to read complaints and reviews, or file yours.Son 4 yıldır Hep İyi Sigorta’dan eşime ait 34 bk. 942 plakalı araç için kasko poliçesi satın alıyorum. 2026–2027 yılı ye...nilemesi için de süresinin dolmasına yaklaşık 10 gün varken poliçeyi yine ben kendi kredi kartımla ödedim ve poliçe her zamanki gibi benim mail adresime gönderildi. 25 Haziran 202
"Şikayetimin ilgili internet sitesine yayınlanmasının ardından yaklaşık 1 saat sonra arandım. Karşımdaki hanımefendi çok kibar ve tatlı bir dille sorunumu dinledi. Çözüme kavuşturmak adına hızlıca aksiyon aldı. Aksiyonları sonrası da yaklaşık 40dakika nın ardından olumlu bir geri dönüş sağladı. Teşekkürler"
34 *** 126 plakalı, 2020 model Clio aracımı 05.03.2026 tarihinde Fuzul Oto ...aracılığıyla satın aldım. Satın alma sürecine ait fotoğraflar bende mevcut.
Hepiyi üzerinden yaptırmış olduğum tamamlayıcı sağlık sigortamın yenileme dönemi geldiği için başka bir firmaya geçiş ya...pmayı planlıyorum. Bu kapsamda geçiş için gerekli bilgilerin tarafıma iletilmesini talep ettim, ancak talebime rağmen dönüş yapılmadı. 23 Haziran tarihinde hem telefon hem de mail
18.06.2026 tarihinde yaşadığımız trafik hasarı sonrasında Hepiyi Sigorta nezdinde hasar dosyamız açılmasına rağmen süreç... bir türlü ilerlememektedir. Dosyaya çok geç eksper ataması yapıldı ve atanan ekspere hiçbir şekilde ulaşamıyoruz. Gönderdiğimiz tüm e-postalar cevapsız kalıyor, telefonla da kimse
Hepiyi kasko sigortam kapsamında açılan 2026351024543 numaralı kasko hasar dosyam yaklaşık 2 aydır açık olmasına rağmen ...herhangi bir somut ilerleme sağlanmadı. Verilen sürenin dolmasına rağmen dosyamla ilgili net bir geri dönüş yapılmıyor, süreç sürekli ileri bir tarihe erteleniyor. Bu süre içinde
Hepiyi Sigorta üzerinden 15 Haziran günü saat 15.00–16.00 aralığında Peugeot 308 2016 model aracım İstanbul Esenyurt’tan... alınarak Cevizlibağ Odak Servis’e çekici ile götürüldü. Araç çekiciye bindirilip indirilirken arka tamponum çizildi ve tampon üzerindeki plastik aksam yerinden çıktı. Aracı almay
Hep İyi Tamamlayıcı Sağlık Sigortası kapsamında, T. C. Numaram üzerinden kayıtlı poliçeme ait bilgilere 15.06.2026 tarih...inden beri erişemiyorum. İki gündür ne internet sitelerine ulaşabiliyorum ne de müşteri hizmetlerine bağlanabiliyorum. Sadece poliçe bilgilerimi görmek ve sigortamla ilgili durumu
"İlginizden dolayı teşekkür ederim"
Hepiyi Sigorta’da kaskolu olan 2016 model Hyundai i20 CRDİ aracımın ön camına taş sıçraması sonucu hasar oluştu. Poliçem...e uygun şekilde aracımı Konya’daki yetkili servise götürdüm ve hasar dosyası açıldı. Poliçemde yetkili servisle ilgili herhangi bir sınırlama olmamasına rağmen sigorta şirketi, ye
"Teşekkürler"
Hepiyi Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçeme bağlı 2026351031419 num...aralı hasar dosyam kapsamında aracım Ankara Etimesgut’ta serviste bekliyor.
Hepiyi Sigorta poliçem ile Çeşme Medicana Hastanesi ortopedi bölümüne omuz ağrısı şikayetiyle başvurdum. Sabah saat 09.0...0’da hastaneye giriş yaptım, yaklaşık 09.15’te doktorun yanına girdim ve kısa bir muayenenin ardından röntgene yönlendirildim. Röntgen için sigorta onayının alınması gerektiği söy
Karşı tarafın sigortası Hepiyi ve hasar dosyam 2026301023010 numara ile 13 Mayıs tarihinde açıldı. Dosya açılana kadar g...eçen sürede sürekli eksik evrak denilerek oyalanmamın ardından, bu kez de dosya açılmış olmasına rağmen aracıma hâlâ eksper atanmadığı için aracımı hiç kullanamıyorum ve süreç hiçb
"Melisa hanımın çözümcül yaklaşımı ve destekleriyle tıkanan süreç ilerletilerek para hesabımıza aktarıldı. Teşekkürler"
Hepiyi Sigorta’da aracımızın perte (hurdaya) ayrılması sürecinden bu yana, ...hem sigorta şirketi hem de eksper ile defalarca görüşme yapmamıza rağmen ta
48 a****76 plakalı aracım için 8 Ocakta Hepiyi Sigorta'dan kasko yaptırdım. 3 gün önce maddi hasarlı bir kaza yaptım. Tu...tanak tutuldu. Aracı kaskodan yaptırmak ve ikame araç almak istiyorum. Ancak malum sigorta şirketinin online sitesi çalışmıyor, dosyalar yüklenemiyor. Çağrı merkezini aradığımızda,
Hepiyi Sigorta’da Opel Crossland 2022 model ful Elegance paket aracım için yaptırmış olduğum kasko poliçesi kapsamında 1...8.04.2026 tarihinde kaza yaptım ve aracım pert oldu. Kazada kusursuz ve suçsuz olan tarafın ben olmama rağmen, kasko şirketinin zararı karşı taraftan tazmin etmesi gerekirken açıla
"Hepiyi sigortaya çok teşekkür ederim Sivas'taki eksper'e teşekkür geç oldu fakat halloldu teşekkürler"
13.01.2026 tarihinde saat 13:20 civarında Hepiyi Sigortalı bir aracın da karıştığı bir trafik kazası yaşadım. Benim adım...a düzenlenmiş herhangi bir sigorta poliçem olmamasına rağmen, karşı tarafın Hepiyi kaskosunun devreye girmesi gerekirken, küçük çaplı bir hasar için bana fahiş bir bedel yansıtılma
"İletişime geçen ve mağduriyetimi gideren firma çalışanlarına teşekkür ederim."
Yaklaşık 3 yıldır Hepiyi Sigorta’dan tamamlayıcı sağlık sigortası kullanmak...tayım. 6020…. 7981 numaralı poliçem kapsamında diş paketi randevusu almak i
Hepiyi Sigorta’da kasko poliçem kapsamında 25.03.2026 tarihinde meydana gelen hasar sonrası aracım için pert kararı veri...ldi. Aracım ihaleden satıldı, bu süreçte istenen tüm evrakları eksiksiz olarak şirkete ilettim ve ayrıca beni yönlendirdikleri avukat ile protokol imzaladım. Buna rağmen Hepiyi Sig
"Sorun çözümünde katkılarından dolayı Hepiyi sigorta müşteri hizmetleri temsilcilerine Teşekkür ederim."
30/05/2026 Cumartesi günü saat 11.30 civarında Hepiyi Kasko poliçem kapsamı...nda ikame araç talebinde bulundum. Ancak talebimin üzerinden 9 saat geçmiş
12 Haziran’da ikinci aracımı aldığımda Hepiyi Sigorta üzerinden zorunlu olarak dördüncü kademeden poliçe başlatıldı. Diğ...er aracımı 16 Haziran’da sattım, o aracın sigortası da 15 Haziran’da otomatik olarak bitti ve onun kademesi 6’ydı. Bu süreçte Hepiyi Sigorta’yı arayıp durumu detaylı olarak anlattı
Hepiyi Sigorta’dan yaptırmış olduğum araç sigortam kapsamında, aracım 41 by 089 plakalı ve maddi hasarlı bir kazaya karı...ştı. Araçta meydana gelen değer kaybı başvurusu için gerekli olan ekspertiz raporunu tarafıma iletmeleri amacıyla 28 Nisan tarihinde mail yoluyla şirketle iletişime geçtim. Başvur
"Talebimi hızlı değerlendirdiler ve ilk firmayı iptal edip yeni bir firma yönlendirecekler. Hızlı müdahale için teşekkür ederim."
Hepiyi üzerinden yaptırmış olduğum konut sigortam 2024 Temmuz ayından bu yana aktif. Yaklaşık 3 ay önce evimdeki tuvalet...ten aşağı kata su kaçağı oluştu ve bu durumla ilgili olarak sigorta şirketiyle iletişime geçtim. Hasar kaydı açıldı ve firma tarafından yönlendirilen ustalar, sorunun kasko kapsamı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
