to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepiyi Sigorta’da bulunan trafik sigortam kapsamında 14.09.2023 tarihinde Uşak merkezde karıştığım bir kaza sonrasında aracım için herhangi bir onarım yapılmamasına ve tarafıma hiçbir hasar ödemesi yapılmamasına rağmen, Tramer sorgulamasında muallak ve şişirilmiş, kesinleşmemiş bir hasar tutarı hasar kaydı olarak görünmektedir. Bu durum hem ileride yapacağım sigorta işlemlerini hem de aracımın değerini olumsuz etkilediği için mağduriyet yaşamaktayım.
04.04.2025 tarihinde Hepiyi Sigorta’ya bu konuyla ilgili başvuru yaptım. Sigortam 360 üzerinden itirazda bulundum, ayrıca seddk üzerinden de başvuru yaptım ancak hiçbir yerden net bir dönüş alamadım. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde sadece “dosya inceleniyor” denilerek oyalandım. Yazılı başvuruma gelen yanıtta da “sigortalımız kusursuzdur, bu nedenle dosya kapanmıştır” ifadesi yer almasına rağmen, buna karşın Tramer kayıtları üzerindeki hasar kaydı hâlâ silinmemiş durumdadır.
Sigortalınızın Poliçe numarası 301000027986072’dir. 2025301018018 numaralı dosya iptal edildiği için bu kaydın tramerde görünmeyeceği özellikle tarafıma söylenmiş olmasına rağmen yaklaşık 1,5 aydır bu haksız hasar kaydının kaldırılması için uğraşıyorum ve herhangi bir çözüm sunulmuyor.
Haksız ve kesinleşmemiş bu hasar kaydının, Tramer kayıtlarımdan tamamen ve gecikmeksizin silinmesini, süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Hepiyi Sigorta a. Ş. Tarafından düzenlenen zorunlu trafik sigortam kapsamında, 30.06.2024 tarihinde kusurlu taraf olarak karıştığım maddi hasarlı trafik kazası sonrası hasar dosyası açılmıştır. Poliçe numaram: 301000090430975’tir. Hasar ödemesinin, poliçe gereği kusursuz olan karşı tarafa yapılması ...
Hepiyi Sigorta’dan yaptırdığım kasko poliçesi (Poliçe No: 351000062813877, Plaka: 41ANA070) ile ilgili olarak, 26.06.2025 tarihinden beri Tramer kaydımda muallak tutar görünmeye devam ediyor. Dosya kapanmasına ve reddedilmesine rağmen bu tutar silinmedi. Konuyla ilgili defalarca müşteri hizmetleriyl...
Hepiyi Sigorta’dan yaptırdığım trafik sigortası poliçemle ilgili bir sorun yaşamaktayım. 301000126820461 numaralı poliçeme ait hasar dosyası kazanın gerçekleştiği gün 08/05/2025 tarihinde tarafımca açılmıştır. Ancak sonrasında hasar dosyasını kontrol için internet sitesinde girdiğimde kazanın gerçek...
Hepiyi Sigorta nezdinde, 52 dn 593 plakalı aracım için 27/10/2025 tarihinde sel/su baskını teminatı kapsamında kasko hasar dosyası açılmıştır. Bu hasar dosyası kapsamındaki talebim sigorta şirketi tarafından reddedilmiş, araçta hiçbir onarım yapılmamış ve tarafıma hiçbir ödeme gerçekleştirilmemiştir...
Yorumlar