to read complaints and reviews, or file yours.Yamaha R1 Hasar Onayının Gecikmesi Ve Ekspertiz İletişimsizliği
Hepiyi Sigorta ve atadıkları Bayrak Ekspertiz hakkında şikayetçiyim. Yamaha r1 2012 model motosikletim yaklaşık 50 gündür hasarlı şekilde serviste bekliyor, ancak ne eksperden ne de sigorta şirketinden net bir dönüş alamıyorum. Motosikletimin motor bloğunda ciddi kırıklar ve hasarlar olmasına rağmen süreç bir türlü ilerlemiyor.
Hepiyi Sigorta’yı her aradığımda “rapor yazdık” denilmesine rağmen herhangi bir onarım onayı verilmediği için motosikletim serviste atıl şekilde duruyor. Bayrak eksper ise telefonlara cevap vermiyor ve eksper değişikliği talebimi de reddediyor. Bu süreçte sigorta şirketi de eksperin arkasında durup mağduriyetimi giderecek somut bir adım atmıyor.
Yaklaşık 50 gündür motosikletimi kullanamıyor, hem ulaşım hem de değer kaybı açısından ciddi mağduriyet yaşıyorum. Motosikletimin plakası 38 apu 440’tır. Hasar dosyamın yeniden, tarafsız bir eksperle ve ivedilikle incelenmesini, onarım onayımın bir an önce verilmesini ve mağduriyetim ile oluşan kayıplarımın karşılanmasını talep ediyorum.
Sn. Salih E. Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Görüş ve önerilerinizin bize hep iyi olma yolunda değer kattığına inanıyor, geri bildiriminiz için teşekkür ediyoruz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz şirketimize ulaşmış olup, Çözüm Merkezimiz tarafından hassasiyetle incelenmesi için kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz sonucunda iletmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede çözüm merkezimiz tarafınızdan sizlere bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi
Hep aynı şeyler söyleniyor bu sürece girdim gireli ben bütün hukuki haklarımı arayacağım bana bugün olmaz ize mahkemeye başvuracağım
Sn. Salih E. İletmiş olduğunuz bilgiler doğrultusunda talebiniz tarafımızca incelenmiştir. İnceleme sonrası konuyla ilgili detaylı bilgilendirme çözüm merkezi yetkililerimiz tarafından telefon ile yapılmıştır. Farklı bir konu hakkında sorunuz veya talebiniz olursa yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Bize dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi
