to read complaints and reviews, or file yours.16 Eylül saat 20.50 civarında Ankara Kızılay Karanfil şubesine yemek yemek için gittim. Ancak daha içeri girmeden tuvale...tlerden gelen ağır koku ve lavaboların pisliği nedeniyle ciddi şekilde rahatsız oldum. Lavaboların uzun süredir temizlenmemiş olduğu çok net anlaşılıyordu ve bu durum hijyen açısın
"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim"
8 Eylül 2026 tarihinde saat 20.15 civarında Ankara Kentpark AVM’de bulunan HD İskender şubesine geldim ve şu an bu yazıy...ı hâlâ restoranda otururken yazıyorum. Şubede özellikle görevli olan iki bayan personelin müşterilerle ilgilenmemesinden dolayı ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Sipariş süreci
15 dakika önce ailemle birlikte Ankara Forum AVM’de bulunan HD İskender şubesine gittik. Masaya oturduktan sonra bebeğim...iz için bebek sandalyesi rica ettik. Beyaz gömlekli çalışan hanımefendi ile konuşurken, karşısında bulunan F**** isimli hanımefendi araya girerek bebek sandalyesini kullanamayacağı
25.08.2026 tarihinde saat 17.50 civarında Ankara Meşrutiyet Caddesi’indeki HD İskender şubesine gittik. Şubede personeli...n müşterilere karşı son derece saygısız ve ilgisiz davrandığına bizzat şahit oldum. Aynı anda en az dört masa olarak memnuniyetsizliğimizi dile getirmemize rağmen kimse ne istediği
16.56’da Ankara Optimum AVM’de bulunan HD İskender şubesinden Yemeksepeti üzerinden sipariş verdim. Siparişim 19.40’ta, ...yani yaklaşık 3 saat sonra teslim edildi ve yemekler tamamen buz gibi haldeydi. Bu kadar uzun bir gecikme yaşanmasına rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve gelen
10.08.2026 tarihinde saat 15.00 civarında Ankara Antares AVM’deki HD İskender şubesinde 4 adet iskender siparişi verdik.... Önümüze gelen tabaklarda etler ısınmamış haldeydi, neredeyse hiç sos yoktu, pideler bayat ve çok sertti, kısacası yenmeyecek derecede kalitesiz ürünler servis edildi. Durumu şube
17.07.2026 tarihinde saat 17:00 civarında Ankara Sincan’daki HD İskender şubesine gittim. Masaya oturduktan sonra hem hi...zmette hem de sunumda ciddi gecikmeler yaşadım ve siparişler masaya iki kez sorunlu bir şekilde geldi. Masaya gelen ürünlerin sunum tarzı hem özensizdi hem de servis akışı oldukça
Ankara 365 AVM’de bulunan HD İskender şubesinde 04.04.2016 tarihinde saat 18:50 sularında tam anlamıyla bir fiyasko yaşa...dık. Sipariş verdikten sonra yemeğin gelmesi için tam 40 dakika beklemek zorunda kaldık. Bu süre boyunca her sorduğumuzda “2 dakika içinde geliyor” denilerek geçiştirildik ve bu şe
19.06.2026 tarihinde Ankara Kentpark şubesindeki HD İskender’de iki kişi yaklaşık 1500 TL hesap ödeyerek yemek yedik. Ta...tlı ile birlikte çay rica ettiğimizde, garson yoğunluktan dolayı çay veremeyeceklerini söyledi. Bu gerekçeyle çay servis edilmemesi bana son derece amatör ve müşteri memnuniyetini
02.06.2026 tarihinde saat 17.45 sularında ailemle birlikte Ankara Armada AVM’de bulunan HD İskender şubesine gittik ve y...ine her seferinde yaşadığımız aynı olumsuz durumlarla karşılaştık. Garsonların kaba davranışları, umursamaz tavırları ve asık suratlı halleri, orada bulunduğumuz süre boyunca bizi
31.05.2026 Pazar günü Ankara Çankaya 365 AVM’de bulunan HD İskender şubesine eşim ve çocuğumla birlikte öğle yemeği için... gittik. Çocuğum iskenderi çok sevdiği için sık sık bu şubeyi tercih ediyoruz. Ancak bu sefer yaşadığımız olay bizi ciddi anlamda rahatsız etti. Restoranda oturduğumuz sırada, şiş
26.06.2026 tarihinde saat 13.00–13.10 arasında Ankara Metromall AVM’de bulunan HD İskender şubenize yemek için geldik. S...ıkça uğradığımız bir yer olmasına rağmen, bu sefer yaşadığımız olay bizi son derece rahatsız etti. Restoranda yetki verdiğiniz, mavi gömlekli olduğunu düşündüğüm bir yetkili, içeri
17.05.2026 tarihinde saat 19.50 civarında Forum Ankara’daki HD İskender şubesine gittim. Personelin tavrı ve hizmet şekl...i beni oldukça rahatsız etti. Yemekler gelirken içecekler bir türlü gelmedi, defalarca beklemek zorunda kaldım. İçecekler nihayet geldiğinde ise görevli bardağı ve içeceği masaya s
2 Mayıs Cumartesi günü saat 15:30’dan sonra Ankara Kızılay Meşrutiyet Caddesi’indeki HD İskender şubenizde son derece kö...tü bir deneyim yaşadım. Normalde dışarıda yemek yemeyen ve iskenderi de sadece sizde yiyen biriyim, ancak o gün gelen iskenderin durumu kabul edilebilir değildi. İskenderin üzeri o
04.05.2026 tarihinde ailemle birlikte 3 kişi olarak Forum Ankara Ovacık’taki HD İskender şubesine gittik. Restorana gird...iğimiz andan itibaren personelin ilgisizliği dikkat çekiciydi, siparişimiz bir türlü alınmadı ve bizden sonra gelen müşterilerin yemekleri bizimkinden önce masalarına geldi. Hijye
Ankara Meşrutiyet Caddesi’indeki HD İskender şubesinde tuvalet ve lavaboların hijyeninden hiç memnun değilim. Tuvaletler... çok kirli, lavabolar da bakımsız durumda. Ayrıca tuvaletlerden bir tanesi bozuk olduğu için kullanılamıyor. HD İskender gibi kurumsal bir markaya bu görüntü ve özensizlik kesinli
27 Nisan 2026 tarihinde akşam saat 19.30–20.00 civarında Ankara MetroMall AVM’deki HD İskender Restaurant şubesinde yaşa...dığımız çok ciddi bir hijyen sorununu paylaşmak istiyorum. Beş kişilik sipariş verdiğimiz yemek sırasında, aynı kişi için gelen ilk tabakta yaklaşık 10 cm uzunluğunda bir kıl çıktı
"Geri dönüş yapıldı konuyla ilgilenildi teşekkür ediyorum"
23 Nisan 2026 günü saat 14.00 civarında Ankara 365 AVM’deki HD İskender şubesinde çok kötü bir deneyim yaşadık. Sipariş ...ettiğimiz yemekler hem soğuk geldi hem de parça parça servis edildi, masaya düzenli bir şekilde gelmedi. Zaten yemeğin lezzetinden hiçbir şekilde memnun kalmadık. Asıl rahatsız ed
Bugün Ankara Metromall AVM’deki HD İskender şubesinde yaşadığım servis sorununu paylaşmak istiyorum. Siparişimizi verdik...ten sonra bizden sonra gelen masalara siparişlerin çok daha önce servis edildiğini gördük. Bizim siparişimiz ise parça parça getirildi, kalan ürünler ancak durumu personeli uyarınc
21 Nisan 2026 saat 16.56’da Ankara Etimesgut Optimum AVM’de bulunan HD İskender şubesine annemle birlikte gittik. Vodafo...ne kampanyasından iki adet, her biri 365 TL değerinde olmak üzere toplam 730 TL’lik puan kodumuz vardı. Yapılan alışverişte bu iki kampanyayı kullanarak, üzerine yalnızca 60 TL civ
7 Nisan akşamı saat 9 civarında Forum Ankara AVM’deki HD İskender şubesine gittim. Sipariş verdikten sonra servis oldukç...a geç geldi, uzun süre beklemek zorunda kaldım. Bunun yanında çalışanların yüzlerinin asık ve isteksiz olması da ortamı oldukça rahatsız ediciydi. Bana karşı doğrudan bir saygısızl
Vodafone’un HD İskender kampanyasından yararlanmak için bugün saat 19.00 ci...varında Ankara Selanik Caddesi’indeki HD İskender şubesine gittim. Vodafone
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
