to read complaints and reviews, or file yours.
Hepiyi Sigorta ile yaptığım trafik sigortası kapsamında yaşadığım hasar dosyasıyla ilgili olarak, baştan beri yanlış ve ...çelişkili yönlendirmeler sebebiyle mağdur edildim. Hasar dosya numaram 2025301068460-1 olup, yaklaşık 2 aydır aynı sorunla uğraşıyorum. Aracımın hasarı sonrası Ankara’daki ALJ Oto
Hepiyi Sigorta kapsamındaki kasko poliçem üzerinden ikame araç hakkımı kullanmak için 0850’li çağrı merkezini arayarak b...ir gün öncesinden randevu oluşturdum. Belirtilen tarih, saat ve konum için otomatik vites ikame araç talebim alındı ve onaylandı. Ancak randevu günü ve saatinde belirttikleri alan
30.06.2024 tarihli trafik kazasına ilişkin olarak Hepiyi Sigorta a. Ş. (poliçe no: 301000090430975) zorunlu trafik sigor...tacısı olduğu dosyada hasar bedelini ödememiştir. İzmir 7. Asliye Ticaret Mahkemesi 2025/122 e. Sayılı dava açılmak zorunda kalınmış, bilirkişi raporu ve yargılama sonucunda mahke
Hepiyi Sigorta’dan online olarak sigorta yaptırmayı düşünürken bugün, yaklaşık 10 dakika önce arandım. Teklifleri değerl...endirirken gayet ilgili ve güzel bir dille konuşuyorlardı. Ancak son görüşmede, sigorta yaptırmaktan vazgeçtiğimi ve istemediğimi söylediğim anda, karşı taraftaki görevli hiçbir şe
"İadem yapıldı teşekkürler"
03.02.2026 tarihinde 2017 model Renault Kadjar aracım için Hepiyi Sigorta ü...zerinden kasko poliçesi oluşturmak istedim. Çağrı merkezi üzerinden yönlend
2017 model Opel Astra aracımla 20 Ocak’ta tek taraflı maddi hasarlı bir kaza yaptım. Kazadan 3 gün sonra Hepiyi kasko ka...psamında bana ikame araç verildi ancak ikame araç süresini uzatmak için her seferinde ben uğraşmak zorunda kaldım. Şu an ikame aracın 13. Günü ve teslim tarihi gelmiş durumda. Bun
Hepiyi Sigorta'dan oğlum için tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım, çok pişmanım. Şimdiye kadar 6 provizyon talebimizi...n 3'ünü reddettiler. (Gerek kendime gerek çocuklarıma farklı şirketlerden defalarca tss yaptırdım, başka hiçbir şirkette talebimiz reddedilmedi) Sağlık sigortası genel şartların ha
Eşime geçen sene Hepiyi Tamamlayıcı Sağlık Sigortası yaptırdım. 03.01.2026 tarihinde de yine Hepiyi Tamamlayıcı Sağlık S...igortası olarak poliçemizi yeniledik. Geçtiğimiz yıl eşimin kan ile ilgili bir rahatsızlığı ortaya çıktığı için, sadece bu hastalıkla ilgili başvuruların kapsam dışında kalacağı ta
Hepiyi Sigorta üzerinden eşime tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım. Eşim bugün Bursa Çekirge’de bulunan Özel Doruk Ha...stanesi’nde ilk kez ayakta muayene oldu. Doktor, muayene sonrasında birkaç tahlil ve röntgen istedi ve bu işlemler için sigorta şirketinden onay bekledik. Yaklaşık 3 saat boyunca
"Şikayetimden çok kısa bir süre sonra iletişime geçen İrem Hanım'a ilgi ve alakası için teşekkür ediyorum."
Hepiyi Sigorta’dan yaptırdığım zorunlu trafik sigortası kapsamında aracımı ...bir yıl dolmadan sattım ve poliçemin iptali sonrası prim iadesi beklemektey
19.01.2026 tarihinde Antalya’da yaptığım trafik kazası sonrasında, karşı tarafın yüzde yüz kusurlu olması nedeniyle Hepi...yi Sigorta nezdinde 2026301004089 numaralı hasar dosyam açılmıştır. Aracım onarım için servise alınmış, değişmesi gereken parçalar liste halinde eksper firmasına iletilmiştir. Eks
Hepiyi Sigorta’dan yaptırmış olduğum tamamlayıcı sağlık sigortam ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 28.02.2026 t...arihinde Gebze Merkez Prime Hastanesi’nde kadın doğum rahatsızlığım nedeniyle muayene oldum ve ameliyat olmam gerektiği söylendi. Bunun üzerine ameliyat için, poliçemin geçerliliği
23.01.2026 tarihinde Hepiyi Sigorta üzerinden kasko poliçesi yaptırdım. Poliçeyi satana kadar defalarca arandım, saatler...ce telefonda tutuldum ve müşteri temsilcisi ne olursa olsun her durumda kendisinin ilgileneceğini özellikle belirtti. Ayrıca, anlaşmalı servis üzerinden bakım yaptırdığım takdirde
Hepiyi Sigorta nezdindeki kasko poliçeme ilişkin hasar dosyamla ilgili düzenlenen eksper raporuna bir türlü ulaşamıyorum.... Bugün itibarıyla telefonla üç kez aramama, iki kez e-posta göndermeme ve uygulama üzerinden müracaatta bulunmama rağmen eksper raporum tarafıma iletilmedi. İlk telefon görüşmesi
Hepiyi üzerinden araç sigortamla ilgili hasar dosyama dair bilgi almak için bugün sabahtan beri defalarca kez Çözüm Hatt...ı’nı ve hasar ihbarı/dosya sorgulama menülerini arıyorum. Ancak hiçbir şekilde canlı müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Her aradığımda dakikalarca hatta bekletildikten sonra siste
Hepiyi Sigorta’dan aldığım seyahat sağlık sigortası kapsamında, 1 Şubat 2026 tarihli dönüş uçuşumuz iptal edildi ve ülke...mize ancak yaklaşık 24 saat sonra dönebildik. Poliçemde 6 ile 12 saat arası rötar durumunda kişi başı 60 Euro tazminat ödeneceği belirtilmesine rağmen, uçuş iptalinin bu kapsamda d
"Büşrw hanıma teşekkürler"
Hepiyi Sigorta üzerinden Honda Civic aracım için yaptırdığım kasko poliçemde açıkça yer alan ikame araç teminatına rağme...n, 2 Şubat 2026 tarihinden beri ikame araç hakkımdan yararlanamıyorum. Hasar bildirimi sonrasında ikame araç talebimi defalarca iletmeme rağmen ya hiç geri dönüş yapılmıyor ya da s
Hepiyi Sigorta’da trafik sigortam kapsamında açılan 2025301055783 numaralı hasar dosyamla ilgili tarafıma eksik ödeme ya...pılmıştır. Bu dosya için toplam 66.000 TL ödeme yapılması gerekirken hesabıma yalnızca 55.000 TL yatırılmış, özellikle KDV tutarı ödenmemiştir. Eksper tarafından da konuyla ilgili
Hep İyi Sigorta üzerinden yürütülen hasar dosyam ile ilgili araç değer kaybı konusunda yaşadığım mağduriyeti belirtmek i...stiyorum. 20.12.2025 tarihinde Rize’de kaza yaptım. Aracımda oluşan hasar nedeniyle toplam 23.000 TL tutarında masraf çıktı ve bu masrafın tamamı sigorta tarafından karşılandı. An
Yaklaşık 10 gündür Hepiyi Sigorta’nın tamamlayıcı sağlık sigortasından yararlanmak isterken ciddi şekilde mağdur ediliyo...rum. İlk kez poliçeyi kullanmak için başvurduğumda, tüm sağlık bilgilerim için geniş kapsamlı bir rıza istendi ve bunu da verdim. Ardından sistemde 18.04.2025 tarihinde Ankara Şehi
Hepiyi Sigorta’dan yaptırmış olduğum trafik sigortamın poliçe limitim araç başına 120.000 TL olmasına rağmen, yaşadığım ...hasar dosyasında mağdur edildim. Edirne’de meydana gelen kazaya ilişkin karşı tarafın 115.014,42 TL’lik hasarının sadece 101.500,00 TL’lik kısmı Hepiyi Sigorta tarafından ödenmiş,
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99