Hepiyi Sigorta

Hepiyi Sigorta’dan yaptırmış olduğum 602000004806393 numaralı tamamlayıcı sağlık sigortam olmasına rağmen, burnumla ilgili yaşadığım ciddi sağlık sorunu için gerekli ameliyatın hiçbir şekilde karşılanmayacağı söylendi. Doktor muayenesi sonucunda, raporda burnumda et olduğu açıkça belirtiliyor ve bu...

25 Kasım 2025 tarihinde motorlu araçla kaza yaptım. Karşı tarafın aracı yüzde 100 kusurlu olarak yaralanmalı trafik kazası tutanağına geçti ve motorum pert oldu. Motorum 2024 model Yamaha nmax 155 olup 27 Aralık 2024’te satın aldım, 2025 Mayıs ayında trafiğe çıktı ve kaza tarihinde henüz 4.500 km’de...

20.12.2025 tarihinde Medistate Hastanesi’nde genel kontrol amacıyla randevum vardı ve muayenemi oldum. Çıkışta, tamamlayıcı sağlık sigortam olan Hepiyi Sigorta üzerinden işlem yapılmak istendiğinde muayene talebimin reddedildiğini öğrendim. Neden reddedildiğine dair hiçbir açıklama yapılmadı ve bu i...

Hepiyi Sigorta’da bulunan trafik sigortam kapsamında 27.11.2025 tarihinde sağ yandan çarpma şeklinde bir kaza geçirdim. Bu kazaya istinaden açılan 2025301065771 numaralı hasar dosyamla ilgili olarak bugüne kadar herhangi bir ödeme yapılmadı. 8 Aralık’ta eksper incelemesini tamamlayarak dosyayı kapa...

Hepiyi Sigorta’dan kasko poliçesi satın almıştım. Aracımı 10 Aralık’ta sattığım gün kasko poliçemi iptal ettirdim ve kullanılmayan süreye ait tutarın iade edileceği bilgisi verildi. Poliçe numaram 35100008462**’dir. Firma, 6.188,19 TL’lik iade tutarının işlem yapılan karta gönderildiğini söylüyor a...

Hepiyi Sigorta’dan yaptırmış olduğum tamamlayıcı sağlık sigortam olmasına ve tüm muayene, tetkik ve teşhis bilgilerim e-Nabız’da eksiksiz görünmesine rağmen, şirket her hastaneden ayrıca muayene kayıt formu istemekte ısrar ediyor. 2017 yılından itibaren tüm muayenelerin kayıtlarını talep ederek süre...

09.12.2025 tarihinde aracımı İstanbul Kartal’da bulunan Tek-Kar servisine teslim ettim ve aynı gün Hepiyi Sigorta anlaşmam kapsamında Mondial firmasından ikame aracımı teslim aldım. Poliçemde açıkça 2 defa 15’er gün ikame araç hakkım olduğu belirtilmesine rağmen, sigorta şirketi ikame araç süresini ...

Hepiyi Sigorta'dan yaptırmış olduğum trafik sigortasını aracı sattığım için iptal ettirdim. 25 gün geçmesine rağmen hala para iadesi yapmadılar. Müşteri hizmetlerini her aradığımda tamam fendim ilgili birimlere iletiyoruz sizi arayacaklar deniyor ama ne arayan var ne soran. Kaskoyu başka bir firmada...

Hepiyi Sigorta’ya, karşı tarafın poliçesi üzerinden değer kaybı başvurusu yapmak istiyorum; ancak iki gündür başvuru sürecini tamamlayamıyorum. Bana verilen h*********@hepiyi.com.tr adresine tüm belgelerimi ekleyerek defalarca e-posta göndermeme rağmen, alıcının posta kutusunun dolu olduğu ve mailin...

Hepiyi Sigorta’dan, üyeniz veya müşteriniz olmamama rağmen uzun süredir bana doğrulama kodu ve tanımadığım bir kişiye ait bilgiler içeren SMS’ler geliyor. Yaklaşık 3 yıl önce ilk kez doğrulama kodu mesajı aldım, bugün ise içinde bir araç plakası ve isim geçen, poliçe yenileme içerikli bir SMS daha ...

07.01.2025 tarihinde ağır yaralanmalı bir trafik kazası geçirdik ve ardından Hepiyi Sigorta’ya tazminat ödemesi için başvuru yapıldı. Başvuruyu avukatımız üzerinden ve 301000108622483 numaralı dosya ile gerçekleştirdik. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen tarafımıza hiçbir şekilde geri dönüş yapılma...

Yıllardır araç sigortalarımı Hep İyi Sigorta üzerinden yaptıran bir müşteriyim. Son aracımı 06.12.2025 tarihinde sattıktan sonra, 35 n 0648 plakalı aracımın trafik sigortası poliçesinin iptal ve iade süreci 08.12.2025 tarihinde başlatıldı, ancak üzerinden 12 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bi...

Hepiyi Sigorta nezdinde tamir servisi olarak yürüttüğümüz bir kasko dosyasında aracın onarımı tamamlandı, faturası kesildi ancak sadece KDV hariç ödeme yapıldı. Dosya numarası 2025351041852 olan bu dosyada, toplam 67.665 TL KDV tutarı aylardır tarafımıza ödenmiyor. Bu sorun 10. Aydan bu zamana kada...

11 Eylül 2025 tarihinde Honda CR-V 2014 model aracımla kaza yaptım ve kasko firmam olan Hepiyi Sigorta’ya hasar başvurusu yaptım. Kazada araçta godik, cam suyu motoru ve cam suyu deposu parçaları zarar gördü ve bu parçaların değişimini talep ettik. Ancak sigorta şirketi, tedarikçiden godik ve cam su...

Hepiyi Sigorta’dan yaptırmış olduğum konut sigortası kapsamında, poliçemde açıkça su baskını teminatı yer almasına rağmen yaşadığım hasar karşılanmamaktadır. Kayseri Kocasinan’da bulunan evimdeki akvaryum yaklaşık iki gün önce patladı, tüm evi su bastı, yerdeki parkeler şişip patladı ve yemek masası...

+3

Hepiyi Sigorta ile yaptırmış olduğum kasko poliçeme bağlı olarak, 25.09.2025 tarihinde aracımda meydana gelen hasar nedeniyle 2025351050612 numaralı hasar dosyam açıldı. Poliçe numaram 351000074731264’tür. Ancak dosyam, kasko kapsamı dışında bir gerekçeyle reddedildi ve bu red kararına ilişkin yazıl...

Hepiyi Sigorta’dan 07.08.2025 başlangıç ve 07.08.2026 bitiş tarihli zorunlu trafik sigortası poliçem bulunmaktadır. Aracımın ruhsatında 31.10.2025 tarihinde yapılan değişiklik ile ruhsatta kamyonet olarak görünen aracım otomobil olarak değiştirilmiştir. Ancak bu ruhsat değişikliği sonrasında Hepiyi ...

Hepiyi Sigorta üzerinden Fiat Egea aracımın kaskosunu yaptırdım, fakat yaşadığım süreçten sonra bir daha asla kasko yaptırmayı düşünmüyorum. 20.11.2024 tarihinde aracımla kaza yaptım; ön tampon ve far değişecekti, sağ çamurluk ise lokal olarak boyanacaktı. Aracımı 22.11.2024 tarihinde servise bırakt...