to read complaints and reviews, or file yours.Hepiyi Sigorta üzerinden yaptırdığım kasko poliçemde sekiz adet boyasız göçük düzeltme hakkım bulunmasına rağmen bu hakl...arım haksız şekilde harcandı ve ayrıca elden para ödemek zorunda bırakıldım. Aracımı yaklaşık 6 ay önce başlayan poliçem kapsamında 20 Aralık 2025 tarihinde Maslak’ta bulunan ALC i
Hepiyi Sigorta’nın müşteri hizmetlerine, mevcut araç sigorta poliçem için hasarsızlık belgesi talebimle ilgili yaşadığım... iletişim sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Yurt dışında aldığım araç için sigorta yaptırabilmem adına Türkiye’deki önceki sigortacım olarak sizden hasarsızlık belgesi ibraz
"Çözüm merkezi personeli Nazlı hanıma ilgisi ve alakası için teşekkür ederim. Problemi çözüme ulaştırdı."
06.07.2026 tarihinde Hepiyi Sigorta kasko poliçem üzerinden bir hasar dosya...sı açtım. Aynı gün saat 16:00’da dosyaya dijital eksper ataması yapıldı. Se
"Sorunum kısa sürede çözüme ulaştı teşekkür ederim"
Hepiyi Sigorta’da trafik sigortam kapsamında açılan 2026301028922 numaralı ...hasar dosyamda KDV ödemem yapılmadığı için mağdur olmuş durumdayım. Hasar ö
Opel Corsa 2021 model aracım için Hepiyi Sigorta’dan kasko yaptırdım. 1 Haziran’da aracımın ön camı kırıldı ve 16 Hazira...n’da cam değişimi için resmi talepte bulundum. O günden bu yana dosya bir türlü sonuçlandırılmadı ve ön camım hâlâ değişmedi. Şirketle görüştüğüm her seferinde “eksik evrak” denil
"Emeği geçenlere teşekkürler"
03.06.2026 tarihinde 2021 model Toyota Corolla aracımın yanması sonucunda Hepiyi Sigorta kasko poliçem kapsamında hasar ...dosyam açıldı, dosya numaram 2026351031714’tür. Aradan yaklaşık 40 gün geçmesine rağmen kasko bedeli tarafıma hâlâ ödenmedi. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde dosyamın R
Hepiyi Sigorta üzerinden eşime ve çocuğuma tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım. Poliçeyi yaptıran kişi ben olmama rağ...men sistemde sigorta yaptıran olarak benim bilgilerim yerine eşimin bilgileri girilmiş. Yani poliçede sigorta yaptıran bölümünde hatalı olarak eşimin adı yer alıyor. Bu hatayı bu
Hepiyi Kasko poliçem ile ilgili yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 7 Haziran 2026 tarihinde Megane 4 aracıml...a bir trafik kazası geçirdim ve eksper aracın pert olduğuna dair karar verdi. Dosya numaram 2026351033347-0 olup, süreç daha sonra sigorta şirketine aktarıldı. Aradan 11 gün geçme
Hepiyi üzerinden yaptırmış olduğum trafik sigortası poliçeme ait prim iadesini alamıyorum. Aracımı 11 Haziran 2026 tarih...inde sattım ve satış sonrasında poliçe iptali ile birlikte prim iadesi yapılacağı, sigorta tarafından tarafıma ifade edildi. Aracımı sattığım tarih üzerinden uzun zaman geçmesine
18.06.2026 tarihinde Kocaeli Gebze’de karıştığım kazada beni savunması gereken kasko şirketim Hepiyi Sigorta, Kaza Tespi...t Tutanağını Tramer (SBM) sistemine işlerken çok ciddi ve zincirleme maddi hatalar yapmıştır. Orijinal ıslak imzalı tutanakta ve krokilerde kaza yeri Körfez Caddesi (ana yol) olara
Geçtiğimiz yıl Hepiyi Sigorta üzerinden eşimin üzerine kayıtlı Peugeot Rifter aracımıza kasko yaptırdım. Poliçeyi ben ke...ndim yaptırdım, iletişim bilgileri olarak da kendi telefon numaramı ve mail adresimi verdim, zaten poliçe aşamasında da tüm süreci ben yürüttüm. Dün web üzerinden poliçenin iptali
"Teşekkür ederim"
Hepiyi Sigorta’da bulunan kasko poliçem kapsamında aracım önden hasar aldı ...ve 14.05.2026 tarihinde onarıma alındı, 02.06.2026 tarihinde de tarafıma te
Hepiyi Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında, elektrikli aracım sabit bir cisme çarpma sonucu hasar ald...ı ve 24.06.2026 tarihinden beri Kütahya Karseç Hyundai servisinde ekspertiz incelemesi için bekliyor. Aracım sıfır alınmış, henüz 9 bin km’de olmasına ve hasar durumu fotoğraflarla
Hepiyi Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçemde açıkça cam teminatı bulunmasına rağmen, yaklaşık 1 hafta önce otoyo...lda seyir halindeyken 2023 model Golf 1.0 etsi aracımın ön camına taş isabet etmesi sonucu camda çatlak oluştu. Bu hasar için ön cam değişim talebinde bulunulmasına rağmen, başvuru
"Hepiyi Sigorta çözüm ekibinden Sevda Hanıma çok teşekkür ediyorum benimle çok güzel bir şekilde ilgilendi ve gün içerisinde sorunumu çözdü."
Hepiyi Sigorta’da yaptırmış olduğum kasko poliçeme ilişkin daini mürtehin e...klenmesi ve plaka değişikliği işlemleri için 6 Haziran tarihinde başvuruda
Babamın geçirdiği kaza sonrası Hepiyi Sigorta nezdinde 21 Mayıs 2026 tarihinde 20263510295**** numaralı kasko hasar dosy...ası açıldı. Kaza anından hemen sonra acentemizi arayarak durumu bildirdik ve acentenin yönlendirmesiyle kolluk kuvvetlerine tutanak tutturarak hastanede alkol testi yaptırdık. Acen
Herkes Hepiyi Sigorta’nın provizyon süreçlerinde zorluk yaşattığını söylemesine rağmen bu yıl yine Hepiyi’den tamamlayıc...ı sağlık sigortası yaptırdım ve maalesef pişman oldum. Bu yaklaşımınızla müşterilerinizi kaybedeceğinizi düşünüyorum ve ben de yaşadığım bu süreci çevreme anlatacak, şirketinizi ta
Hepiyi Sigorta bünyesinde yer alan 602000005888300 numaralı tamamlayıcı sağlık sigortası poliçemin yenileme döneminde, g...eçmiş dönemde kullandığım 10 adet ayakta tedavi limiti gerekçe gösterilerek tarafıma “riskli sigortalı” muamelesi yapıldığını ve bu doğrultuda yenileme sürecinde zorluk çıkarıldığı
06.07.2026 başlangıç, 06.07.2027 bitiş tarihli Hepiyi Sigorta tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında, Egepol Hastanesi’n...de akut bir tablo nedeniyle tedavi almaya çalışırken sigorta şirketi provizyon vermemek için sürekli engel çıkarıyor. Poliçeyi yaptırdığım gün, kayıt ve ödeme anından itibaren geçe
7 Ağustos 2024 tarihinde maddi hasarlı bir trafik kazası yaşadım. Kaza tespit tutanağı tutuldu ve aracımı tamirciye götü...rdüm. Bana yüzde 50 kusur verildiği için onarım bedelinin yüzde 50’sini cebimden ödeyerek aracımı yaptırmak zorunda kaldım. Kazanın kamera kayıtları elimde olduğu için avukatım ar
Hepiyi Sigorta’da bulunan 351000085638988 numaralı kasko poliçem kapsamında, 06 cjs 721 plakalı Ford Focus aracımın ön c...am değişimi talebim bugün hâlâ sonuçlandırılmadı ve sürekli olarak oyalanıyorum. Askeri personelim, aracım KKTC’de görevdeyken üzerime kayıtlıydı ve orada Tüvtürk olmadığı için ara
Hep İyi Sigorta’dan kasko yaptırmak için üç gündür uğraşıyorum. Müşteri hizmetlerini arayarak kayıt bıraktım ve özellikl...e görüntülü arama ile dönüş yapılmasını talep ettim, ancak bugüne kadar tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmadı. Kasko yaptırmak gibi basit bir işlem için bu kadar uğraşıyor
Hepiyi Sigorta’dan aldığım kasko poliçemin 1 yıllık süresi tamamlandıktan s...onra, 2. Yıl paket yenilemesi için şirket tarafından sürekli aranıyor ve me
Hepiyi Sigorta kasko poliçem kapsamında 22.04.2026 tarihinde yaşadığım kaza sonrası aracım Balıkesir’deki Teknak Oto ser...visine çekildi. Ekspertiz raporu 03.07.2026 tarihinde kapanmasına rağmen, Hepiyi Sigorta raporu henüz değerlendirme aşamasında olduğu için ve hasar ödemesi yapılmadığından aracım s
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
