to read complaints and reviews, or file yours.
Hepiyi Sigorta’dan online olarak 12.06.2026 – 22.06.2026 tarihleri arasında geçerli olacak yurt dışı seyahat sağlık sigo...rtası satın aldım. Ancak yurt dışına çıkmaktan tamamen vazgeçtiğim için poliçemin iptalini talep ettim. Seyahate çıkmayacağımı bugün netleştirdim ve bunu müşteri temsilcisine de aç
Hepiyi Sigorta’da bulunan 351000090611037 numaralı poliçem kapsamında, Nissan Juke marka 34 cfn 597 plakalı aracım için ...cam kırılması sebebiyle 04 Mayıs tarihinde Nissan Yetkili Servisi tarafından 2026351025419 numaralı hasar dosyası açıldı. Premium kasko sahibiyim ve dosyanın “Teknik Uzman M***** Ü
Yaklaşık 1 aydır Hepiyi tarafından sürekli olarak istenmeyen tanıtım/ bilgi mesajları alıyorum. Mesajların durması için ...tarafıma gönderilen SMS’lere yanıt vererek ve gerekli gördüğüm iptal adımlarını uygulayarak denememe rağmen bu mesajlar kesilmedi ve gelmeye devam ediyor. Hepiyi’den kişisel telef
Hepiyi Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum trafik sigortama rağmen Eylül 2025’te yaşadığım bir kazadan sonra tamamen mağ...dur edildim. Karşı tarafın araç değer kaybı Hepiyi Sigorta tarafından ödendi, ancak şirket bu kez ödediği değer kaybını benden almak için, hiçbir gerçekliği olmayan bir şekilde kaz
"Hemen dönüş yaptılar teşekkür ederim"
Hepiyiden sigorta şirketinden trafik poliçesi yaptırdık noter bilgileri tic...ari değil hususi girmiş sonra ruhsatı düzelttiler ve güncelleme istedik ama
04.05.2026 tarihinde dizimdeki sağlık sorunu nedeniyle Maltepe Ersoy Hastanesi Ortopedi Bölümü’nde muayene oldum. Muayen...e sonrasında doktor MR çekilmesi gerektiğini belirtti; ancak hastanenin kendi bünyesinde MR cihazı olmadığı için Kurtköy şubesine yönlendirildim. Kurtköy şubesindeki cihazın arızal
Hepiyi Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum bireysel tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında 06.05.2026 Çarşamba günü Kays...eri Dünyam Hastanesi’ndeki tedavi masraflarım sigorta tarafından karşılanmadı. Yaklaşık 2.350 TL civarındaki hastane masrafım, herhangi bir geçmiş tanı ya da hastalık kaydım olmama
"İlgi ve alanlarından dolayı teşekkür ederim en kıza zamanda geri dönüş sağladılar"
Hepiyi Sigorta’da bulunan tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında Bursa Nilüfer Doruk Hastanesi’nde yapılması planlanan e...ndoskopi işlemi için yaklaşık 1 aydır onay bekliyorum. Şirket, çeşitli bahanelerle işlemi karşılamıyor, sürekli ek belge talep ediyor, belgeleri göndermemize rağmen kabul etmiyor v
Hepiyi sigorta mağduriyetim Hepiyi Sigorta kaskom üzerinden yaşadığım ikame araç süreci nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıy...orum. Yaklaşık bir buçuk ay önce aracıma çarptılar. Geçen hafta çarşamba günü aracı servise teslim edeceğimi ve o gün ikame aracımın hazır olacağını Hepiyi Sigorta ile birkaç gün ö
Hepiyi Sigorta’da bulunan tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında 30 Nisan tarihinde Medical Park Ataşehir Hastanesi’nde ...olmam gereken ameliyat için provizyon talebi oluşturuldu. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen tarafıma olumlu ya da olumsuz hiçbir geri dönüş yapılmadı. Bu süreçte neredeyse h
Hepiyi yabancı sağlık sigortası poliçemiz olmasına rağmen, ilk kez ihtiyaç duyduğumuzda ciddi mağduriyet yaşadık. Poliçe...mizin bitmesine 1 yıldan fazla süre olmasına rağmen, Hepiyi Sigorta’nın anlaşmalı kurumu olan Akdeniz Sağlık Vakfı Yaşam Hastanesi’ne gittiğimizde provizyon verilmedi ve tüm ücret
Hepiyi Sigorta’dan 24/12/2025 – 24/12/2026 vadeli konut sigortası poliçesi satın aldım. Poliçe numaram 201000004696159, ...bu hasara ilişkin hasar kayıt numaram ise 2026201001127’dir. İstanbul Esenyurt’taki konutumda 3 Mayıs tarihinde su sızıntısı meydana geldi ve bunun üzerine hasarımı sigorta şirketi
"Şikayet var yazılmasıyla 2 saate dönüş sağlandı ve ertesi gün çözüme kavulturuldu teşekkürler"
Hepiyi Sigorta kapsamında yürütülen hasar sürecimde, dosya numarası 2026201...000754 olan dosyamla ilgili Rönesans Ekspertiz üzerinden ödeme onayı konusu
05.05.2026 tarihinde Hepiyi Sigorta’nın internet sitesi üzerinden Antalya ilinde kayıtlı aracım için trafik sigortası ya...ptırmak istedim. Site üzerindeki tüm adımları eksiksiz tamamladıktan sonra ödeme ekranına geldim, kredi kartı bilgilerimi girip işlemi onayladım. Kartımdan 12.592,14 TL tutarında ç
Hepiyi Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında, 17 Mart 2026 tarihinde yaşadığım ve karşı tarafın yüzde y...üz kusurlu olduğu kaza sonrası 18 Mart’ta hasar dosyam açıldı, aracımı ise 20 Nisan’da servisten teslim alabildim. Poliçe numaram 351000104926171, hasar dosya numaram 2026351015880
Renault Megane 4 Icon aracımın ön camında hasar oluştu ve cam değişimi için Hepiyi Sigorta kasko poliçem üzerinden dosya... açtırdık. Ancak yaklaşık 2 haftadır onay verilmiyor ve bu süreçte araçsız kaldım. Camdaki çatlak araç muayenesinden önce oluştu, muayene sonrasında raporlarda “hasarlı” olarak be
Hepiyi Sigorta üzerinden Seat Leon 2015 model aracım için kasko poliçesi yaptırdım. 7 Nisan 2026 tarihinde bir trafik ka...zası geçirdim ve aracımı sigortanın anlaşmalı olduğu Sakarya Öztürkler Otomotiv yetkili servisine teslim ettim. Serviste aracımın onarımına başlanırken farların kırık olduğu ve değ
Hepiyi Sigorta’da bulunan kasko poliçem kapsamında 18 Nisan tarihinde kaza yaptım. Dosyam açıldıktan sonra verdiğim ilk ...beyan için “bu beyanla bu kaza olamaz, bu kaput kazası bu kazadan değil” denilerek hasar dosyam tamamen iptal edildi. Bunun üzerine yeniden beyan yazdım, ancak bu ikinci beyanım ve
Hep İyi Sigorta nezdinde 2026301020369 numaralı hasar dosyası kapsamında, İzmir Çiğli’de bulunan Run Oto Servis’te onarı...mı yapılmak üzere bulunan 2010 model Ford Fiesta aracımız kaza yaptıktan sonra gerekli kontroller yapılmış ve aracın kazada haklı olduğu tespit edilerek onarım sürecinin başlatılma
Şubat 2026’da tamamen kusurlu olduğum bir trafik kazası yaşadım. Karşı tarafın aracının tüm onarım masrafları zorunlu tr...afik sigortam olan Hepiyi Sigorta üzerinden yaklaşık 49.000 TL olarak ödendi. Buna ek olarak karşı tarafa araç değer kaybı için de Hepiyi Sigorta tarafından 60.000 TL ödeme yapıldı
"Şikayete gerek olmadan ilgilenilmesi daha çok hoşuma giderdi yinede teşekkür ederim"
Hepiyi Sigorta üzerinden yaptırdığım tamamlayıcı sağlık sigortam 19.04.2026... tarihinde sona erdi. 20.04.2026 tarihinden itibaren s**********@hepiyi.com
Hepiyi Sigorta’da 34 cmy 900 plakalı aracım için düzenlenen trafik sigortası kapsamında, 2025 yılının Ağustos ayında yaş...anan bir olayla ilgili olarak 28 Nisan 2026 tarihinde çözüm merkezinden tarafıma bir yazı gönderildi. Yazıda 2025301054374 numaralı dosya üzerinden yaklaşık 700.000 TL tutarında rü
"Yardımcı olundu sorun giderildi, teşekkürler."
Hepiyi uygulamasına kayıtlı hattım Türk Telekom/Bimcell olmasına rağmen uzu...n süredir hesabıma giriş yapamıyorum. Giriş yapmak istediğimde telefonuma d
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
