to read complaints and reviews, or file yours.Hepiyi Sigorta’dan Haziran 2025 – Haziran 2026 tarihleri arasında geçerli olacak şekilde yurt dışı seyahat sağlık sigort...ası satın aldım. Poliçe numaram 600000001432619’dur. 16.03.2026 tarihinden bu yana hem e-posta hem de çağrı merkezi üzerinden defalarca iletişime geçmeme rağmen tarafıma hiçbir şe
Ford Puma 2024 model aracımla 02.02.2026 tarihinde yaptığım kaza sonrası Hepiyi Sigorta nezdinde açılan 2026351007297 nu...maralı hasar dosyası kapsamında aracımın onarımı tamamlanmasına rağmen, üzerinden 20 günü aşkın süre geçmesine karşın yetkili servise ödenmesi gereken tutar hâlâ ödenmemiştir. Sür
Hepiyi Sigorta’da bulunan kasko poliçeme ait 2025351062059 numaralı hasar dosyam, 34 s 6305 plakalı aracımla ilgili olma...sına rağmen bir türlü sonuçlanmıyor. Dosyada yer alan parçalar sigorta tarafından tedarik edilemediği için, dosya sorumlusu ve eksper onayı ile parçaları ruhsat sahibi R****** İ***
2025 Eylül ayından bu yana, hiçbir onayım olmamasına rağmen Hepiyi Sigorta tarafından sistemli bir şekilde reklam ve bil...gilendirme içerikli SMS almaktayım. Mesajlar, numara görünmeden “Hepiyi” başlığıyla gelmektedir. SMS iptali yönünde işlem yapmama ve iletişim tercihlerimi tüm kanallarda kapatmama
Hepiyi Sigorta’dan yaptırdığım tamamlayıcı sağlık sigortamla ilgili, poliçe... geçiş evraklarım bir türlü gönderilmiyor. Evrakları 8 gündür bekliyorum ve
Hepiyi Sigorta’dan yaptırmış olduğum yurt dışı seyahat sağlık sigortam kapsamında 8.240 TL tutarındaki tedavi masrafımın... poliçe uyarınca karşılanmasını talep ettim. Ancak sigorta şirketi bu masrafın sadece bir kısmını kabul etti, kalan kısım için ise feragat ettiğime dair bir yazı imzalamamı istedi.
Hepsiyi Sigorta’dan yaptırdığımız kasko poliçemiz kapsamında, firmamıza ait araç 28.01.2026 tarihinde hasar gördü. Aracı...mızı İstanbul’da İleri Teknik Otomotiv servisine teslim ettik, eksper geldi, hasar dosyası açıldı ve tüm işlemler tamamlandı. Hasar dosya numaramız 20263***3’tür. Yaklaşık 1 aydır
16 Şubat 2026 Pazartesi günü 42 ain 201 plakalı aracımın satışını gerçekleştirdim ve buna bağlı olarak Hepiyi Sigorta’da...ki trafik sigortası poliçemi iptal ettirdim. İptal işlemi sonrasında tarafıma yaklaşık 14.871 TL tutarında poliçe iadesi yapılacağı ve bu tutarın kredi kartıma yatırılacağı belirti
"İlgili oldular sorunum hemen hemen çözüme ulaştı teşekkür ederim sadece şunu istiyorum sesli yanıt sisteminde müşteri temsilcisine bağlanma butonu olsun"
Yaklaşık 2 aydır Hepiyi Sigorta tarafından hiçbir onayım olmamasına rağmen sistemli bir şekilde aranıyor, SMS ve mailler...e maruz bırakılıyorum. Mesajların “Hepiyi Sigorta” başlığıyla geldiğini görüyorum ve özellikle son günlerde artan arama ve mesajlar artık açıkça rahatsız edici bir boyuta taşınmış
Hepiyi Sigorta’dan yaptırdığım, 35 bof 612 plakalı motosikletimin karıştığı trafik kazasıyla ilgili dosyam bir seneden u...zun süredir sonuçlanmadığı için ciddi anlamda mağdur ediliyorum. Yaklaşık 7–8 ay önce karar dosyaları avukatım tarafından şirkete iletilmesine rağmen hâlâ herhangi bir ilerleme sağ
Hepiyi Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında 2026351004387 dosya numarası ile takip edilen hasar dosyam...la ilgili yaklaşık bir aydır hiçbir net bilgi alamıyorum. Aracım 19.01.2026 tarihinde Pendik Kıyı Otomotiv servisine girdi ve o tarihten beri serviste bekliyor. Ekspertizin ön rap
Volkswagen Transporter ticari aracımızla İstanbul Eyüpsultan’da bir kaza yaptık ve tutanaklar ile eksper raporunda karşı... taraf tamamen kusurlu bulundu. Aracımızın ön tamponu için eksper, orijinali ile değişimi yönünde karar verdi. Buna rağmen kusurlu tarafın sigorta firması olan Hepiyi Sigorta, bu k
Hepiyi Sigorta’dan, tüm dünyada geçerli, 1 senelik, 350 Euro teminatlı ve uçuş gecikmesini de kapsayan Hepiyi Premium Sa...ğlık Sigortası poliçesini satın aldım. Poliçe numaram 600000002413978’dir. 12.02.2026 tarihinde Ajet Hava Yolları ile saat 12.50’deki uçağıyla Madrid‑İstanbul dönüşüm sırasında bag
60000000*** numaralı poliçe ile Hepiyi Sigorta’dan "Premium Seyahat Sağlık Sigortası" yaptırdım. Tayland seyahatim sıras...ında pasaportum, nakit param ve tüm banka kartlarım gasp edildi. Yabancı bir ülkede kimliksiz ve beş kuruşsuz kaldığım bu hayati acil durumda, sigorta şirketinin sergilediği tutum
Hepiyi Sigorta’da trafik sigortam kapsamında açılan 2025301055783 numaralı hasar dosyamla ilgili tarafıma eksik ödeme ya...pılmıştır. Bu dosya için toplam 66.000 TL ödeme yapılması gerekirken hesabıma yalnızca 55.000 TL yatırılmış, özellikle KDV tutarı ödenmemiştir. Eksper tarafından da konuyla ilgili
"Rabia hanım çok iyiydi yardımcı oldu"
Hepiyi sigortaya 26.01.2026 tarih ve saat 10.32'de değer kaybı başvurusu iç...in dilekçe, kimlik, ehliyet ve ruhsat içeren mail attım. 3 iş gününde dönüş
Şirket, daha önceki tüm yazışmalarımızda (Ek-1: Mail ekran görüntüleri) şah...sımı muhatap almış ve taleplerime esastan cevap vermiştir. Şikayet resmi ma
Hepiyi Sigorta nezdinde bulunan Tamamlayıcı Sağlık Sigortası poliçem kapsamında ilettiğim provizyon itirazı ile ilgili o...larak oluşturduğum 3101353 numaralı başvuruma, 09.01.2026 tarihinden bu yana yazılı yanıt talep etmeme rağmen yalnızca telefon aramalarıyla dönüş yapılmış; bu görüşmelerde de sorul
"Müşteri temsilcimiz ilgili ve kibar biriydi, sorunumuzu çözdü teşekkür ederim."
Hepiyi Sigorta’da kasko poliçeme ait 2025351070738 numaralı hasar dosyamızı...n ödemesini bir haftadır alamıyoruz. Eksper ofisi dosyamızı günler önce kap
"Teşekkürler"
Hepiyi Sigorta nezdinde 2025/301062096 numaralı dosyamla ilgili yaklaşık üç... aydır hiçbir ilerleme kaydedilmiyor. Yüzde yüz haklı olduğumuz bir trafik
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
