to read complaints and reviews, or file yours.Hayat Pay'da Familia Plus Kağıt Havlu Hediyesi 35 Gün Sonra Bile Teslim Edilmedi
Hayat Pay uygulaması üzerinden 07.06.2026 tarihinde Familia Plus kağıt havlu hediyesi kazandım. Uygulama içindeki “Hediye Detay” ekranında 247147117 işlem numarası ile siparişin alındığı, tutarın 4670 Hayat Pay olduğu ve durumun “Sipariş Alındı” olarak göründüğü halde üzerinden 35 gün geçmesine rağmen hediye adrese teslim edilmedi.
Hediye bildirimi tamamen uygulama üzerinden yapıldı, bunun dışında herhangi bir bilgilendirme almadım. Durumla ilgili olarak destek almak için e-posta gönderdim; ancak bugüne kadar tarafıma hiçbir geri dönüş sağlanmadı.
Hem uygulamada sipariş alınmış görünmesine hem de aradan uzun zaman geçmesine rağmen hediyemin gönderilmemiş olmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Familia Plus kağıt havlu hediyemin, Hayat Pay hesabımda kayıtlı adresime en kısa sürede gönderilmesini ve süreçle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizle ilgili incelememizi tamamladık. 15/07/2026 tarihinde kayıtlı telefon numaranız üzerinden sizinle iletişim kurmaya çalıştık ancak ulaşamadık. Dilediğiniz zaman bize tekrar ulaşabilirsiniz. Size destek olabilmek için her zaman buradayız. Saygılarımızla, Hayat Pay
Hâlâ yollamadılar 40 gün oldu sipariş numarası var kesinlikle uzak durulması gereken firma
Doğruyu söylemiyor şirket biraz önce konuştuk yine işlem yapmadılar Allah bildiği gibi yapsın
