to read complaints and reviews, or file yours.
22.03.2026 tarihinde Hazar Turizm ile Malatya’dan Balıkesir’e yapmış olduğum yolculukta ciddi bir mağduriyet yaşadım. Ka...lkış saati 17.00 olan otobüs, perona yaklaşık 18.30’da geldi ve sefer bu şekilde büyük bir gecikmeyle başladı. Buna rağmen otobüs yol boyunca da oldukça yavaş ilerledi. Yolculuk e
20 Mart 2026 Cuma günü saat 20.30 Ordu çıkışlı Hazar Turizm seferinde çok rahatsız edici bir durum yaşadık. Şoför yolcul...uk boyunca sürekli sigara içti ve dumanı adeta boğazımıza oturdu. Kapalı alanda sigara dumanına maruz kalarak yolculuk yapmak zorunda kaldık ve konforlu, sağlıklı bir yolculuk yapm
Hazar Turizm’den eşim ve çocuğum için Obilet üzerinden Osmaniye Merkez Otogarı’ndan Elazığ’a giden, plakası 23 Hz 202 ol...an otobüse bilet aldık. Obilet tarafından tarafıma gelen bilgilendirme SMS’inde kalkış tarihi 12.03.2026 ve kalkış saati 10:00 olarak belirtildiği için, bugün belirtilen gün ve saa
03.03.2026 tarihli Sakarya Adapazarı – Elazığ seferi için Obilet üzerinden Elazığ Hazar Turizm’den yaklaşık 2.000 TL’ye ...otobüs bileti aldım. Ancak otobüse bindiğimde tüm aracın eşya ile dolu olduğunu, koltuk numarama kadar her yere eşya yerleştirildiğini gördüm. Kendi koltuğuma oturamadım, bavulum e
Obilet üzerinden 01.03.2026 saat 2:00 da Sivas Batman seferini gerçekleştircek Elazığ Hazar turizm den bilet satın aldım.... Araba Elazığ'a geldiğinde yolcu olmadığı için başka bir firma ile Diyarbakır'a göndereceklerini oradan da minibüsle batmana gitmem gerektiğini söyledi. 9 saat sürecek yolculuk ba
5 Şubat saat 04.45’te Manisa’dan Elazığ’a Elazığ Hazar Turizm ile yaptığım yolculukta, firmanın ikinci şoförü N*********... Bey’in tutumundan ve konuşma üslubundan dolayı ciddi şekilde rahatsız oldum. Ayağımda ve sırtımda sağlık sorunlarım olduğu için otobüsün yarısından fazlası boş olmasına rağmen tek
17 Ocak 2026 tarihinde saat 13.00 kalkışlı Batman–Tokat seferi için Elazığ Hazar Otobüs firmasından online olarak 1300 T...L’ye bilet satın aldım. Batman otogarına gitmemize rağmen otobüsün arızalı olduğu ve otogara gelmeyeceği söylendi. Saat 13.20 civarında, başka bir firmaya ait ve zaten büyük oranda
22.01.2026 tarihinde, saat yaklaşık 19.40 civarında Uşak yolu üzerinde Hazar firmasına ait bir otobüsle seyahat ederken,... şoför ve muavinin otobüs içinde belirli aralıklarla sigara içmesi nedeniyle bu şikâyeti yazma gereği duydum. Yolculuk hâlen devam ederken bile otobüs içinde sigara içilmeye devam
Antalya’dan Hazar Turizm aracılığıyla Malatya’ya, içinde hastama ait zirkonyum kaplamaların bulunduğu, yaklaşık 60 bin T...L değerindeki bir paketi gönderdim. 20.01.2026 tarihinde saat 21.30’da aracıyla teslim ettiğim bu paket için tarafıma herhangi bir fiş, makbuz ya da takip numarası verilmedi. Mala
20.01.2026 tarihinde Elazığ Hazar firmasından Gaziantep–Malatya seferi için saat 12.00’a bilet aldım. Otobüs yaklaşık 12....30’da perona geldi, ancak öncesinde hiçbir bilgilendirme yapılmadı, peron numarası bana SMS olarak da iletilmedi. Bu yüzden hem beklemek zorunda kaldım hem de hangi peronda olacağ
17 Ocak 2026 tarihinde saat 07.30’da Ankara’dan Bursa/Mustafakemalpaşa yönüne gitmek için Hazar Turizm’den 11 ve 12 numa...ralı koltukları satın aldım. Otobüs öncelikle geç kalktı, ardından Bursa’ya geldiğimizde araç arızalandı denilerek bizi otobüsten indirip elimize Kamil Koç firmasına ait bilet veri
26.12.2025 tarihinde saat 02:30 Ankara çıkışlı, Kayseri istikametine giden Hazar Turizm otobüsüyle yaptığım yolculukta ç...ok rahatsız edici bir durumla karşılaştım. Otobüs planlanan saatte değil, 03:00’te hareket etti. Koltuk numaram 29 tekli koltuktu; ancak aracın arka kısmı tamamen eşyalarla dolduru
14 Aralık saat 11.30 Bismil–Batman seferi için Elazığ Hazar Turizm’den kişi başı 200 TL ödeyerek bilet aldık. Belirtilen... saatte orada olmamıza rağmen otobüs durağa/otogara uğramadı, ne arandık ne de bilgilendirildik, sonuç olarak da biletimiz yandı. Durumu fark edince firma ile iletişime geçtiğimiz
01.12.2025 tarihinde saat 22.00’de Aksu’dan kalkan Antalya–Elazığ seferi için Elazığ Hazar Turizm yazıhanesinden bilet a...ldım. Bilet alırken bagajımın adedini ve kaç parça olduğunu özellikle belirttim, eğer ekstra ücret çıkacaksa bileti hiç kestirmeden vazgeçmek istediğimi açıkça söyledim. Yazıhanede
Yaklaşık 1 ay önce, 23 Eylül tarihinde saat 14.30 civarında Hazar Turizm’in Malatya–Antalya seferine, Antalya Aksu’da te...slim edilmek üzere 2 parça emanet verdim. Emanetin Antalya Aksu bölgesinde teslim edileceğini açıkça belirttim ve bu hizmet karşılığında 450 TL ücreti nakit olarak ödedim. Ancak e
21.11.2025 tarihinde saat 07.29’da Mersin Otogarı’ndan Elazığ Otogarı’na, 20 numaralı perondan hareket eden, PNR numaras...ı fls9057 olan Elazığ Hazar Turizm seferine bindim. Normal şartlarda varış saatinin 16.59 olması gerekirken, otobüs arızalandığı için yolculuk ciddi şekilde aksadı ve saat 18.32 ol
17 Kasım 2025 tarihinde Elazığ Hazar Turizm’den Ankara (AŞTİ) Otogarı–Eskişehir Otogarı güzergahında, sabah 7.30 seferi ...için iki kişilik bilet aldım (PNR: 9cs9057, koltuk no: 14 ve 15). Otobüsün kalkış saatine 15 dakika kala, geç kalma ihtimalim nedeniyle firmayı aradım. Telefonda muavinle görüştüm
15 Kasım tarihinde Elazığ Hazar Turizm ile Gaziantep’ten Manavgat’a yaptığım yolculukta ciddi sorunlar yaşadım. Yaklaşık... 1000 km’lik bu uzun yolculuk boyunca hiçbir şekilde mola verilmedi ve yolculara herhangi bir servis hizmeti sunulmadı. Otobüsün rahatlığı dışında, özellikle muavin son derece ilgi
09.11.2025 tarihinde Hazar Turizm ile Manavgat’tan Malatya’ya yaptığım otobüs yolculuğunda, bilet alırken varış saatim M...alatya’da 13.30 olarak görünüyordu. Ancak yolculuk tam 19 saat sürdü ve Malatya’ya çok geç ulaştım. Gerçek varış saatinin paylaşılmaması nedeniyle mağdur oldum ve yolculuk boyunca
8 Kasım 2025 tarihinde Gaziantep Otogarı’ndan Malatya’ya gitmek üzere Hazar Turizm’den K3Q9057 numaralı biletimi Obilet ...uygulaması üzerinden 600 TL ödeyerek satın aldım. 12.00 seferi için aldığım otobüs, saat 13.00 olmasına rağmen hala gelmedi ve yaklaşık 50 dakikadır bekliyorum. Bu, aynı firmayla y
01.11.2025 tarihinde Elazığ Hazar turizm’in İzmir-Elazığ seferini (PNR: 70, saat 16:00) kullandım. Rahat ve konforlu bir... yolculuk yapmak için tercih ettiğim firmanın şoförleri, gecenin bir yarısında yüksek sesle müzik açarak beni ve diğer yolcuları rahatsız etti. Yaklaşık 12 saattir yoldayız ve saat
30 Ekim saat 12.00’de Elazığ’dan İstanbul’a Hazar Turizm ile 7 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Şubeden aldığım bilet ...için 1750 TL ödedim (engelli indirimiyle). Yolculuk boyunca otobüste 220 volt priz yoktu, koltuk arkası ekran yoktu, bagaj bölümü tamamen doluydu ve çantamı tekli koltuk üstündeki
27 Ekim 2025 tarihinde saat 10.30’da yapılacak olan Diyarbakır–Batman seferi için Elazığ Hazar Turizm’den bilet almıştım.... Ancak seferime yarım saat kala hiçbir bilgilendirme yapılmadan biletim firma tarafından iptal edildi. Ücret iadesi gerçekleşti fakat böyle bir iptalin son anda ve haber verilmede
26 Ekim 2025 tarihinde saat 15:17’de Elazığ Hazar Turizm’den Antalya-Gaziantep seferi için 870 TL tutarında biletimi kre...di kartı ile internet sitesi üzerinden satın aldım. Aynı gün saat 16:00’da, plan değişikliği nedeniyle biletimi iptal etmek istedim. Bu işlemi hem internet sitesi üzerinden, hem Ob
