Hayat Cüzdan Hatası Nedeniyle Hayat Pay Bakiyeye Geri Ödeme Talebi
07.06.2026 tarihinde Hayat Pay bakiyemden alışveriş yapacaktım ancak yanlışlıkla Hayat Cüzdan bakiyem ile işlem gerçekleştirdim. Hemen ardından durumu bildirmek için müşteri hizmetlerini aradım ve tarafıma geri dönüş yapılacağı söylendi.
O günden bu yana toplam 7 kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen her defasında sadece “geri dönüş yapılacak” denilerek oyalandım, fakat hiçbir şekilde ne arandım ne de somut bir çözüm sunuldu. Hatanın fark edilmesi ve düzeltilmesi bu kadar uzun sürmemeliydi.
Yanlışlıkla Hayat Cüzdan bakiyemden çekilen tutarın en kısa sürede kendi Hayat Pay bakiyeme aktarılmasını istiyorum. Mağduriyetimin daha fazla uzatılmadan giderilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizle ilgili incelememizi tamamladık. 13/07/2026 tarihinde kayıtlı telefon numaranız üzerinden sizinle iletişim kurmaya çalıştık ancak ulaşamadık. Dilediğiniz zaman bize tekrar ulaşabilirsiniz. Size destek olabilmek için her zaman buradayız. Saygılarımızla, Hayat Pay
Bana herhangi bir arama gelmedi mail üzerinden dönüş yaparsanız seviniriz





