Kasko Dosyamda Eksper Raporu Ve Fatura Gecikmesi

Hepiyi Sigorta’da bulunan kasko poliçem kapsamında açılan değer kaybı dosyam için gerekli olan eksper raporu ve faturanın tarafıma iletilmesini talep ediyorum. 8 Nisan 2026 tarihinden bu yana bu evrakları bekliyorum ancak hâlâ gönderilmedi.
Çağrı merkezi ile görüştüğümde benden ıslak imzalı dilekçe istendi, ben de talep edilen dilekçeyi hazırlayıp mail yoluyla tekrar gönderdim. Buna rağmen eksper raporu ve fatura tarafıma ulaşmadı ve süreçle ilgili net bir bilgi alamadım.
Bu evrakları karşı tarafın sigortasına iletmem gerekiyor ve gecikme nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Eksper raporu ve faturanın, gecikmeye sebep olmadan en kısa sürede mail adresime gönderilmesini talep ediyorum.
Sn. Berhan G. Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Görüş ve önerilerinizin bize hep iyi olma yolunda değer kattığına inanıyor, geri bildiriminiz için teşekkür ediyoruz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz şirketimize ulaşmış olup, Çözüm Merkezimiz tarafından hassasiyetle incelenmesi için kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz sonucunda iletmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede çözüm merkezimiz tarafınızdan sizlere bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi
Sn. Berhan G. Talebinizle ilgili sizi aradık, ancak iletmiş olduğunuz iletişim bilgilerinizden ulaşamadık. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi
Sn. Berhan G. İletmiş olduğunuz bilgiler doğrultusunda talebiniz tarafımızca incelenmiştir. İnceleme sonrası konuyla ilgili detaylı bilgilendirme çözüm merkezi yetkililerimiz tarafından telefon ile yapılmıştır. Farklı bir konu hakkında sorunuz veya talebiniz olursa yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Bize dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi













