to read complaints and reviews, or file yours. 
"Buraya yazdıktan sonra sorunum hemen giderildi."
09.03.2026 tarihinde 2023 model Renault Clio aracımı Hepiyi Sigorta kasko poliçem kapsamında onarım yapılması için servise teslim ettim. Servis tarafı...
Hepiyi Sigorta’ya ait kasko poliçem kapsamında yaşadığım kaza sonrasında hasar dosyam açılmış olmasına rağmen süreç son derece yavaş ilerlemektedir. D...
22 Aralık 2025 tarihinde Bursa‑İznik’te trafik kazası yaşadık ve ticari olarak kullandığımız aracımız Mercedes‑Benz yetkili servise çekildi. Kaza sonrası yapılan incelemelerde aracımızın pert olduğu belirtildi ve Hepiyi Sigorta nezdinde 2025351070489 numaralı hasar dosyası açıldı. Aradan 2,5 aydan ...
7 Şubat 2026 tarihinde geçirdiğim ufak kaza sonrası aracımı tamiri için İzmir Karşıyaka’daki Arkas servisine götürdüm. Servis tarafından tüm gerekli evraklar hazırlanarak 10 Şubat 2026 tarihinde Hepiyi Sigorta’ya iletildi ve 2026351008352 numaralı hasar dosyam açıldı. Aradan 22 gün geçmesine rağmen...
Hepsiyi Sigorta’dan yaptırdığımız kasko poliçemiz kapsamında, firmamıza ait araç 28.01.2026 tarihinde hasar gördü. Aracımızı İstanbul’da İleri Teknik Otomotiv servisine teslim ettik, eksper geldi, hasar dosyası açıldı ve tüm işlemler tamamlandı. Hasar dosya numaramız 20263***3’tür. Yaklaşık 1 aydır...
"Erdi beye teşekkür ederim"
02.01.2026 tarihinde Hepiyi Sigorta kasko poliçem kapsamında 2026351000051 numaralı hasar dosyam açıldı. Aracımı dosya açıldığı günden bu yana hiç kullanamıyorum. Eksper 12.01.2026 tarihinde ön raporu ağır hasar olarak sisteme girdi, ancak bu tarihten sonra ne net bir bilgi verildi ne de somut bir i...
Hepiyi Sigorta’dan konut sigortası yaptırdım ve 6 Kasım 2025 tarihinde banyomdan alt kat komşuma su kaçağı oluştu. Konut poliçem kapsamında hasar dosyası açıldı ve süreci baştan sona Hepiyi Sigorta yönetti. Ustayı da bizzat kendileri yönlendirerek adresime gönderdiler. Onarım tamamlandıktan sonra b...
Hepiyi Sigorta’ya kasko poliçesiyle sigortalı olan 2014 model Volkswagen Polo Comfortline Tiptronic aracım 2 Şubat tarihinde pert oldu. Hasar dosyası açıldıktan sonra tarafıma geçen hafta 840.000 TL pert/rayiç bedel teklifi iletildi. Ancak bu teklif, güncel piyasa koşullarına ve aracımın durumuna gö...
"İlgili ve anlayışlı olduğunuz ve sorunumu çözdüğünüz için teşekkürler"
Hepiyi Sigorta’dan yaptırmış olduğum trafik sigortam kapsamında açılan hasar dosyamla ilgili olarak, Ağustos ayından bu yana yaklaşık 100 bin TL civar...
2016 model Ford Focus aracımla 18.01.2026 tarihinde kaza yaptım. Kaza sonrasında Hepiyi Sigorta kasko poliçem kapsamında sigortanın yönlendirdiği anlaşmalı servise çekiciyle araç gönderildi. Çekici hizmetini 18.01.2026 tarihinde bizzat kendilerinden talep ettim ve hatta araç servise ulaştı mı diye t...
30.12.2025 tarihinde İstanbul’da motorumla seyir halindeyken, karşı tarafın %100 hatalı şekilde minibüsle önüme kırması sonucu kaza yaptım. Kaza sonrası hastane, teknik servis bulma, çekici gibi süreçlerle uğraşırken 10.01 tarihinde karşı tarafın sigortası olan Hepiyi Sigorta’ya hasar dosyası açıldı...
Hepiyi Sigorta üzerinden yaptırmış olduğumuz araç kasko poliçemize rağmen, 07.06.2024 tarihinde seyir halindeyken 07 azl 021 plakalı aracımızın motor kısmında yangın çıkmasına ilişkin hasarımız karşılanmamıştır. Şirket, aracın kullanıcı hatası ile yandığını iddia ederek kasko teminatını devreye alma...
Hepiyi Sigorta nezdinde, 52 dn 593 plakalı aracım için 27/10/2025 tarihinde sel/su baskını teminatı kapsamında kasko hasar dosyası açılmıştır. Bu hasar dosyası kapsamındaki talebim sigorta şirketi tarafından reddedilmiş, araçta hiçbir onarım yapılmamış ve tarafıma hiçbir ödeme gerçekleştirilmemiştir...
19.01.2026 tarihinde Antalya’da yaptığım trafik kazası sonrasında, karşı tarafın yüzde yüz kusurlu olması nedeniyle Hepiyi Sigorta nezdinde 2026301004089 numaralı hasar dosyam açılmıştır. Aracım onarım için servise alınmış, değişmesi gereken parçalar liste halinde eksper firmasına iletilmiştir. Eks...
10.12.2025 tarihinde 06 C 4110 plakalı Mercedes Sprinter aracım park halindeyken başka bir aracın çarpıp kaçması sonucu hasar oluştu ve olayla ilgili polis tutanağı düzenlendi. Aracım ticari amaçla kullanılan, kaza anında daha bir aylık olan sıfır bir araçtı. Hepiyi Kasko poliçem kapsamında 20253510...
"Aynı gün içerisinde sorunu hallettiler ilgili davrandılar"
Hepiyi sigorta poliçem kapsamında 05.01.2026 tarihinde hasar dosyam açıldı ve ödemenin ise ancak geçtiğimiz günlerde yapıldığını gördüm. Ancak yapılan...
"Özellik ile benim ile irtibata geçem müşteri temsilcisi hanım efendi hem dinlemesini bilen hem de net anlaşılır bir üsluba sahip bir hanım efendiydi ilgisi için Teşekkürler"
Hepiyi Sigorta’dan özellikle “Premium genişletilmiş full kasko” adıyla satılan poliçeyi, her türlü hasar anında sorun yaşamamak için tercih ettim. Bun...
"6 ay boyunca tüm uğraşılarıma rağmen çözüme yanaşılmadı nihayetinde şikayetim değerlendirildi ve haklılığımı kanıtlayan bilgi ve belgelere ulaşılarak gereksi düzeltme yapılabildi. Bu konuda destekleri için müşteri temsilcime de teşekkür ediyorum."
35 ** plakalı aracımla ilgili hepiyi kasko sigorta ile yaşadım. Aracın 3 adet hasarı vardı;arka sağ stop lambası kırık, sol arka jant kapağı düşmüş (y...
Hepiyi sigorta üzerinden 45 ** plakalı 2011 model Fiorino aracım için yaptırmış olduğum kasko poliçemin bitimine yaklaşık 60 gün kala, kasım 2025’te hasar dosyası açtırdım. Aracımın sağ ön çamurluğundaki ezik ve boyalı hasar için dosya açılmasına rağmen, dosyamı sürekli oyaladılar ve "incelemedeyiz"...
24.11.2025 tarihinde İstanbul Üsküdar’da maddi hasarlı bir trafik kazası yaşadım. Kusurlu tarafın trafik sigortası üzerinden ilerlemem gerekirken, Hepiyi Sigorta 28.11.2025 tarihinde kendi poliçeme dayanarak 2025352000102 numaralı hasar dosyasını yanlış şekilde açtı. Bu dosyanın hatalı olduğunu far...
Hepiyi üzerinden yaptırmış olduğum konut sigortam kapsamında, Gaziosmanpaşa/İstanbul’da bulunan evimde yaşanan bir hasarın izolasyon kaynaklı olduğu belirtilerek hasar dosyası açtırdım. Hasar nedeniyle duvarlarda nem ve ıslaklık oluştu; bu nedenle profesyonel bir ustaya işlem yaptırmak zorunda kaldı...
Hepiyi Sigorta 3 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
