to read complaints and reviews, or file yours.Hepiyi Sigorta 3.5 Ayda Ödeme Geciktiriyor Ve Bilgi Sunmuyor
Hepiyi sigorta 3.5 aydır dosya işlemlerini hala bekletiyor.
Merhaba. Yaptığım kazada karşı tarafın sigortası hepiyi sigorta idi. 3.5 ay geçmesine rağmen ödememi yapmayıp hala bekletiyorlar.
Bu süre içinde telefon ve mail yoluyla defalarca Hepiyi Sigorta ile iletişime geçtim. Her seferinde yalnızca “işlemler devam ediyor” şeklinde yuvarlak cevaplar verildi. Ayrıca başka bir eksper numarası verilerek orayı aramam gerektiği söylendi, ancak verilen numaralardan birine hiç ulaşılamadı, diğer numaranın ise bir turizm şirketine ait olduğu ortaya çıktı. Tüm bu süreçte dosyamın durumu ve ödemenin ne zaman yapılacağına dair net ve açıklayıcı hiçbir bilgi alamadım. Böyle bir durumda muhatabınız hepiyi sigorta sanıyorsanız yanılıyorsunuz. Sürekli başka birilerin telefon numarasını verip duruyorlar. Yasal faizi ile beraber paramı talep edeceğimide bildiriyorum buradan.
Sn. Şahin S. Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Görüş ve önerilerinizin bize hep iyi olma yolunda değer kattığına inanıyor, geri bildiriminiz için teşekkür ediyoruz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz şirketimize ulaşmış olup, Çözüm Merkezimiz tarafından hassasiyetle incelenmesi için kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz sonucunda iletmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede çözüm merkezimiz tarafınızdan sizlere bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi
Sn. Şahin S. İletmiş olduğunuz bilgiler doğrultusunda talebiniz tarafımızca incelenmiştir. İnceleme sonrası konuyla ilgili detaylı bilgilendirme çözüm merkezi yetkililerimiz tarafından telefon ile yapılmıştır. Farklı bir konu hakkında sorunuz veya talebiniz olursa yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi
