Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kasko Dosyamda Eksper Raporu Ve Fatura Gecikmesi

Berhan
22 Nisan 20:51968

Hepiyi Sigorta’da bulunan kasko poliçem kapsamında açılan değer kaybı dosyam için gerekli olan eksper raporu ve faturanın tarafıma iletilmesini talep ediyorum. 8 Nisan 2026 tarihinden bu yana bu evrakları bekliyorum ancak hâlâ gönderilmedi.

Çağrı merkezi ile görüştüğümde benden ıslak imzalı dilekçe istendi, ben de talep edilen dilekçeyi hazırlayıp mail yoluyla tekrar gönderdim. Buna rağmen eksper raporu ve fatura tarafıma ulaşmadı ve süreçle ilgili net bir bilgi alamadım.

Bu evrakları karşı tarafın sigortasına iletmem gerekiyor ve gecikme nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Eksper raporu ve faturanın, gecikmeye sebep olmadan en kısa sürede mail adresime gönderilmesini talep ediyorum.

24 Nisan 09:04 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sn. Berhan G. Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Görüş ve önerilerinizin bize hep iyi olma yolunda değer kattığına inanıyor, geri bildiriminiz için teşekkür ediyoruz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz şirketimize ulaşmış olup, Çözüm Merkezimiz tarafından hassasiyetle incelenmesi için kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz sonucunda iletmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede çözüm merkezimiz tarafınızdan sizlere bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi

24 Nisan 10:32

Sn. Berhan G. Talebinizle ilgili sizi aradık, ancak iletmiş olduğunuz iletişim bilgilerinizden ulaşamadık. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi

24 Nisan 13:47

Sn. Berhan G. İletmiş olduğunuz bilgiler doğrultusunda talebiniz tarafımızca incelenmiştir. İnceleme sonrası konuyla ilgili detaylı bilgilendirme çözüm merkezi yetkililerimiz tarafından telefon ile yapılmıştır. Farklı bir konu hakkında sorunuz veya talebiniz olursa yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Bize dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Eksper Raporunun Gecikmesi Ve Açıklama Talebi

Celal
8 Nisan 18:481.122

Hepiyi Sigorta’dan 21.10.2025 başlangıç tarihli kasko poliçem bulunuyor. 24 Şubat’ta kaza yaptım ve karşı taraftan değer...

3

Eksper Raporu Ve Hasar Faturası Talebim Karşılanmadı

Emrah
30 Haziran 2025 08:511.725

09.07.2024 tarihinde yaşamış olduğum kaza sonucu karşı taraf %100 kusurlu bulundu. Karşı tarafın sigorta şirketinden değ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hepiyi Sigorta İle Yaşadığım Mağduriyet

Hepiyi Sigortaİle Yaşadığım Mağduriyet

Profil fotoğrafı
İbrahim
Hepiyi Sigorta İptal Durumundaki İade Sorunu!

Hepiyi Sigortaİptal Durumundaki İade Sorunu!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Hepiyi Sigorta Arızalı Aracıma Kurtarıcı Temin Edemedi!

Hepiyi SigortaArızalı Aracıma Kurtarıcı Temin Edemedi!

Profil fotoğrafı
Zeynel
Hepiyi Sigorta Sağlık Sigortası Mağduru!

Hepiyi SigortaSağlık Sigortası Mağduru!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Hepiyi Sigorta Hasar Ödemesi

Hepiyi SigortaHasar Ödemesi

Profil fotoğrafı
Vedat
Hepiyi Sigorta Tutarsızlığından Dolayı İki Aydır Mağdurum!

Hepiyi SigortaTutarsızlığından Dolayı İki Aydır Mağdurum!

Profil fotoğrafı
Öznur

Öne ÇıkanKonular