Hayat Pay Uygulamasında Kimlik Bilgileri Hatası Nedeniyle Üyelik Tamamlanamıyor: Acil Çözüm Talebi

Yaklaşık 1 haftadır Hayat Pay uygulamasına üye olmaya çalışıyorum ancak sistem sürekli “kimlik bilgileri hatası” uyarısı veriyor ve kaydımı tamamlayamıyorum. Tüm bilgileri doğru girmeme rağmen her denememde aynı hatayla karşılaşıyorum.

Bu süreçte müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde tarafıma dönüş yapılacağı söylendi ancak şu ana kadar herhangi bir çözüm sağlanmadı. Hem üyelik işlemlerimin bir an önce tamamlanmasını hem de bu hata ve gecikme ile ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Yaşadığım bu sorunun acil olarak incelenerek çözüme kavuşturulmasını ve tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.