Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dermatoloji Muayenesi İçin Haksız Provizyon Reddi Ve 1.103 TL İadesi

118

Hepiyi Sigorta tamamlayıcı sağlık sigortamla 18.08.2026 tarihinde Yalova Atakent Hastanesi dermatoloji bölümüne muayene oldum. Doktor, şikayet kısmına vücutta kaşıntı ve döküntü olarak giriş yapmasına rağmen, provizyon talebine sigorta şirketinden “terleme ile ilgili hastalık tedavileri karşılanmaz” şeklinde gerekçesiz ve alakasız bir red cevabı gönderildi ve provizyon verilmedi. Bunun üzerine muayene için 1.103 TL’yi cebimden ödemek zorunda kaldım.

Dermatoloji polikliniğindeki kayıtlarda şikayetimin kaşıntı ve döküntü olarak yer almasına rağmen, terleme ile ilgili bir tedaviymiş gibi gösterilip provizyonun reddedilmesini kabul etmiyorum. Hem yanlış değerlendirme yapıldığını düşünüyorum hem de poliçem kapsamındaki bir hizmetten haksız yere yararlandırılmadığımı görüyorum.

Ödenen 1.103 TL muayene ücretinin poliçem kapsamında karşılanmasını ve tarafıma iade edilmesini, ayrıca provizyon red gerekçesinin tıbbi kayıtlara uygun olacak şekilde tekrar değerlendirilmesini talep ediyorum.

18 Ağustos 15:52 (Şikayetten 21 dakika sonra)

Sn. Hakan T. Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Görüş ve önerilerinizin bize hep iyi olma yolunda değer kattığına inanıyor, geri bildiriminiz için teşekkür ediyoruz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz şirketimize ulaşmış olup, Çözüm Merkezimiz tarafından hassasiyetle incelenmesi için kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz sonucunda iletmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede çözüm merkezimiz tarafınızdan sizlere bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi

18 Ağustos 17:26

Sn. Hakan T. Talebinizle ilgili incelemelerimizi tamamladık ve sonuçlandırdık. Değerlendirme sonucumuzu iletmek adına sizi aradık, ancak iletmiş olduğunuz iletişim bilgilerinizden size ulaşamadık. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi

19 Ağustos 09:14

Sn. Hakan T. Talebinizle ilgili incelemelerimizi tamamladık ve sonuçlandırdık. Değerlendirme sonucumuzu iletmek adına sizi aradık, ancak iletmiş olduğunuz iletişim bilgilerinizden size ulaşamadık. 0850 665 63 63 numaralı Çözüm Merkezimizden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Devam Eden Poliçeme Rağmen Sağlık Hizmetim Sigorta Tarafından Karşılanmadı

1.778

Hepsiyi Sigorta Tamamlayıcı Sağlık Sigortası kapsamında Atakent Tıp Merkezi’nde 24.09.2025 tarihinde muayene ve fizik te...

Çözüldü

Yanlış Tanı Nedeniyle Sigorta Provizyonu Reddedildi

401

"Firma tarafından aranarak normalde tanıda sivilce/akne geçtiği için poliçe kapsamında olmasa da mağdur olmamam için bu seferlik ücretimin iade edileceği söylendi. İlgileri için teşekkür ederim. Hala bunun bir lütuf değil hakkım olduğunu düşünüyorum. Ben doktorun oraya ne yazdığını bilemem sonuçta ve başka bir sürü tanı da varken sadece akne kelimesini çekip almaları doğru değil. Arayan görevli çok nazikti, kendisine teşekkür ederim."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hepiyi Sigorta Provizyon Onay Sorunu

Hepiyi SigortaProvizyon Onay Sorunu

Profil fotoğrafı
Ecem
Hepiyi Sigorta İptali Gerçekleşen Trafik Sigortamın İadesi Yapılmıyor!

Hepiyi Sigortaİptali Gerçekleşen Trafik Sigortamın İadesi Yapılmıyor!

Profil fotoğrafı
Volkan
Hepiyi Sigorta Kusur Oranına İtiraz Ettiğim Delilleri İncelemedi

Hepiyi SigortaKusur Oranına İtiraz Ettiğim Delilleri İncelemedi

Profil fotoğrafı
Musab
Hepiyi Sigorta Bedeni Hasar Ödemesi Yapmıyor

Hepiyi SigortaBedeni Hasar Ödemesi Yapmıyor

Profil fotoğrafı
Umut
Hepiyi Sigorta'nın Yanlış Ve Doğru Olmayan Red Kararı

HepiyiSigorta'nın Yanlış Ve Doğru Olmayan Red Kararı

Profil fotoğrafı
Tevfik
Hepiyi Sigorta İle Yaşadığım Mağduriyet

Hepiyi Sigortaİle Yaşadığım Mağduriyet

Profil fotoğrafı
İbrahim

Öne ÇıkanKonular