Hepiyi Sigorta’dan Araç Tamiri Gecikmesi Ve Mağduriyet
Hepiyi Sigorta’dan kasko poliçem kapsamında yaşadığım hasar sonrası aracım ...10 Haziran’dan beri anlaşmalı serviste bekliyor. Kaza sonrası oluşan hasarı

Hepiyi Sigorta’dan kasko poliçem kapsamında yaşadığım hasar sonrası aracım ...10 Haziran’dan beri anlaşmalı serviste bekliyor. Kaza sonrası oluşan hasarı

Hepiyi üzerinden Hyundai i20 model aracım için yaptırmış olduğum genişletilmiş kasko kapsamında 8 aydır yaşadığım sorunl...ar nedeniyle mağdur durumdayım. Müşteri hizmetlerine bağlanmak için yaklaşık 15 dakika uğraştım, sonrasında gerekli bilgilendirme için de yaklaşık 25 dakika boyunca görüşme yaptım
23.05.2026 tarihinde 34 dtf 603 plakalı aracımla 351000111413352 poliçe numaralı sigortam kapsamında bir servisle anlaşı...p tamir için bıraktım. Meslek klozu diye bir hatadan dolayı tamir servisi beni sürekli aramakta 20.000 TL talep etmekte. Sigorta eksik ödeme yaptığını belirtmekte. Sigortayı arıyor
"Mağduriyetim giderildi, ilgilendiğiniz için teşekkürler"
Hepiyi Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum tamamlayıcı sağlık sigortam kaps...amında 30.06.2026 tarihinde Çerkezköy Optimed Hastanesi’nde kalp krizi geçi
09.06.2026 tarihinde Hepiyi Sigorta üzerinden Tamamlayıcı Sağlık Sigortası poliçesi yaptırdım. Ancak 29.06.2026 tarihind...e poliçemin iptal edilmesi için resmi talebimi iletmeme rağmen, aradan geçen süreye karşın tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmamış ve poliçem hâlâ iptal edilmemiştir. Müşteri
Hepiyi Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum kasko poliçeme ait 2026351037297 numaralı hasar dosyamda, 03.07.2026 tarihind...e başlayan ve hâlâ devam eden bir mağduriyet yaşamaktayım. Aracım otomobil olmasına ve benim de devlet tarafından verilmiş geçerli b sınıfı ehliyetim bulunmasına rağmen, dosyaya ba
Hepiyi sigorta parça tedarik mağduriyeti 13 Haziran 2026 tarihinde yaşamış olduğum kaza sonucu, hepiyi sigortadan yaptı...rmış olduğum kasko poliçesi ile aracım anlaşmalı servis olan Kahramanmaraş ALC servise teslim edildi. 15 haziranda gerekli evraklar sisteme girilerek hasar alan ön cam değişimi içi
28.06.2026 tarihinde 07**** plakalı aracımla kaza yaptım ve aracım yetkili servise çekildi. Hepiyi Sigorta 3510001064735...05 numaralı kasko poliçem olmasına rağmen aracıma 3 gün boyunca eksper ataması yapılmadı. Olay pazar günü olduğu için o gün ikame araç verilmedi, hasar dosyasını da ancak pazartesi
Ben Ali e**, 07.11.2024 tarihinde Uşak merkezde yolcu konumunda bulunduğum motosiklet ile kaza yaptım. Kazaya karışan ve... kusurlu olan aracın trafik sigortası Hepiyi Sigorta’ya ait olmasına rağmen, aradan yaklaşık iki yıl geçmesine karşın hâlâ hak ettiğim tazminat ödenmemiştir. Kaza sonrası düzenlen
Hepiyi Sigorta’dan kasko poliçem kapsamında açılan 2026351030293 numaralı hasar dosyamla ilgili yaşadığım gecikmeyi payl...aşmak istiyorum. Aracım 1 Haziran’dan beri serviste bekliyor olmasına rağmen, hasar onarım süreci bir türlü ilerlemiyor. İlk etapta aracıma eksper ataması yapılmadı, daha sonra ek
25 Mayıs tarihinde İstanbul Gaziosmanpaşa’da seyir halindeyken kullandığım 2017 model Fiat 500l aracım aniden yanmaya ba...şladı. Yangın aracın iç kısmında arka bölümden çıktı ve alevler çok kısa sürede büyüdüğü için kendimi güçlükle araçtan dışarı atabildim. Aracım olay sonrasında çok ciddi hasar almı




AVM açık otoparkında, çizgili şeritlerin içinde park edilmiş aracıma, park etmek için otoparka giren araç geri geri gele...rek benim park halindeki duran aracımın ön tamponuna çarpmıştır. Karşıki tarafla tuttuğumuz tutanakta karşıki tarafta hatalı olduğunu tutanağa yazıp, kendi hata yapıp park halindek
Hepiyi Sigorta’dan kaskolu olan 2023 model Audi a3 aracımla Aralık 2025’te bir trafik kazası geçirdim. Dosyada %100 hakl...ı olmamıza rağmen araç değer kaybı ödemesini yapmıyorlar. Üstelik kazada karşı tarafın poliçesi de Hepiyi Sigorta olmasına rağmen 6 aydır bu ödeme yapılmadı. Bu süre içinde sigort
"Özlem Hanım'a ilgisi ve desteği için teşekkür ediyorum."
Hepiyi Sigorta üzerinden internetten 29.06.2026 tarihinde aracım için 12.05...4 TL ödeyerek trafik sigortası yaptırdım. Ancak sonrasında aynı kapsam için
Hep İyi Sigorta’da bulunan trafik sigortama ilişkin 2025301046315-1 no’lu hasar dosyamla ilgili yaşadığım süreci paylaşm...ak istiyorum. İstanbul’da yaptırdığım poliçem kapsamında karıştığım kazaya dair polis tutanağında %50 kusurlu olduğum açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, şirketiniz Mapfre Sigorta’
Hepiyi Sigorta’dan yaptırmış olduğum tamamlayıcı sağlık sigortasını, hem kendim hem de 2 yaşındaki oğlum adına olacak şe...kilde kullanıyordum. Toplamda 48.000 TL prim ödedim. Poliçe kapsamında ben kendi adıma sigortayı 6 kez kullandım, ancak oğlum adına hiçbir kullanım yapılmadı. 22.06.2026 tarihinde
Hep İyi Sigorta’dan tamamlayıcı sağlık sigortası kullanıyorum ancak poliçe,... hastane masraflarını kesinlikle olması gerektiği gibi karşılamıyor. Özelli
"Hasar dosyam kapatılmış olup, konu hakkında tarafıma gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Sorunun çözülmesinden dolayı teşekkür ederim."
Oto sanayinde kaporta boya tamirhanesi işletmecisiyim. Nisan ayında Hepiyi Sigorta kasko poliçesi kapsamında, müşterimiz...in 52 FK 334 plakalı Fiat Albea aracının hasar beyanını açarak onarımını yaptım. Aracın tüm onarım ve parça masrafını kendi cebimden karşıladım ve toplam 28.000 TL tutarında işçili
"Teşekkür ederim"
Hepiyi Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçeme ait 2026351014740 numar...alı hasar dosyamla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 06.11.
"Teşekkürler"
Hepiyi Sigorta’nın internet sitesi üzerinden hem trafik hem de kasko poliçemin yenilenmesi için tüm bilgilerimi girerek ...birkaç kez fiyat teklifi aldım. Yenileme tarihim 09.07.2026 olduğu için, yaklaşık 11–12 gün öncesinden teklifleri kontrol etmeye başladım. İlk teklif sonrasında işlemlerime müşter
Hepiyi Sigorta poliçem kapsamında 22 Haziran tarihinde hasar dosyam açıldı. Aracım servise verildiğinde 1 Temmuz tarihin...de parçaların geleceği ve işlemlere başlanacağı bilgisi tarafıma servis tarafından iletildi. Poliçemde ikame araç hakkım bulunmasına rağmen, aracımı servise bırakacağım günle aynı
"Buraya yazınca gün içinde sorunum çözüldü"
24 Mayıs 2026 tarihinde bir kazaya karıştım ve aracım kasko kapsamında Hepiyi Sigorta tarafından onarıma alındı. Tamir i...şlemleri tamamlandıktan sonra hasar dosyam 5 Haziran 2026 tarihinde kapatıldı. 9 Haziran 2026 tarihinde ise hasar ödemem yapılırken “meslek kesintisi” adı altında 9.800 TL tutarınd
"Sorun çözüldü"
28.06.2026 tarihinde Hepiyi Sigorta üzerinden 29.06.2026–11.07.2026 tarihle...ri arasındaki yurt dışı seyahatim için 1.166 TL ödeyerek yurt dışı seyahat
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99