluşan hasarın
Hepiyi üzerinden kasko yaptırmak isterken yaşadığım fiyat değişikliği nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Bana 17.000 TL tu...tarında kasko teklifi sunuldu ve bu fiyatın 7 gün boyunca geçerli olduğu açıkça belirtildi. Ben de bu taahhüde güvenerek teklifi kabul ettim ve görüntülü görüşmemizi gerçekleştirdi
Yaklaşık iki ay önce, 17 Haziran tarihinde sağanak yağış sebebiyle yolda oluşan su birikintisinin üzerinden geçmek zorun...da kaldım ve 2019 Passat Business aracımda sel hasarı oluştu. Aracımda kamera bulunduğu için olay anı saniye saniye kayıt altında olmasına rağmen, Hepiyi Sigorta’da açılan 20263510
Hepiyi Sigorta’dan BMW i5 aracım için yaptırmış olduğum kasko poliçemde, “Araca sonradan ilave edilmiş donanım ve aksesu...arlar (body kit, tampon ve rüzgarlık hariç) aracın hasar anındaki piyasa rayiç değerinin %5’ine kadar teminat altındadır” ifadesi açıkça yer almasına rağmen, yaşadığım hasarda bu t
Hepiyi’den yaptırmış olduğumuz kasko kapsamında açılan 20266351043391 numaralı hasar dosyamızla ilgili 22 Temmuz 2026’da...n bu yana ciddi şekilde mağdur ediliyoruz. Parça tedarikinde sorun olduğunu söylediğimizde Hepiyi tarafından, tedarikçiyi ve süreci eksperin yönettiği, şirketin bu konuda bir şey y
Mercedes c200 model aracımla karıştığım kaza sonrasında 15.07.2026 tarihinde Hepiyi üzerinden hasar dosyam açıldı ve far... değişimi için yönlendirildiğim serviste işlem süreci başladı. Aracımın üzerinde orijinal, logolu Mercedes far bulunmasına rağmen, kasko firmanız tarafından servise gönderilen yede
"Gerekli çözüm odaklı ilgi ve alakalarından dolayı teşekkür ederim."
12.08.2026 tarihinde saat 01:00 sularında Tokat merkezde aracımın anahtarın...ı ve yedek anahtarını çantamla birlikte bagajda unuttum ve kapılar kilitlen
Hepiyi Sigorta’dan kaskolu 2021 model Honda City aracımla 18.07.2026 tarihinde İstanbul Sarıyer Tarabya Mahallesi’nde te...k taraflı kaza yaptım ve aracın sol tarafında hasar oluştu. 21.07.2026 tarihinde kasko devreye girsin ve aracımın onarımı yapılsın diye hasar başvurumu yaptım. Başvuru sırasında ka
"Hizmet çözümü konusunda yardımcı olundu. Teşekkürler"
Hepiyi Sigorta nezdinde yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında 202635**...* numaralı hasar dosyam üzerinden mağduriyet yaşamaktayım. Aracıma 03.07.20
Hepiyi sigorta'dan ful kasko sigorta yaptırdım. Yılda 1 kez ücretsiz cam değişimi klozu vardı. 18 Temmuz da açtırdığımız... hasar dosyası reddedildi. Sebebini sorduğumda Tüvtürk muayenesinde camda olan nokta şeklindeki çizginin hafif kusur olarak kayıtlara geçmesiydi. Aracımı 8 yıl boyunca böyle kullan
27 Temmuz Pazartesi günü aracımı sattığım için aynı gün acentem üzerinden Hepiyi Sigorta’daki kasko poliçemin iptal işle...mini yaptırdım. Buna rağmen iadenin ancak 20 Ağustos’ta yapılacağı bilgisi paylaşılmış. Kasko yaptırırken ödemenin saniyeler içinde tahsil edildiği bir sistemde, iadenin neredeyse
Hep İyi Kasko üzerinden yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında 28.06.2026 tarihinde yaşadığım hasar için açılan 2026...35103876 numaralı dosyam 07.08.2025 tarihinde kapatılmıştır. Dosyamın ödemesinin 88.500 TL olması gerekirken, tarafıma yalnızca 73.954 TL ödeme yapılmıştır. Aracım orijinal ve hat
Geçen hafta Salı günü aracımda oluşan hasar nedeniyle Hepiyi Sigorta üzerinden kasko başvurusu yaptım ve aracım onarıma ...alındı. Bu süreçte tarafıma ikame araç verildi ancak verilen Fiat Egea marka araç ciddi şekilde kusurlu ve güvenli kullanım açısından sorunludur. Aracı teslim aldığımda ön tamponu
Hepiyi Sigorta’da kasko poliçem kapsamında yaşadığım bir konuda haksız yere tahsil edildiğini düşündüğüm zeyil ücretiyle... ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Aracımın ilk kasko poliçesi düzenlenirken aracımın 111. Yıla özel model olduğu zaten belliydi ve bu şekilde satın alınmıştı. 30.01.2026 tar
Seyir halindeyken aracıma yorgun kurşun isabet etti. O sırada araçta eşim ve çocuğum da bulunuyordu. Mermi ön sağ camdan... girerek torpido üzerinden sekip arka koltuğa kadar ulaştı ve cam parçaları eşimin koluna isabet etti. Olayın hemen ardından yaşadığımız panik ve korku tarifsizdi. Olay yerine pol
"Dün gece şikayet oluşturdum sabah dönüş yaptılar ilgilerine teşekkürler"
Hepiyi Sigorta’da bulunan kasko poliçemin 351000092352523 numaralı hasar do...syası kapsamında 90.000 TL tutarındaki tazminat ödemem 03.08.2026 tarihinde
"Müşteri temsilcisi gayet bilgili ve yeterliydi süreçte yaşanan aksama nedeniyle gerekli açıklama yapıldı, teşekkür etmekle beraber devam eden sürecim ile ilgili desteklerinizi bekliyorum."
Hepiyi Sigorta’dan yaptırmış olduğum 06 cdn 784 plakalı 2020 model Renault ...Megane Sedan aracımın genişletilmiş kasko poliçesi kapsamında yaşadığım per
Opel Antara marka aracım Hepiyi kasko kapsamında olmasına rağmen bir haftadır mağdur durumdayım. 02.08.2026 tarihinde ar...acımın sunroof camı herhangi bir darbe olmadan patlayarak tuz buz oldu, 03.08.2026 tarihinde de aracımı Ankara’da Uğurlu Cam servisine bıraktım. Servis, sunroof camının orijinalini
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
