Muavinin Uyuması Nedeniyle Samsun Otogarı'na Varış Bilgisi Verilmedi

02.08.2026 tarihinde Elazığ Hazar Tur ile Malatya’dan Samsun’a yaptığımız yolculukta çok ciddi bir sorumsuzlukla karşılaştık. Muavin seyahat esnasında uyuyakaldığı için Samsun Otogarı’na gelmemize rağmen bizi uyandıran, “Samsun’a geldik” diye haber veren kimse olmadı. Biz de kendi sesimize uyanıp sorduğumuzda otobüsün Samsun Otogarı’na gelmiş olduğunu, ancak bize hiçbir şekilde bilgi verilmediğini öğrendik.

Bölgeye ilk kez gelmiş kişiler olarak nerede ineceğimizi bilmediğimiz, yabancı olduğumuz bir şehirde bu şekilde ilgisiz bırakılmak bizi hem zor durumda bıraktı hem de güven duygumuzu tamamen sarstı. Koltuk numaralarımız 19, 20 ve 21’di, buna rağmen ne muavin ne de görevli herhangi biri bizimle ilgilenme zahmetinde bulunmadı.

Ben bu şikayeti, aynı mağduriyetin başka yolcuların da başına gelmemesi için yazıyorum. Firma yetkililerinin özellikle personel konusunda daha dikkatli olmalarını, muavin ve şoförlerin sorumluluklarını yerine getirecek şekilde uyarılmasını ve gerekli denetimlerin yapılmasını istiyorum. Kimsenin bizim yaşadığımız bu mağduriyeti yaşamamasını talep ediyorum.