Hayat Pay'de Hesap Silme Seçeneği Yok Ve Kişisel Verilerim Silinmeli
07.07.2026 tarihinde Hayat Pay mobil uygulamasında bir hesap açtım, ancak güvenlik ve kişisel verilerimin korunması açısından kendimi rahat hissetmediğim için 08.07.2026 tarihinde hesabımı kapatmak istedim. Uygulama içinde hesap silme veya kapatma ile ilgili herhangi bir seçenek bulunmadığı için hesabımı kendi imkanlarımla kapatamıyorum ve bu durum beni ciddi anlamda rahatsız ediyor.
Hesabı açarken telefon numaramı ve T. C. Kimlik numaramı sisteme girmek zorunda kaldım. KVKK kapsamında kişisel verilerimin korunması konusunda endişe yaşıyorum ve özellikle telefon numaramın ve T. C. Kimlik numaramın sistemlerinizde tutulmasını istemiyorum. Uygulama üzerinden ulaşabileceğim bir destek kanalı veya yetkili bulamadığım için bu talebimi buradan iletmek zorunda kalıyorum.
Hayat Pay uygulamasındaki hesabımın, 0507********65 numaralı telefonuma bağlı profilimle birlikte, T. C. Kimlik numaram dahil tüm kişisel verilerimin kalıcı ve geri döndürülemez şekilde tamamen silinmesini talep ediyorum. KVKK kapsamındaki yükümlülükleriniz doğrultusunda bu talebimin yerine getirilmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Merhaba, Talebinizle ilgili incelememizi tamamladık ve 08/07/2026 tarihinde kayıtlı telefon numaranız üzerinden sizinle detayları paylaştık. Size en iyi şekilde destek olabilmek için her zaman buradayız. Saygılarımızla, Hayat Pay
İlginiz için teşekkür ederim işlemim aynı gün içerisinde çözüme kavuştu
Tarafıma dönüş yapıldı görüşme sağlandı hesabımın silindiğine dair bilgi verildi


