to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepiyi Sigorta’dan yaptırmış olduğum Hyundai i20 2025 model aracımın kasko poliçesi kapsamında 11 Ağustos’ta hasar dosyası açıldı, 25 Ağustos’ta ise ilgili fatura şirkete iletildi. Ancak aradan yaklaşık 3,5 ay geçmesine rağmen hasar dosyası ödemem hâlâ hesabıma yatırılmadı. Dosya sorumlusu S**** A*...
28.10.2025'de karıştığım trafik kazasında, karşı taraf %100 kusurlu bulundu ve karşı tarafın sigorta şirketi olan Hepiyi Sigorta üzerinden hasar dosyam açıldı. Motorumun tamiri için toplamda KDV dahil 21.000 TL ödeme yaptım. Servis, 17.500 TL ve 3.500 TL olmak üzere iki ayrı fatura kesti; poliçe num...
Hepiyi Sigorta ile yaptırmış olduğum kasko poliçeme bağlı olarak, 25.09.2025 tarihinde aracımda meydana gelen hasar nedeniyle 2025351050612 numaralı hasar dosyam açıldı. Poliçe numaram 351000074731264’tür. Ancak dosyam, kasko kapsamı dışında bir gerekçeyle reddedildi ve bu red kararına ilişkin yazıl...
"J"
47DB 596 plakalı aracımla dün saat 15.00 civarında bir kaza yaptım. Polis çağrıldı, gerekli tüm polis tutanakları tutuldu ve araç şu an evimin önünde ...
Aracımla yaptığım kaza sonrası, 1 Aralık 2025 tarihinde aracımı Bursa Osmangazi’de bulunan Neskar servisine götürerek Hepiyi kasko poliçem üzerinden hasar dosyası açtırdım. Poliçe numaram 351000076897433, dosya numaram ise 2025351064241’dir. Ancak, aynı kazada oluşan hasarların sadece bir kısmına on...
"Teşekkür ederim."
Hepiyi Sigorta’nın kasko poliçem kapsamında yaşadığım ve hala devam eden ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Aracımı 02.12.2025 tarihinde servise t...
30.11.2025 tarihinde trafikte seyir halindeyken aracıma arkadan çarptılar. Aracım Ford Fiesta 2007 model ve kaza sonrası düzenlenen tutanaklarda %100 karşı taraf kusurlu bulundu. Karşı tarafın zorunlu trafik sigortası Hepiyi firmasına ait olduğu için 2025301065158 numaralı hasar dosyası açıldı. Ara...
"Merhaba talebim en kısa sürede sonuçlandı teşekkürler"
Hepiyi Sigorta üzerinden 35 hhh 33 plakalı, 2011 model Ford Focus aracımız için 2025351066815 numaralı hasar dosyası açılmıştır. Dosyaya atanan eksper...
12.10.2025 tarihinde Kayseri İncesu’da karıştığım trafik kazasında, arkadan aracıma çarpan tır ve önde devrilerek kazaya sebebiyet veren tır olmak üzere iki tır kazaya dahil oldu. Arkadan çarpan tırın sigortası üzerinden hasar dosyası açıldı, aracım için pert kararı verildi ve çekme belgesi dahil tü...
"Hemen dönüş yapılık dosyam açıldı ilginiz için teşekkür ederim"
Hepiyi Sigorta’da trafik sigortası hasar dosyası açmaya çalışıyorum, anlaşmasız servis olarak müşterimin aracını işlemlere alamıyorum. Müşterime ait poliçe numarası elimde mevcut ancak sigortalı kişinin T. C. Kimlik numarası olmadığı için internet sayfası üzerinden hiçbir şekilde ilerleyemiyorum. H...
Hepiyi Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum araç sigortam kapsamında 17 Temmuz’da 34 sp 1546 plakalı aracım için hasar dosyası açtırdım. Dosya, aracımı götürdüğüm serviste açıldı ancak aracımda herhangi bir onarım yapılmadı. Sadece servisi arayarak onarımdan vazgeçtiğimi belirttim. Buna rağmen yaklaş...
Hepiyi Sigorta’daki trafik sigortam için 02.12.2025 tarihli hasar dosyası açma işlemini online hasar ihbar ekranı üzerinden defalarca denememe rağmen bir türlü tamamlayamıyorum. Sistem, şirket vergi numarası ve telefon bilgilerini girdikten sonra beni yönlendiriyor ve cep telefonuma şifre SMS’i gele...
İstanbul Sultangazi’de kiracı olarak oturduğum evde, 27 Kasım tarihinde tesisat borusu patlaması sonucu evi su bastı. Hem evin parkeleri hem de evdeki eşyalarım ciddi şekilde zarar gördü. Bu konuyla ilgili olarak, poliçesi ev sahibimin üzerine olan Hepiyi Sigorta üzerinden hasar dosyası açıldı. Has...
04.11.2025 tarihinde Bilecik Bozüyük’te park halinde bulunan Peugeot Partner Tepe Premium Pack model aracımız kazaya karıştı. Araç sahibinin babam olmasına rağmen tüm süreçle ailecek ilgilenmek zorunda kaldık. 12.04.2025 tarihinde Hepiyi Sigorta nezdinde hasar dosyası açıldı ve aracımız Bozüyük’te K...
Hepiyi Sigorta üzerinden 17.06.2025 tarihinde telefonla kasko poliçesi yaptırdım. Normal bir kasko poliçem olduğunu düşünerek aracımı güvence altına aldığımı zannediyordum. Ancak son yaşadığım hasar sonrası aslında dar kasko yapıldığını ve poliçenin tek taraflı kazaları karşılamadığını öğrendim. 02...
Hepiyi Sigorta’daki kasko poliçem kapsamında, 07.11.2025 tarihinde kaza yaptım ve 10.11.2025 tarihinde 2025351059448 numaralı hasar dosyam açıldı. Dosyam Kafkas Grup Sigorta Eksperlik Hizmetleri A.Ş.’ye yönlendirildi, ancak aradan geçen 17 güne rağmen kesin ek rapor hazırlanıp ilgili sigorta şirketi...
"Şikayetim sonrası Hepiyi Çözüm Merkezi tarafımla iletişime geçip sorunu detaylı olarak dinledi ve çözüme ulaştırdı. Hak verildim ve insanca dinlendim. Özellikle konu ile ilgili E*** Bey'e teşekkür ederim. Keşke Hepiyi İletişim Merkezi'ni günde defalarca kez arayışım esnasında da dinlensem ve çözüme kavuşsaydı konu, biz de bu şikayetleri yapmak durumunda kalmasak."
Hepiyi Sigorta’ya ait 2025351058151 hasar numaralı dosyam kapsamında, 03.11.2025 tarihinde kaza yaptım. Kazadan önce aracımda hiçbir kusur yoktu ve tüm parçalar tamamen orijinaldi. Aracım şu anda Sakarya Adapazarı’nda Şirin Otomotiv’de bekliyor. Hasar dosyası açıldığında, sökülen hasarlı orijinal p...
"Tarafıma hızlı bir şekilde dönüş sağlandı tüm sorunlarım çözüldü teşekkürler"
Hepiyi üzerinden 2025 model Citroen Berlingo aracım için yaptırdığım kasko poliçesi kapsamında, 19 Kasım tarihinde Etimesgut Piyade Mahallesi’nde kaza...
Hepiyi Sigorta’da bulunan 351000066830267 numaralı kasko poliçeme ait, 34 MZ 0056 plakalı aracım için 30 Ekim tarihinde İstanbul’da yoğun yağmur sırasında gerçekleşen kaza sonrası hasar dosyası açıldı. Aracım 20 günden fazladır İstanbul Yenibosna’daki serviste beklemesine rağmen, dosyama 'şaibe' ger...
"Keşke daha önce buraya yazsaydım"
18.10.2025 tarihinde 35 acd 473 plakalı Renault Clio aracımla İzmir çevre yolunda kaza yaptım. Olay sonrası jandarma trafik ekipleri ile tutanak tutul...
"İşlemler 1 gün içinde çözüldü tsssekur ediyorum"
30.09.2025 tarihinde Renault Clio 2017 model aracım için Hepiyi Sigorta’dan kasko kapsamında hasar dosyası açtırdım. Ancak eksperin dosyayı yanlış kap...
Hepiyi Sigorta’nın kasko poliçem kapsamında yaşadığım yangın hasarıyla ilgili sürecin yönetimi nedeniyle mağdur oldum. 2015 model Fiat Linea aracım, 23 Ekim’de İzmir Karabağlar’da seyir halindeyken motor kısmından alev aldı. Olaydan sonra hasar dosyam açıldı ancak 14 Kasım’a kadar 'araştırmacı gelip...
10.10.2025 tarihinde yaşadığım trafik kazası sonrası Hepiyi Sigorta üzerinden hasar dosyası açtırmak istedim. Ancak yaklaşık bir aydır dosyam açılmıyor ve herhangi bir ödeme alamıyorum. Dosya numaram: 2025301055754-3. Antalya ili Elmalı ilçesinde ikamet ediyorum ve işlemler Hepiyi Sigorta merkezind...
Hepiyi Sigorta 3 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.