to read complaints and reviews, or file yours.Hayat Pay Yüzey Temizleyici Siparişinin Gecikmesi Ve Acil Teslim Talebi
08.06.2026 tarihinde Hayat Pay üzerinden yüzey temizleyici siparişi verdim. Sipariş numaram 802067052 olmasına rağmen aradan bir ayı aşkın süre geçti ve ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte hem temizlik için düzenli kullandığım bir ürün olması hem de yenisini alacak maddi durumumun olmaması nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum.
Durumu müşteri hizmetlerine iletip siparişimin benim için acil olduğunu özellikle belirttim. Merdiven temizliği yaptığımı, elimde yüzey temizleyici kalmadığını ve bu nedenle aciliyet bildirdiğimi söyledim. Bana aciliyetimin firmaya bildirileceği ve dönüş yapılacağı ifade edildi ancak üzerinden bunca zaman geçmesine rağmen hiçbir geri dönüş sağlanmadı, siparişim de gönderilmedi.
Ürünü o dönemki fiyatıyla satın aldığım için ücret iadesi istemiyorum. Şu an aynı ürünü almak istesem çok daha yüksek bir ücretle karşılaşacağım için tek talebim, mevcut siparişimin bir an önce hazırlanıp tarafıma teslim edilmesidir. Mağduriyetimin hızla giderilmesini rica ediyorum.
Merhaba, Talebinizle ilgili incelememizi tamamladık ve 27/07/2026 tarihinde kayıtlı telefon numaranız üzerinden sizinle detayları paylaştık. Size en iyi şekilde destek olabilmek için her zaman buradayız. Saygılarımızla, Hayat Pay
