İzmit Şubesinde Geciken Servis Ve Küfürlü Mobbing Ortamı
41 Burda İzmit’te yer alan mutfak ve salon servisinde çalışanların tutumu ve yönetimin tavrı ile ilgili yaşadığım rahatsızlığı belirtmek istiyorum. Servis hem çok geç geliyor hem de çalışma düzeni ve hizmet anlayışı olarak son derece özensiz bir görüntü sergiliyor. Çalışanların ilgi ve alakası neredeyse yok, hizmet kalitesi her gelişlerinde daha da düşüyor.
En büyük sorunlardan biri, ustabaşıların ve bazı yöneticilerin çalışanlara ve etraftakilere karşı küfürlü ve saygısız bir üslup kullanmaları ve sürekli baskı kurarak mobbing uygulamalarıdır. Bu durum uzun süredir devam ediyor ve son dönemlerde iyice artmış durumda. Böyle bir ortamda bulunmak insanı psikolojik olarak da rahatsız ediyor. İş yerinde güvenli, saygılı ve profesyonel bir ortam olması gerekirken, tam tersi bir atmosfer söz konusu.
İş yerinde güvenlik kameraları bulunduğu için, gerekli görülürse bu kamera kayıtlarının incelenerek anlatmaya çalıştığım durumun kolayca tespit edilebileceğini düşünüyorum. Hem çalışanların hem de müşterilerin kendini rahat ve güvende hissedeceği, saygılı bir çalışma ortamı sağlanması, küfürlü konuşma ve mobbing uygulayan kişilerle ilgili gerekli idari adımların atılmasını talep ediyorum.















