to read complaints and reviews, or file yours.Dönüşüm Metal Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi’ne ait 34 mmy 104 plakalı aracımızla 26.04.2026 tarihinde tamamen karşı ...tarafın yüzde yüz kusurlu olduğu bir kaza yaşadık ve aracımıza arkadan çarpıldı. Araç daha 3.500 km’de, poşetleri üzerinde, sıfır ayarında bir araç olmasına rağmen süreç boyunca He
Hepiyi Sigorta trafik sigortam kapsamında yaşadığım hasar süreciyle ilgili mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Bu ayın 2’...sinde aracımı Uşak’ta bulunan Hökeoğlu Auto Premium servisine teslim ettim ve en geç 1 hafta 10 gün içinde aracımı teslim alabileceğim söylendi. Ancak bugün itibarıyla üzerinden ya
"Şikayetten sonra sürekli arayıp ilgilendiler ve hemen ödeme çıkarttılar memnun kaldık ama her konuda süreçle ilgilenilmesi için illaki şikayet mi etmemiz gerekiyor şikayet etmeden sorunumuz çözülmesi gerekmekte bence"
01.06.2026 tarihinde Hepiyi Sigorta’daki hasar dosyamız için ödeme yapılmış..., ancak hesabımıza 65.400 TL yatması gerekirken 48.500 TL ödeme yapılmıştır
Hepiyi üzerinden Ankara Sigorta aracılığıyla yaptırmış olduğum trafik sigortamda, Sigorta Tahkim Komisyonu kararı sonucu...nda poliçemin yeniden düzenlenmesi ve basamak düzeltmesi yapılması gerekiyor. Tahkim kararı gereği poliçemin 5. Basamak üzerinden düzenlenmesi ve buna göre prim iadesi yapılması ge
25.02.2025 tarihinde Kartal/İstanbul’da bir trafik kazası geçirdim ve kazadan sorumlu aracın sigortası Hepiyi Sigorta An...onim Şirketi tarafından karşılanmaktaydı. Kazadan sonra yönetmeliğe tamamen uygun şekilde İlhan Varank Eğitim ve Araştırma Hastanesi’nden sağlık kurulu raporu aldım ve bu raporda m
Hepiyi Sigorta nezdinde kaskolu olan 2023 model Renault Megane aracımla 27/04/2026 tarihinde trafik kazası yaptım. Kaza ...sırasında aracın hava yastıkları açıldı. Sigorta şirketi ilk aşamada aracın ağır hasarlı (pert) olduğunu belirtmiş, ancak yaptığımız görüşmeler sonucunda aracın onarılması konusund
Hepiyi Sigorta’ya ait Opel Astra marka aracımızın kasko hasar dosyası 13/06/2026 tarihinde 2026351034035 numara ile açıl...dı. 03/07/2026 tarihinde dosya kapanışı eksiksiz şekilde atılmasına, servis yetkilimizin IBAN numarası iletilmesine ve ayrıca başta fatura istenmemesine rağmen sonradan zorla fatur
"Sorunum kısa sürede çözüme ulaştı teşekkür ederim"
Hepiyi Sigorta’da trafik sigortam kapsamında açılan 2026301028922 numaralı ...hasar dosyamda KDV ödemem yapılmadığı için mağdur olmuş durumdayım. Hasar ö
24.05.2026 tarihinde 2013 model Honda Civic Eco Elegans aracımla kaza yaptım ve aracım perte ayrıldı. Dosya Hepiyi Kasko...’da açıldı ve incelemeler sonrasında 19.06.2026 tarihinde tarafıma 1.000.000 TL ödeme teklifi yapıldı. Bu teklife aynı gün itiraz ederek, aracımın piyasa değerini ve muadil araç i
Opel Corsa 2021 model aracım için Hepiyi Sigorta’dan kasko yaptırdım. 1 Haziran’da aracımın ön camı kırıldı ve 16 Hazira...n’da cam değişimi için resmi talepte bulundum. O günden bu yana dosya bir türlü sonuçlandırılmadı ve ön camım hâlâ değişmedi. Şirketle görüştüğüm her seferinde “eksik evrak” denil
"Emeği geçenlere teşekkürler"
03.06.2026 tarihinde 2021 model Toyota Corolla aracımın yanması sonucunda Hepiyi Sigorta kasko poliçem kapsamında hasar ...dosyam açıldı, dosya numaram 2026351031714’tür. Aradan yaklaşık 40 gün geçmesine rağmen kasko bedeli tarafıma hâlâ ödenmedi. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde dosyamın R
11.05.2026 tarihinde Renault Megane aracımın karıştığı trafik kazasına isti...naden, SBM kayıtlarında tarafıma kusur atfedilmesinden sonra Hepiyi Sigorta
Hepiyi Kasko poliçem ile ilgili yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 7 Haziran 2026 tarihinde Megane 4 aracıml...a bir trafik kazası geçirdim ve eksper aracın pert olduğuna dair karar verdi. Dosya numaram 2026351033347-0 olup, süreç daha sonra sigorta şirketine aktarıldı. Aradan 11 gün geçme
"Teşekkür ederim"
Hepiyi Sigorta’da bulunan kasko poliçem kapsamında aracım önden hasar aldı ...ve 14.05.2026 tarihinde onarıma alındı, 02.06.2026 tarihinde de tarafıma te
Babamın geçirdiği kaza sonrası Hepiyi Sigorta nezdinde 21 Mayıs 2026 tarihinde 20263510295**** numaralı kasko hasar dosy...ası açıldı. Kaza anından hemen sonra acentemizi arayarak durumu bildirdik ve acentenin yönlendirmesiyle kolluk kuvvetlerine tutanak tutturarak hastanede alkol testi yaptırdık. Acen
Hepiyi Sigorta kasko poliçem kapsamında 22.04.2026 tarihinde yaşadığım kaza sonrası aracım Balıkesir’deki Teknak Oto ser...visine çekildi. Ekspertiz raporu 03.07.2026 tarihinde kapanmasına rağmen, Hepiyi Sigorta raporu henüz değerlendirme aşamasında olduğu için ve hasar ödemesi yapılmadığından aracım s
Hepiyi sigorta parça tedarik mağduriyeti 13 Haziran 2026 tarihinde yaşamış olduğum kaza sonucu, hepiyi sigortadan yaptı...rmış olduğum kasko poliçesi ile aracım anlaşmalı servis olan Kahramanmaraş ALC servise teslim edildi. 15 haziranda gerekli evraklar sisteme girilerek hasar alan ön cam değişimi içi
Öncelikle konuya şöyle başlamak istiyorum. Bu şikayeti okuyan kişiler hepiyi sigorta firması ile hiçbir iş yapmayın. Son...ra benim gibi sizde pişman olursunuz. Hepiyi sigorta pişmanlıktır. Gelelim Şikayetime : Adıma kayıtlı aracımla 14.06.2026 tarihinde bir yakınımın cenazesinden dönüş yolunda yakı
AVM açık otoparkında, çizgili şeritlerin içinde park edilmiş aracıma, park etmek için otoparka giren araç geri geri gele...rek benim park halindeki duran aracımın ön tamponuna çarpmıştır. Karşıki tarafla tuttuğumuz tutanakta karşıki tarafta hatalı olduğunu tutanağa yazıp, kendi hata yapıp park halindek
"Hasar dosyam kapatılmış olup, konu hakkında tarafıma gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Sorunun çözülmesinden dolayı teşekkür ederim."
"Buraya yazınca gün içinde sorunum çözüldü"
24 Mayıs 2026 tarihinde bir kazaya karıştım ve aracım kasko kapsamında Hepiyi Sigorta tarafından onarıma alındı. Tamir i...şlemleri tamamlandıktan sonra hasar dosyam 5 Haziran 2026 tarihinde kapatıldı. 9 Haziran 2026 tarihinde ise hasar ödemem yapılırken “meslek kesintisi” adı altında 9.800 TL tutarınd
"Şikayetimin ilgili internet sitesine yayınlanmasının ardından yaklaşık 1 saat sonra arandım. Karşımdaki hanımefendi çok kibar ve tatlı bir dille sorunumu dinledi. Çözüme kavuşturmak adına hızlıca aksiyon aldı. Aksiyonları sonrası da yaklaşık 40dakika nın ardından olumlu bir geri dönüş sağladı. Teşekkürler"
34 *** 126 plakalı, 2020 model Clio aracımı 05.03.2026 tarihinde Fuzul Oto ...aracılığıyla satın aldım. Satın alma sürecine ait fotoğraflar bende mevcut.
18.06.2026 tarihinde yaşadığımız trafik hasarı sonrasında Hepiyi Sigorta nezdinde hasar dosyamız açılmasına rağmen süreç... bir türlü ilerlememektedir. Dosyaya çok geç eksper ataması yapıldı ve atanan ekspere hiçbir şekilde ulaşamıyoruz. Gönderdiğimiz tüm e-postalar cevapsız kalıyor, telefonla da kimse
Hepiyi Sigorta’ya ait 34 dje 210 plakalı aracımla yaklaşık 1 ay önce İstanbul Büyükçekmece Viyadük mevkisinde trafik kaz...ası geçirdim. Yaklaşık 3 hafta önce hasar dosyam açıldı, eksper geldi ve 08.06.2026 tarihinde ön rapor gönderildiği bildirildi. Ancak o tarihten bu yana sigorta şirketi tarafından
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
