Hepiyi Sigorta'da Eksper Raporu Gecikmesi Ve Ödeme Talebi

"Erdi beye teşekkür ederim"

"Erdi beye teşekkür ederim"

02.01.2026 tarihinde Hepiyi Sigorta kasko poliçem kapsamında 2026351000051 numaralı hasar dosyam açıldı. Aracımı dosya a...çıldığı günden bu yana hiç kullanamıyorum. Eksper 12.01.2026 tarihinde ön raporu ağır hasar olarak sisteme girdi, ancak bu tarihten sonra ne net bir bilgi verildi ne de somut bir i

Hepiyi Sigorta’dan konut sigortası yaptırdım ve 6 Kasım 2025 tarihinde banyomdan alt kat komşuma su kaçağı oluştu. Konut... poliçem kapsamında hasar dosyası açıldı ve süreci baştan sona Hepiyi Sigorta yönetti. Ustayı da bizzat kendileri yönlendirerek adresime gönderdiler. Onarım tamamlandıktan sonra b

Hepiyi Sigorta’ya kasko poliçesiyle sigortalı olan 2014 model Volkswagen Polo Comfortline Tiptronic aracım 2 Şubat tarih...inde pert oldu. Hasar dosyası açıldıktan sonra tarafıma geçen hafta 840.000 TL pert/rayiç bedel teklifi iletildi. Ancak bu teklif, güncel piyasa koşullarına ve aracımın durumuna gö

"İlgili ve anlayışlı olduğunuz ve sorunumu çözdüğünüz için teşekkürler"
Hepiyi Sigorta’dan yaptırmış olduğum trafik sigortam kapsamında açılan hasa...r dosyamla ilgili olarak, Ağustos ayından bu yana yaklaşık 100 bin TL civar

"Sorun kısa sürede çözüldü, ilgililere teşekkürlerimi sunarım."

30.12.2025 tarihinde İstanbul’da motorumla seyir halindeyken, karşı tarafın %100 hatalı şekilde minibüsle önüme kırması ...sonucu kaza yaptım. Kaza sonrası hastane, teknik servis bulma, çekici gibi süreçlerle uğraşırken 10.01 tarihinde karşı tarafın sigortası olan Hepiyi Sigorta’ya hasar dosyası açıldı

Hepiyi Sigorta üzerinden yaptırmış olduğumuz araç kasko poliçemize rağmen, 07.06.2024 tarihinde seyir halindeyken 07 azl... 021 plakalı aracımızın motor kısmında yangın çıkmasına ilişkin hasarımız karşılanmamıştır. Şirket, aracın kullanıcı hatası ile yandığını iddia ederek kasko teminatını devreye alma

19.01.2026 tarihinde Antalya’da yaptığım trafik kazası sonrasında, karşı tarafın yüzde yüz kusurlu olması nedeniyle Hepi...yi Sigorta nezdinde 2026301004089 numaralı hasar dosyam açılmıştır. Aracım onarım için servise alınmış, değişmesi gereken parçalar liste halinde eksper firmasına iletilmiştir. Eks
"Büşrw hanıma teşekkürler"
10.12.2025 tarihinde 06 C 4110 plakalı Mercedes Sprinter aracım park halindeyken başka bir aracın çarpıp kaçması sonucu ...hasar oluştu ve olayla ilgili polis tutanağı düzenlendi. Aracım ticari amaçla kullanılan, kaza anında daha bir aylık olan sıfır bir araçtı. Hepiyi Kasko poliçem kapsamında 20253510


"Aynı gün içerisinde sorunu hallettiler ilgili davrandılar"
Hepiyi sigorta poliçem kapsamında 05.01.2026 tarihinde hasar dosyam açıldı ...ve ödemenin ise ancak geçtiğimiz günlerde yapıldığını gördüm. Ancak yapılan

"Özellik ile benim ile irtibata geçem müşteri temsilcisi hanım efendi hem dinlemesini bilen hem de net anlaşılır bir üsluba sahip bir hanım efendiydi ilgisi için Teşekkürler"
Hepiyi Sigorta’dan özellikle “Premium genişletilmiş full kasko” adıyla satı...lan poliçeyi, her türlü hasar anında sorun yaşamamak için tercih ettim. Bun
"6 ay boyunca tüm uğraşılarıma rağmen çözüme yanaşılmadı nihayetinde şikayetim değerlendirildi ve haklılığımı kanıtlayan bilgi ve belgelere ulaşılarak gereksi düzeltme yapılabildi. Bu konuda destekleri için müşteri temsilcime de teşekkür ediyorum."
35 ** plakalı aracımla ilgili hepiyi kasko sigorta ile yaşadım. Aracın 3 ad...et hasarı vardı;arka sağ stop lambası kırık, sol arka jant kapağı düşmüş (y

Hepiyi sigorta üzerinden 45 ** plakalı 2011 model Fiorino aracım için yaptırmış olduğum kasko poliçemin bitimine yaklaşı...k 60 gün kala, kasım 2025’te hasar dosyası açtırdım. Aracımın sağ ön çamurluğundaki ezik ve boyalı hasar için dosya açılmasına rağmen, dosyamı sürekli oyaladılar ve "incelemedeyiz"
24.11.2025 tarihinde İstanbul Üsküdar’da maddi hasarlı bir trafik kazası yaşadım. Kusurlu tarafın trafik sigortası üzeri...nden ilerlemem gerekirken, Hepiyi Sigorta 28.11.2025 tarihinde kendi poliçeme dayanarak 2025352000102 numaralı hasar dosyasını yanlış şekilde açtı. Bu dosyanın hatalı olduğunu far

Hepiyi üzerinden yaptırmış olduğum konut sigortam kapsamında, Gaziosmanpaşa/İstanbul’da bulunan evimde yaşanan bir hasar...ın izolasyon kaynaklı olduğu belirtilerek hasar dosyası açtırdım. Hasar nedeniyle duvarlarda nem ve ıslaklık oluştu; bu nedenle profesyonel bir ustaya işlem yaptırmak zorunda kaldı



Hepiyi Sigorta’dan yaptırmış olduğum Hyundai i20 2025 model aracımın kasko poliçesi kapsamında 11 Ağustos’ta hasar dosya...sı açıldı, 25 Ağustos’ta ise ilgili fatura şirkete iletildi. Ancak aradan yaklaşık 3,5 ay geçmesine rağmen hasar dosyası ödemem hâlâ hesabıma yatırılmadı. Dosya sorumlusu S**** A*

28.10.2025'de karıştığım trafik kazasında, karşı taraf %100 kusurlu bulundu ve karşı tarafın sigorta şirketi olan Hepiyi... Sigorta üzerinden hasar dosyam açıldı. Motorumun tamiri için toplamda KDV dahil 21.000 TL ödeme yaptım. Servis, 17.500 TL ve 3.500 TL olmak üzere iki ayrı fatura kesti; poliçe num

Hepiyi Sigorta ile yaptırmış olduğum kasko poliçeme bağlı olarak, 25.09.2025 tarihinde aracımda meydana gelen hasar nede...niyle 2025351050612 numaralı hasar dosyam açıldı. Poliçe numaram 351000074731264’tür. Ancak dosyam, kasko kapsamı dışında bir gerekçeyle reddedildi ve bu red kararına ilişkin yazıl

"J"
47DB 596 plakalı aracımla dün saat 15.00 civarında bir kaza yaptım. Polis ç...ağrıldı, gerekli tüm polis tutanakları tutuldu ve araç şu an evimin önünde
Aracımla yaptığım kaza sonrası, 1 Aralık 2025 tarihinde aracımı Bursa Osmangazi’de bulunan Neskar servisine götürerek He...piyi kasko poliçem üzerinden hasar dosyası açtırdım. Poliçe numaram 351000076897433, dosya numaram ise 2025351064241’dir. Ancak, aynı kazada oluşan hasarların sadece bir kısmına on



"Teşekkür ederim."
Hepiyi Sigorta’nın kasko poliçem kapsamında yaşadığım ve hala devam eden ci...ddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Aracımı 02.12.2025 tarihinde servise t
"Sağ olun"
30.11.2025 tarihinde trafikte seyir halindeyken aracıma arkadan çarptılar. ...Aracım Ford Fiesta 2007 model ve kaza sonrası düzenlenen tutanaklarda %100
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99