to read complaints and reviews, or file yours.
Ankara 365 AVM’de bulunan HD İskender şubesinde 04.04.2016 tarihinde saat 18:50 sularında tam anlamıyla bir fiyasko yaşa...dık. Sipariş verdikten sonra yemeğin gelmesi için tam 40 dakika beklemek zorunda kaldık. Bu süre boyunca her sorduğumuzda “2 dakika içinde geliyor” denilerek geçiştirildik ve bu şe
30 Haziran günü saat 20.00 civarında İstanbul Maltepe Piazza AVM’deki HD İskender şubesine gittik ve verdiğimiz siparişl...er oldukça geç geldi. Gelen salataların içindeki marulların bir kısmı çürük ve kötü görünümdeydi. Çorbalar yeterince sıcak değildi, ılık denebilecek bir halde servis edildi. İskend
26.06.2026 tarihinde saat 15:00 civarında Forum Ankara’daki HD İskender şub...esine gittim. Servisle ilgilenen, kapalı ve isminin H***** olduğunu öğrendi
28 Haziran günü saat 12.30 sularında annemle birlikte İstanbul Piazza Avm’deki HD İskender şubesinde yemek yedik. Yemekt...en kısa bir süre sonra annem aniden fenalaştı, yüzü kıpkırmızı oldu. Ardından bende de şiddetli karın ağrısı başladı ve o andan beri sürekli tuvalete gitmek zorunda kalıyorum. Bu b
28 Haziran 2026 tarihinde saat 17.59’da Yemeksepeti üzerinden HD İskender’den verdiğim iskender siparişimde ciddi bir ha...yal kırıklığı yaşadım. Gelen ürünün Eti hem oldukça lezzetsizdi hem de paketleme çok kötü olduğu için yemek kabından dökülüp akmıştı. Ayrıca porsiyon miktarı da beklediğimden bariz
25 Haziran Perşembe günü saat 17.00 civarında HD İskender Çerkezköy şubesinde ailemle birlikte yaşadığım bir durumu payl...aşmak istiyorum. İkiz bebeklerimizle birlikte gittiğimizde, girişte sırada bulunan koltuklu masaya oturduk, mama sandalyelerini de kendimiz alıp yerleştirdik. Önümüzde başka masa y
25.06.2026 tarihinde saat 19.46 civarında Forum Aydın’daki HD İskender şube...sinde arkadaşlarımla yemek yedim. Ben kendi yediklerimi kasaya söylediğimde
Bugün saat 14:00–15:00 arasında kızımla birlikte Atatürk Mahallesi Meltem Sokak No:30/A Sincan’daki HD İskender şubesine... yemek yemeye gittik. İçeri girdiğimizde ortalık bomboştu, müşterinin gelip gelmediğiyle ilgilenen kimse yoktu. Çalışanların bir kısmı dışarıda sigara içiyor, bir kısmı mutfakta ke
22.06.2026 Pazartesi günü saat 20.55 – 21.00 civarında HD İskenderun Marmara Forum şubesine 6 kişi olarak giriş yaptık. ...Yanımızda iki çocuğumuz vardı ve çocuklar İskender yemedikleri için onlar için dışarıdan hamburger menü almıştık. Kapıda personelin bizi karşılama şekli son derece sertti, adeta dö
23.06.2026 tarihinde İstanbul Küçükçekmece Sefaköy Armoni Park’taki HD İskender şubesinde yaşadığım hizmet probleminden ...dolayı şikayetçiyim. Saat 18.15 civarında yemeğimle birlikte tatlı siparişimi verdim, ancak tatlım yaklaşık 45 dakika sonra, saat 19.00’da masama geldi. Bu süre boyunca personelin
20.06.2026 tarihinde saat 13.30 civarında ailemle birlikte Ankamall AVM’deki HD İskender şubesine öğle yemeği için gitti...k. Yanımda 9 aylık bebeğim ve bebek arabası da vardı. Oturduğumuz masaya geçtikten bir süre sonra çalışanlar, bebek arabasının geçişi engellediğini söyleyerek bizi bulunduğumuz yer
19.06.2026 tarihinde Ankara Kentpark şubesindeki HD İskender’de iki kişi yaklaşık 1500 TL hesap ödeyerek yemek yedik. Ta...tlı ile birlikte çay rica ettiğimizde, garson yoğunluktan dolayı çay veremeyeceklerini söyledi. Bu gerekçeyle çay servis edilmemesi bana son derece amatör ve müşteri memnuniyetini
16 Haziran 2026 tarihinde saat 16:10 civarında misafirimle birlikte Ümraniye Canpark AVM’deki HD İskender şubesine gitti...m. Siparişlerimiz hem çok geç geldi hem de eksik eksik servis edildi. Normalde İskender’in sosu üzerinde ve hazır şekilde gelmesi gerekirken, biz yemeğe başladıktan sonra sosu geti
Bugün akşam saat 20.15 civarında eşim ve çocuklarım Maltepe Park AVM içindeki HD İskender şubesine giderek 1,5 porsiyon ...iskender siparişi vermiştir. Siparişten sonra yarım saatten fazla süre geçmesine rağmen ilgilenilmemiş, bunun üzerine eşim salonda görevli olan mavi gömlekli, kısa saçlı, uzun boyl
13 Haziran 2026 akşamı saat 20.00 sularında HD İskender şubesinde yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. Sipariş verdiğim ...İskender’in üzerindeki tereyağının yanık olduğunu fark edip durumu personele ilettim. Ancak çözüm olarak yapılan uygulamaya gerçekten şaşırdım; tabağı mutfağa götürüp sadece üzerin
10.06.2026 tarihinde saat 17.00 civarında HD İskender Canpark şubesinden Trendyol üzerinden yaklaşık 550 TL tutarında 1....5 porsiyon iskender siparişi verdim. Gelen pakette iskender neredeyse yoktu, resmen kuru ekmek yemek zorunda kaldım. Paket servisle gelen üründe hem porsiyon eksikti hem de iskend
10 Haziran 2026 saat 17.00 civarında Tepe Nautilus AVM’deki HD İskender şubesine gittik. Menülerde kutu kola görünmesine... rağmen, sipariş sırasında kutu kolanın kalmadığı, bunun yerine cam şişe kola getirebilecekleri söylendi. Özellikle menüde kutu kola yazdığı için bunu tercih etmemize rağmen, elimi
"Müşteri temsilcisi Arzu Taylan hanımefendiye çok teşekkür ederim ilgi ve ve alakası için."
"Kısa sürede ulaştıkları için Arzu hanıma teşekkür ediyorum. Olumsuz deneyimimizi düzeltmemiz için yardımcı olmaya çalıştı umarım süreç güzel devam eder."
7 Haziran saat 15:45 civarında HD İskender Maltepe Park şubesinde yaşadığım...ız deneyimden dolayı şikayetçiyim. Sipariş ettiğimiz tabakların gramajı ve
6 Haziran Cumartesi günü, Pendik’teki HD İskender şubesinde yaşadığım çok rahatsız edici bir durumu paylaşmak istiyorum.... Siparişimin yanında gelen patates kızartmasının içinden böcek çıktı. Fiş saati 13:31, fiş no 0002 ve masa numaram 001’di. Durumu fark eder etmez garsonu çağırdım. Kendisine göste
02.06.2026 tarihinde saat 17.45 sularında ailemle birlikte Ankara Armada AVM’de bulunan HD İskender şubesine gittik ve y...ine her seferinde yaşadığımız aynı olumsuz durumlarla karşılaştık. Garsonların kaba davranışları, umursamaz tavırları ve asık suratlı halleri, orada bulunduğumuz süre boyunca bizi
"Arzu taylan Kıdemli Misafir ilişkileri Tarafından arandım. Gerekli önlemleri aldığını şubenin uyarıldığını belirterek özür mahiyetinde yemek çeki paylaştı Teşekkürler"
31.05.2026 Pazar günü Ankara Çankaya 365 AVM’de bulunan HD İskender şubesine eşim ve çocuğumla birlikte öğle yemeği için... gittik. Çocuğum iskenderi çok sevdiği için sık sık bu şubeyi tercih ediyoruz. Ancak bu sefer yaşadığımız olay bizi ciddi anlamda rahatsız etti. Restoranda oturduğumuz sırada, şiş
"İlginizden ötürü teşekkür ederim"
HD İskender'de çocuk menüsüne oyuncak var mı diye sordum var dediler. Ben d...e çocuklarıma 2 tane çocuk menüsü söyledim. Kendimize de 5 adet normal menü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
