Eksik Bilgi Nedeniyle Kasko Hasar Ödemesi Gecikiyor, Mağduriyet Yaşıyorum

Hepiyi Sigorta’dan yaptırdığım Fiat Egea Cross 2022 model aracımın kasko poliçesi kapsamında, 10.11.2025 tarihinde oluşan hasarla ilgili dosyamda cidd...

Hepiyi Sigorta’dan yaptırdığım Fiat Egea Cross 2022 model aracımın kasko poliçesi kapsamında, 10.11.2025 tarihinde oluşan hasarla ilgili dosyamda cidd...
Aracımla yaptığım kaza sonrası, 1 Aralık 2025 tarihinde aracımı Bursa Osmangazi’de bulunan Neskar servisine götürerek Hepiyi kasko poliçem üzerinden hasar dosyası açtırdım. Poliçe numaram 351000076897433, dosya numaram ise 2025351064241’dir. Ancak, aynı kazada oluşan hasarların sadece bir kısmına on...
Hepiyi Sigorta’nın kasko poliçem kapsamında yaşadığım ve hala devam eden ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Aracımı 02.12.2025 tarihinde servise t...

2 Kasım’da ufak bir kaza sonucu araç değer kaybı yaşadım ve bu kapsamda Hepiyi Sigorta’ya başvuruda bulundum. Dosya numaram 2025****59764. Dosyanın işleme alındığını söylediler ancak bu süreçte firmaya ulaşmakta ciddi zorluk yaşıyorum. Öncelikle operatöre bağlanmak zaten çok zor, şikayet kaydı açmad...
Hepiyi Sigorta’dan kaskom bulunmakta. 08.12.2025 tarihinde hasarım sonrası onarım onayı verilene kadar mağdur olmamam için sadece 3 günlük ikame araç ...

23 Kasım tarihinde Antalya Muratpaşa’da yaşadığım trafik kazasında, 20253010****46 numaralı dosyanın %100 kusursuz tarafıyım. Karşı taraftaki kusurlu aracın Hepiyi Sigorta poliçesine kayıtlı olması nedeniyle dosyam bu şirket üzerinden yürütülmektedir. Hepiyi Sigorta’nın görevlendirdiği eksper, arac...
Hepiyi Sigorta’dan kasko poliçem kapsamında aldığım hizmet sırasında, ikame araç hakkımla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Aracım servis bakımında olduğu süre boyunca ikame araç hakkımı kullanıyordum. Ancak 29 Ekim’in resmi tatil olması sebebiyle ikame araç uzatma talebinde bulunamadım ve talebi...
12 Kasım 2025 tarihinde yaşadığım bir kaza sonucunda kaskolu aracım olan Nissan Qashqai 1.6 dCi 2014 model aracımı, Hepiyi Sigorta poliçem kapsamında ...
05.12.2025 tarihinde Hepiyi Trafik Sigortası kapsamında 34 es 0486 plakalı araç için 301000153379588 numaralı poliçe üzerinden hasar ihbarı oluşturdum. Buna rağmen araca hâlâ eksper ataması yapılmadı, ayrıca dosya açılışı dahi sistemde görünmüyor. O tarihten bu yana telefonla müşteri hizmetlerine k...
05.12.2025 tarihinde Hepiyi Trafik Sigortası kapsamında 06 *** 538 plakalı araç için 3010001***5275 numaralı dosyayı açtırmamıza rağmen araca hâlâ eksper ataması yapılmamıştır. Bu nedenle sigortalı müşterimizle ciddi sorun ve mağduriyet yaşamaktayız. Dosya açılışının üzerinden günler geçmesine rağm...

Hepiyi Sigorta’da 351000090380274 numaralı kasko poliçem bulunuyor. Bu poliçeyi yaptırdığım dönemde, önceki sigorta şirketimde park halindeyken aracıma çarpılması sonucu açılmış ve karşı tarafın %100 kusurlu olduğu bir hasar dosyam vardı. Bu dosya sonuçlandı ve karşı tarafın tamamen suçlu olduğu net...

Hepiyi Sigorta’da trafik sigortası hasar dosyası açmaya çalışıyorum, anlaşmasız servis olarak müşterimin aracını işlemlere alamıyorum. Müşterime ait poliçe numarası elimde mevcut ancak sigortalı kişinin T. C. Kimlik numarası olmadığı için internet sayfası üzerinden hiçbir şekilde ilerleyemiyorum. H...

2015 model Skoda Octavia TDI aracım için Hepiyi Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçesi kapsamında, 18 Kasım 2025 tarihinde yaşadığım hasarla ilgili mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Aynı tarihte aracımın farı çatladı, farın içine su ve çamur doldu ve bu nedenle özellikle gece yolculuklarında ...
Hepiyi Sigorta’da kasko poliçeme ait 2025351057886 numaralı hasar dosyamla ilgili yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 1 ay önce gerçekleşen hasar sonrası, ekspertiz kesin raporu dosyaya eklenmesine rağmen aracımın kasko bedeli tarafıma hâlâ ödenmedi. Son bir haftadır özellikle aranmayı v...

Hepiyi Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum araç sigortam kapsamında 17 Temmuz’da 34 sp 1546 plakalı aracım için hasar dosyası açtırdım. Dosya, aracımı götürdüğüm serviste açıldı ancak aracımda herhangi bir onarım yapılmadı. Sadece servisi arayarak onarımdan vazgeçtiğimi belirttim. Buna rağmen yaklaş...

01.10.2025 tarihinde, karşı tarafın yüzde yüz kusurlu olduğu bir trafik kazası yaşadım. Karşı tarafın sigortası Hepiyi Sigorta olduğu için, araç değer...

15 Kasım 2025 tarihinde Ford bmax 2014 model aracım için açılan kasko hasar dosyam kapsamında, 02.12.2025 tarihinde fatura bedeli banka hesabıma gönde...

04.11.2025 tarihinde Bilecik Bozüyük’te park halinde bulunan Peugeot Partner Tepe Premium Pack model aracımız kazaya karıştı. Araç sahibinin babam olmasına rağmen tüm süreçle ailecek ilgilenmek zorunda kaldık. 12.04.2025 tarihinde Hepiyi Sigorta nezdinde hasar dosyası açıldı ve aracımız Bozüyük’te K...

Hepiyi Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında, 2017 model, full orijinal, 70 bin kilometredeki Opel Mokka aracım 05.11.2025 tarihinde pert oldu. Aracımın hasar süreci İstanbul Sarıyer’de yürütülüyor ve araç hâlâ serviste bekliyor. Pert sonrası ne sigorta şirketinden ne de dosy...

Arneo Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum Hepiyi Sigorta kasko poliçem kapsamında, geçen ay başı civarında yaptığım kaza sonrasında ikame araç ve parça temin sürecinde ciddi şekilde mağdur edildim. Poliçemde 30 gün ikame araç hakkım bulunmasına rağmen, bu hakka rağmen süreç hem gereksiz yere uzatıld...
Kaskomu Hepiyi Sigorta'dan yaptırdım. 15.11.2025'te kırmızı ışıkta dururken bir araç çarpıp kaçtı. 19.11.2025'te bulunduğum yere 1,5 saat mesafede, Çanakkale merkezdeki anlaşmalı bayiye gidip dosya açtırdım ve hala eksper onayı bekliyorum. Normalde İstanbul'da yaşıyorum onay bugün geldi yarın gelece...


Hepiyi üzerinden 2025 model Citroen Berlingo aracım için yaptırdığım kasko poliçesi kapsamında, 19 Kasım tarihinde Etimesgut Piyade Mahallesi’nde kaza...

Hepiyi Sigorta trafik sigortam kapsamında 06.11.2025 tarihinde açılan 2025301060533 numaralı hasar dosyamla ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Aracımın değişmesi gereken kapısı orijinal ve logoludur, bunu gösteren fotoğrafı da eksperle paylaştım. Buna rağmen aracım için yan sanayi kap...